美國人力資源軟件公司Zenefits聯合創始人兼CEO帕克爾·康拉德(Parker Conrad)周一突然宣布離職。近期，Zenefits因未達到營收預期而備受指責，并與監管部門發生摩擦。

新任CEO大衛·賽克斯(David Sacks)在致員工的一封電子郵件中稱，康拉德離職是因為在內部運作和控制方面做得不夠。賽克斯在郵件中稱：“事實上，我們在遵守監管要求方面的內部流程、控制和其他一些行為上不得還不夠充分，并且犯下了一些極其簡單的錯誤。”

Zenefits的主要產品是基于云的員工管理軟件，但基本上是免費的，其主要營收源是向保險公司等機構銷售員工福利。美國新聞聚合網站BuzzFeed去年11月曾報道稱，監管部門正在調查Zenefits是否在未獲得經營許可牌照的前提下銷售保險。

就在康拉德離職的數周前，有報道稱Zenefits將無法實現1億美元的內部營收目標。而康拉德也向Business Insider證實了這一消息。

也正式因為這一宏偉的內部營收目標，才使得風險投資蜂擁而入。Zenefits成立還不到兩年時間，但已經吸引了5億多美元的投資，估值高達45億美元。

在此之前，市場上已經有傳聞稱Zenefits將無法實現其2015年營收目標。為此，Zenefits投資者富達投資(Fidelity Investments)在去年8月1日至9月30日期間把Zenefits的估值下調了48%，這意味著估值只剩23.4億美元。

Zenefits也因此成為了又一家估值暴漲后又陷入困境的“獨角獸”公司(估值超過10億美元的初創公司)。富達投資披露的文件顯示，該公司旗下的兩只基金當時還將其持有的閱后即焚應用Snapchat投資價值下調25%，距離首次投資該公司僅數月時間。

新任CEO賽克斯周一在電子郵件中承認，Zenefits需要獲得進一步的授權才能繼續合法地提供當前一些服務。賽克斯還稱：“我們是一家嚴格遵守相關法律法規的企業，但我們的一些文化和行動與之相悖。”

這句話聽起來似乎是針對康拉德的評價。眾所周知，康拉德是一位心直口快的CEO。一次，當得知一位有潛力的應聘者同時考慮多家公司給出的入職機會后，康拉德公開取消了這位求職者的入職資格。

賽克斯之前擔任Zenefits首席運營官，也是一位投資者，是硅谷一位非常成功的人士。賽克斯還創建了企業社交網絡服務公司Yammer，2012年被微軟以12億美元收購。

在CEO更迭的同時，Zenefits董事會也引入了更多風險投資(VC)，包括PayPal聯合創始人彼得·蒂爾(Peter Thiel)、Valor Equity Partners創始人安東尼奧·格拉西亞斯(Antonio Gracias)和TPG Growth創始人比爾·麥克格拉肖恩(Bill McGlashan)。

獨角獸的隕落

Zenefits創建于2013年，雖然自稱為軟件公司，但其業務主要是醫療保險經紀，扮演著企業和醫療保險提供商中間人的角色。Zenefits面向小企業提供基于云計算的軟件即服務(SaaS)人力資源平臺，試圖提供一站式解決方案，滿足企業人力資源的合規、招聘、薪酬管理、醫療保險和員工福利等需求。其軟件免費提供給企業使用，而Zenefits通過服務中介獲得收入。Zenefits通過每位“受保個體”獲得約450美元傭金。

2015年1月，康拉德曾表示，Zenefits的年循環營收已達到2000萬美元;到2016年1月將達到1億美元。去年5月，Zenefits從包括富達投資的投資人手中募集到5億美元資金，對公司估值達到了驚人的45億美元。

消息人士透露，在完成該輪融資后，Zenefits加大了招聘力度，員工數量也從400人激增至1640人。但此后，Zenefits問題不斷。由于銷售員工數量的增加，許多銷售員工開始難以完成業績。由于Zenefits下調了高級銷售員工的工資，他們在向客戶打電話時也不再熱情。

在公司內部，這家人力資源公司在管理自己的人力資源上也遇到了問題。去年3月，Zenefits修改了公司的度假政策，停止向未休假員工發放補貼。一些Zenefits前員工表示，按照加州的法律，在此政策調整之前，他們也沒有得到累計的未休假補貼。消息人士還稱，Zenefits的內部軟件也不完整，導致一些數據需要人工輸入，并由此產生了許多錯誤。去年夏末，Zenefits開始凍結部分部門的員工招聘工作。