“我天天都在想我們要做什么。我想要做的,我不愿意告訴大家;我愿意告訴你們的,又是我不想做的。我不想做的A和T想不想做呢?我估計(jì)他們也不想做,我要預(yù)測的是未來5年會(huì)有很大發(fā)展、但BAT又不想做的。”
在5月29日的百度聯(lián)盟峰會(huì)上,百度董事長兼CEO李彥宏如是說。他預(yù)測,企業(yè)級(jí)軟件和大數(shù)據(jù)是未來五年或者更長時(shí)間里兩大行業(yè)趨勢。
特別是對(duì)于日益火爆的大數(shù)據(jù),李彥宏的觀點(diǎn)頗為冷靜。他今日直言,“數(shù)據(jù)爆炸”是一個(gè)偽命題,反思稱,“因?yàn)槟壳昂芏鄶?shù)據(jù)其實(shí)是沒有價(jià)值的數(shù)據(jù)。”
企業(yè)級(jí)軟件將是大市場
企業(yè)級(jí)軟件并非是新事物。但在李彥宏看來,企業(yè)級(jí)軟件在國際上是非常大的市場,如微軟、甲骨文等,但在中國沒有特別大的企業(yè)級(jí)軟件的公司,這主要由兩方面原因造成,一是過去中國勞動(dòng)力成本很低,使用企業(yè)級(jí)軟件的效應(yīng)并沒有起來,其二是很多企業(yè)老板并不用電腦,不會(huì)用PC提升效率。
但目前制約中國企業(yè)級(jí)軟件迅猛發(fā)展的上述兩個(gè)因素正在發(fā)生改變,中國勞動(dòng)力成本上升非常快,每個(gè)老板都拿著智能手機(jī),可以隨時(shí)隨地的上網(wǎng),自然會(huì)想到用企業(yè)級(jí)軟件提升公司效率。
李彥宏舉例稱,去年百度收購91無線,在和91高層打交道的過程中,有一點(diǎn)讓百度很吃驚,每個(gè)91高管拿出來的名片郵件都不一樣,有的是公司郵箱、有的是163郵箱,有的是QQ郵箱。91高管回應(yīng)說,他們不用郵箱,而是用內(nèi)部開發(fā)的企業(yè)IM。這種IM不僅可以交流,還可以進(jìn)行任務(wù)分發(fā)、考核等等。
他還以百度旗下去哪兒為例指出,青島航空已經(jīng)將票務(wù)系統(tǒng)外包去哪兒,依靠外部在線系統(tǒng)處理票務(wù)。
李彥宏總結(jié),這些例子很可能代表一種方向,整個(gè)企業(yè)可以用新型的軟件來運(yùn)營,未來新的企業(yè)級(jí)軟件不光要解決內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程的問題,還應(yīng)該解決企業(yè)從內(nèi)部到外部鏈接的問題,包括怎么和客戶打交道等,這些都是過去企業(yè)級(jí)軟件無法解決的問題。
數(shù)據(jù)爆炸是偽命題
李彥宏還認(rèn)為,未來科技發(fā)展將與大數(shù)據(jù)有很大關(guān)系,如果將新的企業(yè)軟件和新的大數(shù)據(jù)結(jié)合,再引用人工智能等技術(shù),未來若干年科技都將有非常好的發(fā)展前景。
李彥宏提到,經(jīng)常有人說,過去兩年人類產(chǎn)生的數(shù)據(jù)占到全部人類文明的90%,現(xiàn)在處于數(shù)據(jù)爆炸時(shí)代,非常多,也解決了很多問題,這種觀點(diǎn)有點(diǎn)“誤導(dǎo)”大眾的感覺。現(xiàn)在每天產(chǎn)生大量數(shù)據(jù),但很多是沒有價(jià)值的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)沒有顯示出足夠的威力。
舉例來說, 百度也做智能手環(huán),智能手環(huán)能夠測量血壓,測試跑了多遠(yuǎn),消耗多少卡路里,但這些積累的數(shù)據(jù)并不能實(shí)現(xiàn)治病。李彥宏說,未來真正的大數(shù)據(jù)積累應(yīng)該是可以提前預(yù)測人的疾病情況,因?yàn)榧膊〔皇且惶斐霈F(xiàn)的,而是天長日久累計(jì)出來的,各種數(shù)據(jù)一定發(fā)生變化。
在李彥宏看來,很多手環(huán)等產(chǎn)品并沒有能力搜集這些數(shù)據(jù),如果能立刻告知有價(jià)值的信息,并堅(jiān)持這樣做,那將會(huì)產(chǎn)生非常大的價(jià)值。
例如,吃飯要用筷子,能不能測量出飯菜里有沒有地溝油呢,但是目前沒有這樣的數(shù)據(jù)來衡量。再如,人們天天刷牙,是否能夠通過牙刷檢測唾液,從而判斷用戶的健康狀況。
李彥宏認(rèn)為,難點(diǎn)不是說生產(chǎn)一個(gè)硬件出來,而是識(shí)別出什么數(shù)據(jù)對(duì)你有價(jià)值。他認(rèn)為越是這種日常用到的、自然而然不是強(qiáng)加給用戶的東西會(huì)是大數(shù)據(jù)用武之地。
他同時(shí)稱,目前的傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)公司在數(shù)據(jù)上都沒有優(yōu)勢,之前通過收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行的大致都是宏觀上的預(yù)測,是統(tǒng)計(jì)型的結(jié)果,而真正的數(shù)據(jù)積累還完全不夠。而要找到有價(jià)值的數(shù)據(jù),就需要每個(gè)行業(yè)擁有行業(yè)知識(shí)的人擁抱互聯(lián)網(wǎng),與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合。