自1990美國著名管理咨詢公司Gartner Group Inc提出至今,ERP的內涵和外延都隨著理論研究和應用實踐發生著變化。一般而言,所謂ERP,就是將企業內部所有資源整合在一起,對采購、生產、成本、庫存、分銷、運輸、財務、人力資源進行規劃,從而達到最佳資源組合,取得最佳效益。
從應用層面講,ERP是一種先進的現代企業管理模式,主要實施對象是企業,目的是將企業的各個方面的資源(包括人、財、物、產、供、銷等因素)合理配置,以使之充分發揮效能,使企業在激烈的市場競爭中全方位地發揮能量,從而取得最佳經濟效益。
故,ERP是否成功實施則可從以下方面予以衡量,如:系統運行集成化、軟件運作跨部門;業務流程合理優化重構;績效系統動態監控;企業管理可持續改善。
ERP管理
隨著技術的日益更新,管理需求的不斷演化,新的管理應用應運而生。如供應鏈管理(SCM)應用,它是在企業資源規劃(ERP)的基礎上發展起來的,它把公司的制造過程、庫存系統和供應商產生的數據合并在一起,從一個統一的視角展示產品建造過程的各種影響因素。
從定義上看,SCM是指圍繞核心企業,主要通過信息手段,對供應各個環節中的各種物料、資金、信息等資源進行計劃、調度、調配、控制與利用,形成用戶、零售商、分銷商、制造商、采購供應商的全部供應過程的功能整體。
SCM的內涵主要在于“以供應鏈為主線”。它以“鏈”的形式將制造商、用戶、零售商和供應商連接在一起,形成一條不可分割的整體,沿著這條鏈,對物流、信息流、資金流、價值流以及工作流進行計劃、組織、協調與控制,以尋求建立供、產、銷企業以及客戶間的戰略合作伙伴關系,最大程度地減少內耗與浪費,實現供應鏈整體效率的最優化。它強化與供應商的集成,實現企業、供應商、重要客戶之間信息共享,從而優勢互補,共擔風險,降低成本。
SCM供應鏈管理
有統計數據表明,企業供應鏈可以耗費企業高達25%的運營成本。顯然,與ERP強調的企業資源最優配置不同,SCM強調的是供應鏈最優。如何選擇最合適的管理軟件,還是需求來說話吧。