ERP系統的成功應用,除了從軟件本身的功能和售后服務外,還應該多從企業內部著手。如果CIO們沒有做好以下幾點,同樣存在失敗隱患。
1、指定專人負責,最好有公司領導帶隊
指定專人負責ERP項目的實施,最好是由公司的領導帶頭組織,由專人去負責具體的工作。好處是:領導帶隊,除了對公司的各部門的運營情況有比較清楚地了解外,也給員工一個信號,公司上ERP系統的決心,各部門人員必須配合,那么了解各部門存在的問題是,也能得到全面的配合。
2、培訓要到位
對于長期習慣于傳統管理的員工來說,突然轉變工作方式,一時接受新的工作方比較困難,我們應該在企業內部普及ERP基本知識,讓員工明白ERP系統的真正含義。ERP正式上線后,也要組織至少兩到到三次的培訓,以便員工盡快的熟悉系統并運用起來。
3、重視數據準確、及時、完整,建立保證制度
數據是各種信息的基礎,是下達各種命令及改革的依據。數據不準,領導“拍腦袋”決定,造成公司的損失。
4、選擇適合自己的ERP軟件
選擇軟件重在“適用”,而不是追求“門當戶對”或“世界第一”。選擇不當,猶如花錢背包袱,必然陷入進退兩難的境地。
5、嚴格按照項目管理實施方法和實施指導及服務辦事
俗話說的好“無規矩不成方圓”,所有的規章制度都是為了更好的運用ERP系統從而到達提高全員的辦公效率優化企業流程而設立的。不按照原則辦事,就像在黑暗中瞎闖,最后,把人們對新事物的積極性耗費殆盡,使項目陷入不死不活的狀況。
6、深化改革,重視業務流程重組
ERP首先是一個軟件,同時是一個管理工具。它是IT技術與管理思想的融合體,也就是先進的管理思想借助電腦,來達成企業的管理目標。實施ERP系統如果不結合企業管理中存在的問題進行改革,最后就像在泥濘的道路上跑林肯或卡的拉克高級轎車,再先進的B2B軟件也使不上勁,最后必然退回到實施前的老路上去。
7、健全有利于進取不懈和市場競爭的激勵機制
無論在項目實施進程中或項目實施之后,都必須修訂或建立一種有利于追求卓越的激勵機制,沒有這樣的激勵機制,再高的熱情也會熄滅,不能持久。
8、制定嚴格執行新流程的工作準則與規程
實施ERP系統是一場深刻的管理革命,變革的成果必須用新的“法律”來鞏固。沒有這樣的“憲法”,遲早會倒退到老路上去,功虧一簣,前功盡棄。