寧波某機(jī)械制造有限公司通過(guò)總管家CRM系統(tǒng)解決區(qū)域銷售管理的難題，進(jìn)而使企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷和企業(yè)管理中不斷增值和提高。

近日，這家公司快速簽約總管家CRM，雙方搭建信息化平臺(tái)達(dá)成長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系。

在使用總管家CRM軟件以前，寧波的這家機(jī)械制造公司，在銷售管理方面遇到了很多問(wèn)題：

1、客戶增多，業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大，銷售員的工作量不斷增加，工作效率降低。

2、客戶資料管理混亂，銷售員主要靠記事本和筆記錄客戶資料，經(jīng)常混淆客戶資料，造成客戶資料錄入錯(cuò)誤，加大工作量。

3、沒(méi)有完善的客戶跟進(jìn)流程，與客戶的聯(lián)系混亂，導(dǎo)致客戶流失。

4、客戶信息不能共享，一旦銷售人員離職，會(huì)給銷售管理等工作帶來(lái)很大的麻煩，銷售人員離職，導(dǎo)致公司的部分客戶流失。

寧波某機(jī)械制造有限公司使用總管家CRM系統(tǒng)主要應(yīng)用在銷售管理方面，實(shí)施過(guò)程中主要解決了這家公司解決了很多客戶管理的問(wèn)題。

1、總管家CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的【客戶管理】能夠使銷售人員方便快捷的管理客戶，詳細(xì)記錄客戶信息，比如客戶單位名稱、主要聯(lián)系人電話，單位地址，跟進(jìn)過(guò)程等，免去了銷售員每天查找傳統(tǒng)的記事本的麻煩。

2、總管家CRM系統(tǒng)中的【商務(wù)聯(lián)系】能夠記錄銷售員聯(lián)系業(yè)務(wù)記錄和事件記錄，詳細(xì)記錄銷售全過(guò)程，詳細(xì)記錄銷售跟進(jìn)客戶的全過(guò)程，方便企業(yè)掌握客戶的所有資料，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)可以隨時(shí)指導(dǎo)銷售員的銷售進(jìn)程，及時(shí)調(diào)整銷售，促成銷售。

3、另外企業(yè)老總能夠用總管家CRM系統(tǒng)對(duì)所有銷售網(wǎng)點(diǎn)的銷售人員進(jìn)行統(tǒng)一管理，查詢銷售員每周，每月的銷售情況和跟進(jìn)客戶情況，方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工進(jìn)行考核，同時(shí)保證客戶資料保存在系統(tǒng)中，不會(huì)因?yàn)閱T工離職而造成流失。

總管家CRM客戶管理系統(tǒng)，幫助寧波某機(jī)械設(shè)備有限公司提高了經(jīng)濟(jì)效益，幫助銷售員管理客戶資料，跟單客戶，促進(jìn)銷售單的成交，總體來(lái)說(shuō)，銷售員用了總管家CRM系統(tǒng)，工作變得更加清晰、更有條理化。老總可以利用總管家CRM系統(tǒng)有效地管理銷售員，對(duì)員工進(jìn)行考核，促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高，促進(jìn)了公司的不斷發(fā)展。