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CloudCC CRM優勢:隨需而變零編碼 移動社交一體化

責任編輯:editor008 |來源:企業網D1Net  2013-09-04 22:28:08 本文摘自:和訊科技

北京 2013-09-04--國內高端CRM廠商,CloudCC(Cloud Computing China&云計算中國) CRM具備以下獨特優勢:

零編碼

在開發過程中不需要客戶重新編程序、寫原代碼,就可以快速實現更改該系統中的各種實體、對象、流程、以及界面、語言等企業的個性化需求,從而實現客戶化的零編碼設置。

CloudCC零編碼可實現:

自定義應用程序

自定義對象

自定義頁面

自定義選項卡

自定義共享規則;

自定義任務

自定義工作流

自定義批準過程

自定義電子郵件/短信通知;

字段更新;

僵化的傳統客戶關系管理軟件,無法滿足企業需求以及適應快速發展變化的業務,企業不得不面對無休止的二次開發以及業務人員的埋怨,而CloudCC CRM通過“零編碼”,一方面可以對不同企業配置不同的 CRM 應用功能,實現系統定制化,另一方面可以讓系統跟隨企業業務的變化而迅速做出調整,真正實現 “隨需而變”。

一體化

依托第三代PaaS平臺,利用技術、信息和運營的整合手段,將各種存儲系統、服務器、數據中心的資源及各種應用與管理全面整合,研發出了基于客戶生命周期全過程管理的CRM系統。該系統一方面可以與ERP、OA、呼叫中心、短信/郵件平臺、地理信息系統、POS機、考勤管理系統、信息采集系統等無縫集成,實現實時的數據交換;另一方面能實現多部門(市場、銷售、服務、采購、生產、倉管、財務)之間的協作,幫助企業實現精細化管理。

通過與呼叫中心的集成,客戶呼入/主動呼出時,顯示屏可自動彈出客戶信息,快速錄入客戶服務請求單、服務單;與短信/郵件平臺集成,運用少量的成本就可隨時批量給潛在客戶、聯系人發送廣告、產品資料,在節假日問候客戶,拓展公司業務,提高服務質量;通過與地圖信息系統(google地圖、百度地圖等)的集成,可對員工/客戶地理位置進行定位,將項目派給地理位置鄰近的員工,客戶拜訪線路查詢,提升工作效率。

成長性

為保證客戶時刻享受最優秀的CRM系統,CloudCC為所有客戶提供免費的系統升級服務。內容包括:功能新增/完善、系統修護、安全升級等。

移動性

現在的社會是高度融合的社會,客戶需要隨時隨地通過任何一款設備訪問公司的重要數據。實時的內部信息管理,流程管理,員工管理,成為CRM必備功能。

利用CloudCC手機CRM系統,您可隨時快速創建聯系記錄、客戶、聯系人、事件、任務,搜索獲取聯系人信息;圍繞著潛在客戶、商機、客戶、項目建立相關的任務和活動,分配到具體人員,審批所有項目;在應用里直接給客戶撥打電話、發郵件、拍照,操作便捷,并在系統中同步產生實時動態;鎖定客戶、業務員地理位置,根據內置地圖查看運輸線路,提升工作效率。

社交

Chatter是一個基于用戶關系信息分享、傳播以及獲取的平臺,用戶可以組建個人社區,以500字左右的文字更新信息,并實現即時分享。借助Chatter,所有CloudCC.com CRM用戶可以實時進行各種狀態更新,并就某一客戶、項目、銷售交易或客戶支持案件的信息、文件和鏈接進行共享。同時,您還可以關注您的朋友,即時看到朋友們發布的消息。

關鍵字:

本文摘自:和訊科技

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責任編輯:editor008 |來源:企業網D1Net  2013-09-04 22:28:08 本文摘自:和訊科技

北京 2013-09-04--國內高端CRM廠商,CloudCC(Cloud Computing China&云計算中國) CRM具備以下獨特優勢:

零編碼

在開發過程中不需要客戶重新編程序、寫原代碼,就可以快速實現更改該系統中的各種實體、對象、流程、以及界面、語言等企業的個性化需求,從而實現客戶化的零編碼設置。

CloudCC零編碼可實現:

自定義應用程序

自定義對象

自定義頁面

自定義選項卡

自定義共享規則;

自定義任務

自定義工作流

自定義批準過程

自定義電子郵件/短信通知;

字段更新;

僵化的傳統客戶關系管理軟件,無法滿足企業需求以及適應快速發展變化的業務,企業不得不面對無休止的二次開發以及業務人員的埋怨,而CloudCC CRM通過“零編碼”,一方面可以對不同企業配置不同的 CRM 應用功能,實現系統定制化,另一方面可以讓系統跟隨企業業務的變化而迅速做出調整,真正實現 “隨需而變”。

一體化

依托第三代PaaS平臺,利用技術、信息和運營的整合手段,將各種存儲系統、服務器、數據中心的資源及各種應用與管理全面整合,研發出了基于客戶生命周期全過程管理的CRM系統。該系統一方面可以與ERP、OA、呼叫中心、短信/郵件平臺、地理信息系統、POS機、考勤管理系統、信息采集系統等無縫集成,實現實時的數據交換;另一方面能實現多部門(市場、銷售、服務、采購、生產、倉管、財務)之間的協作,幫助企業實現精細化管理。

通過與呼叫中心的集成,客戶呼入/主動呼出時,顯示屏可自動彈出客戶信息,快速錄入客戶服務請求單、服務單;與短信/郵件平臺集成,運用少量的成本就可隨時批量給潛在客戶、聯系人發送廣告、產品資料,在節假日問候客戶,拓展公司業務,提高服務質量;通過與地圖信息系統(google地圖、百度地圖等)的集成,可對員工/客戶地理位置進行定位,將項目派給地理位置鄰近的員工,客戶拜訪線路查詢,提升工作效率。

成長性

為保證客戶時刻享受最優秀的CRM系統,CloudCC為所有客戶提供免費的系統升級服務。內容包括:功能新增/完善、系統修護、安全升級等。

移動性

現在的社會是高度融合的社會,客戶需要隨時隨地通過任何一款設備訪問公司的重要數據。實時的內部信息管理,流程管理,員工管理,成為CRM必備功能。

利用CloudCC手機CRM系統,您可隨時快速創建聯系記錄、客戶、聯系人、事件、任務,搜索獲取聯系人信息;圍繞著潛在客戶、商機、客戶、項目建立相關的任務和活動,分配到具體人員,審批所有項目;在應用里直接給客戶撥打電話、發郵件、拍照,操作便捷,并在系統中同步產生實時動態;鎖定客戶、業務員地理位置,根據內置地圖查看運輸線路,提升工作效率。

社交

Chatter是一個基于用戶關系信息分享、傳播以及獲取的平臺,用戶可以組建個人社區,以500字左右的文字更新信息,并實現即時分享。借助Chatter,所有CloudCC.com CRM用戶可以實時進行各種狀態更新,并就某一客戶、項目、銷售交易或客戶支持案件的信息、文件和鏈接進行共享。同時,您還可以關注您的朋友,即時看到朋友們發布的消息。

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