7月29日，微軟發布了Windows 10系統。這一系統將用戶熟悉的Windows 7界面與Windows 8的新技術結合在一起。

Windows 10與以往版本的Windows有很大不同。在PC的黃金時代，用戶會在夜間排長隊購買Windows 95的拷貝。而對于Windows 10，系統正式發布首日甚至沒有太多新PC搭載這一系統，而商店貨架上也沒有擺滿了新系統的光盤。用戶獲得Windows 10的主要方式是免費下載，隨后升級現有的計算機。

這意味著微軟將自行承擔成本，同時也失去了造勢的機會。不過這也表明，微軟計劃將Windows系統從軟件變成一項服務。

過去多年中，微軟希望整合PC、手機和平板電腦的操作系統，而Windows 10最終實現了這一目標。蘋果和谷歌等競爭對手目前尚未做到這一點。

Windows 10應用可以同時運行在臺式機和移動設備上，此外還可以運行在Xbox和HoloLens現實增強設備中。通過適當的適配器，在插入鍵盤、鼠標和顯示器之后，運行Windows 10的手機可以變身最基礎的計算機。

因此，2016年關于Windows 10最大的問題在于，是否會有更多人關心這一切。

到目前為止的普及率

微軟沒有公布目前Windows 10的用戶數據。該公司10月初表示，已有超過1.1億臺PC運行這一系統，但隨后沒有公布更多的新消息。

第三方數據可能更清晰。根據Net Market Share的數據，運行Windows 10的PC占桌面互聯網使用量約9%。（Windows整體占比為91%。）

在移動端，情況并不是很好。盡管Windows平臺在智能手機市場的份額為3%，但只有0.09%的手機運行Windows 10系統。這意味著，在推動Windows 10智能手機發展的過程中，微軟還有許多工作要做。

為了實踐Windows 10成為一項服務的承諾，微軟已發布了Windows 10的首個更新，而更多的更新預計將于2016年發布。不過微軟拒絕透露，這些更新將包含什么內容。

微軟下一步需要做什么

開發者對數據非常關心。移動操作系統的市場份額是決定他們的應用支持哪些平臺的關鍵。正是由于這樣的原因，微軟設定了未來3年將Windows 10安裝至10億臺設備的目標。即使最不看好Windows 10的開發者也無法忽略如此多的用戶。

為了實現這一目標，微軟對Windows 10采取了免費策略。對Windows 7和Windows 8的個人用戶來說，Windows 10的升級是免費的，不過企業用戶仍需要付費。

除了推動用戶數增長以外，Windows 10還有許多其他工作需要去做。

微軟需要找到完整的支付解決方案。該公司已建立了應用銷售的機制，但目前移動設備還需要協助完成店內和在線支付。

Windows Phone 8包含了基本的錢包應用，但這一版本的系統未能取得太大的發展。與此同時，盡管蘋果、谷歌和三星都已推出了自主的移動支付應用，但Windows 10在這方面還沒有太大的動作。

微軟此前承諾，將向開發者提供所有必要的工具，幫他們將當前的應用移植至Windows 10平臺，但微軟的這一承諾只完成了一部分。面向iPhone開發者的工具目前仍在測試中，而面向Android開發者的一款工具似乎消失無蹤。

盡管Windows 10可以支持較老的PC，但在手機端情況并非這樣。微軟最初計劃在12月底前實現這一目標，但目前的計劃已經推遲至明年。

對微軟來說，好消息在于Windows 10的設計支持定期升級。微軟已經證明，該公司有能力提供升級，而Windows Insider項目的參與者能幫助該公司在升級正式發布前進行測試。

不過，微軟目前并不占優勢。如果Windows 10希望在競爭中取得一席之地，那么微軟還需要解決種種挑戰。