2015年即將過去,而微軟在2015年的失敗也顯而易見。當然,Satya Nadella的確因為一些大膽的舉措,例如發布iPad版和Android版Office、接受Linux、收購Mojang及其熱門游戲《我的世界》而贏得了一些投資者謹慎樂觀的支持。
但是,微軟最出名的產品是Windows操作系統,而Windows 8.1系統卻不太受用戶的歡迎。但幸運的是,對于Satya Nadella、微軟和全球各地的PC用戶來講,2015年是微軟Windows系統翻身的一年。
今年1月份,微軟對外發布了Windows 10操作系統,并成功地將很多人拉回了Windows平臺。這款可靠的操作系統代表著一種回歸,這具有相當積極的意義。但是,微軟不應該固步自封,因為該公司最大的難題仍然沒有得到解決。
Windows 10
2015年,微軟對外發布了Windows 10操作系統,直接跳過了Windows 9,而這也意味著Windows 10是一個包含巨大更新的系統。當前,發布六年的Windows 7仍然是全球最為流行的PC操作系統,但是它卻并不適合基于觸控的未來計算應用。相比較之下,Windows 8則是一款徹底失敗的操作系統,它試圖在觸控友好性和應用商店經濟與經典的Windows使用方案之間取得一個平衡,但是最終兩邊都沒做好。Windows 8.1試圖解決很多最突出的問題,但是結果并不好。
但是,今年發布的Windows 10系統似乎終于抓住要點了。Windows 10在諸如Surface Pro 4這樣的平板電腦中使用起來的體驗非常好,而且還會給Windows 7用戶帶來一種熟悉的感覺,不會讓他們徹底迷失方向。更好的是,微軟還針對Windows 7和Windows 8用戶免費提供Windows 10升級,但是僅限Windows 10發布的第一年。
到目前為止,用戶的反應還是非常積極地。自2015年7月份正式發布以來,Windows 10的全球裝機量已經超過1.2億。同時,微軟還頗有前瞻性地推出了Windows Store應用市場,開發商們可以在這個市場中銷售能夠在各種Windows 10設備中運行的應用軟件,包括筆記本電腦、平板電腦和HoloLens增強現實設備等。
11月份,微軟針對Xbox One發布了一次升級,在核心中增加了一個特別版本的Windows 10,為這款視頻游戲控制臺進入Windows家庭的核心部分鋪平道路。
實際上,Satya Nadella認為,Xbox One是公司智能家庭戰略的核心組件,他稱Xbox One就是“另一臺Windows電腦”。在Windows 10平臺上,世界上的一切都是完全相同的。但是,升級并不是一帆風順的,一方面是因為用戶們擔心隱私被泄露,另一方面則跟微軟鼓勵用戶升級而采取的措施太具侵略性。但是,一般來講,人們似乎還是很喜歡這款系統的。微軟正在緩慢而堅定地消除或者至少是減輕Windows 8.1造成的負面影響。
最大難題
拋開過去的一切不談,微軟還有一個巨大的問題需要解決,微軟明顯想要在智能手機領域中站穩腳跟,但是當前它在這個領域中根本沒有地位可言,有些分析師已經完全放棄了微軟的移動平臺。
雖然Windows 10可以說是微軟史上最好的Windows系統,但是如果不能在智能手機市場中取得切實可行的發展,那么Windows自身的影響力就會日漸衰落。隨著競爭壓力的日益增加,它將會在市場變革的大潮中被淹沒。
當前,微軟在全球智能手機市場的份額大約只有3%。相比較之下,谷歌旗下的Android則是全球最流行的智能手機操作系統,沒有之一。而蘋果的iOS系統則位居市場第二,它幫助蘋果將iPhone變成了一個龐大的業務。iPhone在過去一年中創造的收入要比微軟或者其他任何一家科技公司同期的總收入還要高。
這是一個棘手的難題。智能手機的生死完全取決于應用程序。雖然微軟已經跟Facebook和Uber這些熱門廠商建立起令人鼓舞的合作關系,但是在應用的數量和質量方面,Windows 10 Mobile根本無法跟iPhone或Android手機相提并論。
它形成了一種眾所周知的惡性循環:由于沒有足夠數量和足夠質量的應用,因此沒有人想要購買Windows手機。由于沒有人購買和使用Windows手機,所以沒有人想為它開發應用。同時,谷歌和蘋果正在緩慢但穩定地調整平板電腦產品的定位,它們想讓平板電腦最終成為筆記本電腦的替代品。這背后的潛臺詞就是,這些競爭對手認為它們的操作系統可以取代Windows操作系統。
競爭還在繼續
有消息稱,微軟將在明年發布一款能夠改變一切的“殺手級”新手機。如果Satya Nadella能夠在這方面打一個翻身仗,那么他肯定會被載入微軟的史冊。