索尼的復興之路走得如何,依然是索尼社長兼CEO平井一夫面對媒體首先需要回答的問題。
在最近一次的媒體見面會上,平井一夫這樣描述索尼的復興概況,“到上一財年結束,我們對電子業務的復興做了許多工作,本著不拖延的方針,將結構改革做得非常徹底。”
從電腦業務退出、將電視業務獨立成全資子公司,這些止損措施讓索尼的電子業務利潤得到改善,而在電腦、電視業務上的改革經驗,也將被索尼應用到仍舊虧損的手機業務改革中。
盡管近年在消費電子領域遭遇打擊,但索尼業務龐雜,仍為體量巨大的帝國。為此,三年前上臺的現任社長兼CEO平井一夫提出了“One Sony”戰略,企圖通過加大不同業務之間的協作,凝練出更大競爭力。
但這一戰略在中國市場似乎并未取得真正成效:去年年底,索尼移動在削減產品計劃的同時還繼續大幅裁員,并且索尼移動在全球范圍內的裁員計劃中約有五分之四是針對中國區。昔日巨頭斷臂自救的消息,在另人唏噓的同時,也引發外界對于“One Sony”戰略的質疑。
對此,平井一夫表示,One Sony是一種思維方式,并不是一個目標,要通過一些階段去實現,但這其實是一件需要不斷追求、沒有止境的事情。
他舉出的例子是Hi-res高解析度音頻研發及推廣中,硬件部門與索尼音樂的合作,產品設計和調試要聽取索尼音樂的意見,之后要藝術家幫助創作高解析度音頻的內容,推廣中組織藝術家與產品聯合推廣,“這是只有索尼能夠做到的”。
在One Sony外,索尼也在做一些其他的改變,比如企業戰略將向成長和投資的階段進行轉換、內部實施種子加速計劃SAP等,大象轉身無疑會稍顯笨拙,謀求復興的索尼是否能迎來期待中的春天仍需檢驗。
而當前,如何扭轉移動業務持續虧損的狀況,仍是平井一夫亟需解決的難題。
暫無剝離手機業務計劃
索尼為手機業務定下的目標是2016財年實現贏利,對仍在虧損的手機業務而言,實現這個目標似乎并不容易。
對手機業務索尼的具體自救方法是什么?
平井一夫表示,智能手機業務的改革有兩大方向,一是成本結構,要將成本合理優化,這是防守的方面,二是產品的結構與地域結構的結合,在什么地區推出什么產品最合適,這是進攻的方面。
此前,曾有消息傳出索尼計劃推出自主研發的手機芯片處理器,試圖重新掌握主動權,為自家的手機業務贏得更多的籌碼,畢竟索尼智能機如今現狀堪憂。平井一夫否認了這一消息,“我們沒有計劃做手機處理器。”
如果無法實現贏利目標,索尼是否會剝離或出售手機業務?對此,平井一夫回應,“現在來看,我們的改革進程非常順利,新的管理團隊實現了階段性結果,對于2016財年移動業務實現贏利,我們是有信心的。至少在現階段,我們沒有考慮剝離或出售手機業務的一些可能性。”
將支持中國本土游戲
今年三月,索尼在中國正式開展游戲業務。
對于中國市場的地位,平井一夫表示,“無論是市場還是制造規模,中國都非常重要。中國是和美國、日本并駕其驅的市場。”也因此,平井一夫表示,“我們會積極支持中國本土的游戲內容公司。”
“我們并不追求游戲業務短期的利潤、而是對游戲的長遠發展充滿期待。我們在游戲軟件開發方面,會積極培養中國本地的設計師,開發出新的游戲內容及服務,我們希望未來中國的一些游戲內容能夠輸出到全球。”
平井一夫同時表示,重視內容并不代表索尼游戲業務的重心將向軟件和服務轉移,“不是說我們要把硬件做成軟件,而是說在硬件同時,加強軟件的發展,我們在兩方面都有很大的發展空間。”“在互聯網時代,我們會更好硬件和軟件結合起來,以各種方式去提供網絡服務。”
鼓勵內部創新
對于一向保守的日企來說,索尼正在推進的內部種子加速計劃SAP讓人有耳目一新感。
在外界看來,索尼在近年失去往日風光,主要是因為在上一波技術更迭浪潮中沒有把握機會。每一家企業都會鼓勵內部創新,但索尼推動的內部種子加速計劃,在作風傳統飽受的日企中,更像一場對索尼文化、運營的挑戰和嘗試。
這個計劃似乎卓有成效。已經有一些新的產品冒出,比如智能鎖、MESH智能電子DIY模塊、利用電子紙的可改變外觀顏色的FES Watch等。今年7月,索尼開設了一個新網站,以實現眾籌和電子商務的功能。最近的Wena Wrist智能腕帶產品眾籌到了一億日元,在日本創造了最高的記錄。
平井一夫表示,“SAP這個計劃中的產品會變成對外的業務,我們會進行必要的投資。同時,我們也在考慮,一些產品不一定非得由索尼自己獨立去開發,我們也需要外部的技術、想法和投資,比如智能手環這個產品,這里面有索尼的技術,但引入了外部合作者,會更快實現產品化。”
與索尼的傳統形象相比,這看起來更接近一家互聯網公司的做法。對索尼而言,互聯網的挑戰就在眼前,互聯網的發展已經讓索尼的電視、手機業務嘗到苦頭,為此,從架構與內部管理上做出根本性改變更顯得有必要。
平井一夫表示,索尼過去三年的架構改革主要是針對內部的改革和優化,對資產進行了優化。“過去三年的成果會在未來得到體現。可以說,經過架構改革,我們對互聯網也好、對各種形勢的適應能力方面都更強了。”
索尼的復興之路看起來依舊道阻且長,不過微笑的平井一夫顯然很有信心,“過去三年除手機業務以外架構改革基本完成,我們現在要換檔加速了。”