Win10正式版已經在7月29日發布，用戶對這款新系統表現出非常強烈的興趣。由于Win7/Win8.1用戶可以在一年內免費升級到新系統，因此Windows10在發布初期獲得了前無古人的關注度，外媒稱目前Win10全球安裝量已達到1億份。

不過，在備受矚目的同時，這款系統也暴露出了各種問題。無論是安裝、激活還是使用都讓一部分用戶產生了“挫敗感”，甚至有用戶因為無法解決一些棘手問題而回退到Windows7/Windows 8.1。當然，Win10的口碑也因此受到了影響。

這時候我們很容易想到要去“問責”，會很自然地怪罪微軟，為什么把“半成品”推向市場？也許這個問題不好回答，但有一點其實我們大家應該清楚：用戶需要更好的產品，好產品是在用戶的打磨中不斷成長的，因此沒有最好，只有更好。Win10的成長也正好符合這條規律，而這款新系統目前的狀態就像個涉世未深的孩子，朝氣蓬勃，愛犯錯誤。

如果我們把Win10看成“孩子”，那么從發布前的預覽版，到正式版發布，再到現在的預覽版階段，儼然是一個孩子成長進步的過程。我們可以把這些階段看成“上學”，每一個預覽版就是一個小“測驗”，而正式版發布就是“結業考試”。由于Win10采用“終身制”，也就是“Win10即服務”，這使得Win10正式版可能不拘泥于2015年7月29日這一版。比如有望為Edge瀏覽器加入擴展程序的2015年11月TH2功能更新，以及2016年的RedStone大型更新，很可能還會推出類似的“成品”版本。

也許Win10第一個正式版推出有些“操之過急”，但從市場表現來看，用戶的確需要這樣一款新系統此時到來。從這一點來說，我們除了繼續為Win10的完善提出意見和批評的同時，更需要給這款系統鼓勵。Win10預覽版用戶都知道，微軟之所以為Win10推出Windows Insider計劃，就是要讓全世界用戶為Win10的完善做出努力。這是非常積極的表現，但操作難度也異常巨大。要知道，實際上每個人的電腦都不盡相同，就像人與人不同一樣。大家幾乎都會都得“感冒”，但治療方法很可能完全不同。電腦也是一樣，相同的系統，甚至相同的配置都有可能出現不同的問題。Win10要像前輩Win7/Win8.1一樣做到在所有合適的配置下完美運行，需要克服的問題可以用“海量”來形容。而且Insider計劃的另一個作用就是讓用戶給出自己需要的功能建議，微軟擇優從之。這就又給了微軟更多任務量，用戶都希望加入更多自己喜歡的功能，這樣一來不但需要在制作新功能本身上下功夫，而且還要為新功能的兼容性和穩定性負責，所以很可能會由于這些功能的加入而讓系統出現新問題。

如此循環往復很難保證萬無一失，但我們應該看到這個“孩子”態度上是非常進步的。它想變得更強，更優秀，但由于自己年輕缺乏經驗，在前進的過程中四處碰壁。但也正因為它像個孩子，Win10并不懼怕這些“攔路虎”，仍然在磕磕碰碰中繼續前行。大多數用戶應該都能看到Win10的進步，都能體驗到Win10的日漸成熟。

作為一個孩子，Win10還很稚嫩，需要大人的呵護，但有問題“氣人”的時候也的確讓人不爽。每家每戶對于子女教育的態度都有所不同，也許你家奉行“打是親罵是愛”；也許他家相信“孩子要在鼓勵中成長”。不管我們表達愛的方式如何，最后的目的都是希望Win10更好。批評也好，鼓勵也罷，沒有對錯。Win10需要在這些考驗中逐漸歷練，并成長為一個堅強的“成年人”。而Win10用戶無疑就是新系統成長的見證人，甚至可以認為是Win10的父母之一，因為很多用戶都為這款系統的成長貢獻了力量。

在經歷了正式版的第一次“結業考試”后，Win10再度回到“學校”——預覽版階段繼續學習。對于正式版的“成績”，大家心里都有評判。現在既然再次回到學習階段，就一定會在這個過程中暴露問題，也只有這樣才能進步。好在我們欣喜地發現Win10隨著預覽版的不斷更新而日漸成熟，這體現在界面和功能完善兩方面。但我們也知道，Win10永遠沒有完結。眼下的形態也許并非最終形態，Win10會在不斷學習中繼續成長。也許有朝一日我們會看到“最終形態”，也許永遠不會。其實這并不重要，重要的是Win10如果能夠保持這種勇往直前的態度，不管將來Win10變成什么樣，這“孩子”都是值得信賴的。

看著一個孩子慢慢長大，是一件幸福的事。如果我們把對Win10的愛用這種方式表達出來，既能夠讓自己的心態變得更加平和，也能夠讓Win10在更加輕松的氛圍中成長。雖然批評能夠一針見血，但鼓勵更能夠溫暖人心。我們都希望得到愛的溫暖，那么成長中的Win10也同樣需要這種溫暖的啟迪。所以，Win10用戶不妨用這種溫暖的方式表達對自己“孩子”的愛。