張大千，中國潑墨畫家，是二十世紀中國畫壇最具傳奇色彩的潑墨畫工，在1983年于臺北士林區(qū)的居所“摩耶精舍”病逝之前，一直對一種叫做“夾江書畫紙”的書畫紙鐘愛有加。

抗戰(zhàn)時期，當時在成都寓居的張大千逢人便說：“徽、夾二宣，堪稱二寶。”——這其中的“夾”即是指素有“大千書畫紙”之名的“夾江書畫紙”，對其宣紙的品質贊嘆不已。

為什么一張薄薄的宣紙，得到張大千如此的厚愛？

這就要從這一自明朝《天工開物》而來的中華傳統(tǒng)造紙工藝的精細與嚴謹開始說起，夾江手工造紙工藝雖然僅用24個字“砍其麻、去其青、漬其灰、煮以火、洗以水、舂以臼、抄以簾、刷以壁”來概括，但前后共有72到全手工工序，歷時3個月，才能夠把一張傳承了千年的宣紙，遞送到張大千的府上，成為秀美絕倫的《秋海棠》或是《蜀中四天下圖》。

想要得到一張上好的、如此輕薄不起眼的宣紙，都如此繁瑣和困難，制造一套滿足企業(yè)業(yè)務（甚至是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)）的服務器，就更不是一件容易的事情，雖然薄薄的書畫宣紙與冷冰冰的服務器看起來毫無任何相似之處，但在這個我們理應尊重“匠人”與“用心”的時代，維系這兩者傳承、品質與精神的東西，卻又是如此的相似。

說到張大千寓居的“摩耶精舍”所處的地點，正是如今全球電子科技——無論是硬件、軟件還是固件——的核心區(qū)域之一：臺北，而在士林區(qū)不遠的臺北南港，一個臺北著力發(fā)展的電子科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)，正是聯(lián)想ThinkServer+Systemx服務器最堅實的基礎：聯(lián)想全球x86服務器臺北研發(fā)中心，它是聯(lián)想業(yè)已由北京、上海、橫濱、羅利、硅谷、臺北、巴西金邊等組成的全球企業(yè)級產(chǎn)品研發(fā)體系和x86全球制造和服務體系中至關重要的一部分。

聯(lián)想全球x86服務器臺北研發(fā)中心

聯(lián)想全球x86服務器臺北研發(fā)中心是一家“全產(chǎn)品（上市）生命周期”的產(chǎn)品研發(fā)中心，它提供的服務包括服務器的產(chǎn)品設計研發(fā)、產(chǎn)品測試、性能調優(yōu)、質量控制、客戶反饋驗證等完整的產(chǎn)品上市前工作組成內容，是如今聯(lián)想FlexSystem刀片/融合系統(tǒng)、NeXtScale高密度服務器、Systemx中高端服務器（M4、M5系列）的“發(fā)源地”。

正是在這里，聯(lián)想的服務器產(chǎn)品工程師們，把造一臺“符合企業(yè)客戶數(shù)據(jù)中心要求”的工程師想法，轉變?yōu)閷嶋H環(huán)境中數(shù)據(jù)中心內企業(yè)所采購、部署、安裝的真實服務器——通過在方法論、流程控制、人員經(jīng)驗等方面的共同進取——聯(lián)想如今制造著穩(wěn)定性、性能、可用性、可靠性十分出眾的x86服務器：

在權威調研機構ITIC發(fā)布的2014-2015年全球服務器硬件可靠性報告中，聯(lián)想Systemx以1%的可能故障率，不僅領先于其他的企業(yè)級x86服務器供應商的產(chǎn)品，更是與IBM的PowerSystemx小型機處于同一水平線上，僅次于IBMSystemz大型主機。

此外，在另一個權威調研機構TBR的客戶滿意度評分報告中，聯(lián)想Systemx在客戶、服務、產(chǎn)品和業(yè)務四個方面滿意度持續(xù)領先，15季度中有13個季度位列榜首；同時，在服務、產(chǎn)品和銷售指數(shù)的22個要素中聯(lián)想Systemx也位居榜首。

四川夾江一張薄薄的宣紙，獲得了張大千的癡狂熱愛；一臺冷冰冰的服務器，聯(lián)想全球x86服務器臺北研發(fā)中心又如何將它創(chuàng)造成為調研機構的冠軍與企業(yè)用戶所喜愛的產(chǎn)品？

x86服務器真的變得同質化了么？

在x86服務器的生產(chǎn)制造上，一直存在對服務器OEM供應商的誤解，認為作為OEM供應商，類似聯(lián)想這樣的企業(yè)能夠從ODM（比如廣達、SuperMicro等）獲得相對成熟和成型的服務器方案，加上來自服務器機箱、內存、硬盤、處理器（當然，現(xiàn)在主要是英特爾）等合作伙伴的配件，進行組裝+簡單的測試，就可以推出加印著自己Logo的服務器產(chǎn)品。

以這一觀點為基礎，整個服務器行業(yè)流傳著一個名叫“x86服務器同質化現(xiàn)象越來越嚴重”的謠言，這一謠言認為“由于當前處理器供應商完全集中于英特爾，且各個服務器OEM供應商所能夠拿到的服務器配件來源固定、型號單一，所以，所有的x86服務器都變得越來越像，從而引發(fā)了x86服務器市場異常激烈的價格戰(zhàn)。”

客觀的說，上述觀點是有一定道理的，就服務器的主要組件處理器、內存、硬盤（如今主要是SSD）、網(wǎng)絡接口卡、PCIe組件（比如閃存加速卡、加密卡、高速互聯(lián)網(wǎng)卡等等）、電源、啟動盤（SD卡、SSD或硬盤等不同選擇）確實沒有什么太多的區(qū)別，鑒于這些指標正是各個服務器OEM供應商所謂“服務器規(guī)格表”中主要標明的指標，“x86服務器難道不是長得越來越像的么？”

就這一問題，我們要從三個方面來認真分析一下：首先，服務器確實從主要組件上來說，“長得越來越像”，如果我們把FPGA或類似的PCIe加速設備（其實就算加上這些，還是有人認為x86同質化嚴重）暫時放在一邊，上述言論確實有一定的道理，畢竟，x86服務器發(fā)展到今天，高度的標準化是其重要的發(fā)展特色和發(fā)展優(yōu)勢——這種同質化，實際上更恰當?shù)孛枋鍪菢藴驶匆詷藴式M件實現(xiàn)x86服務器；

其次，服務器除了硬件參數(shù)之外，為了服務器部署、管理等用途而設計的服務器BIOS、uEFI及其他特色功能，是x86服務器非常重要的組成部分，這些設計幫助服務器管理員更好的尋找、識別、部署、維修服務器，甚至提供服務器最底層的安全可靠性。

比如說，臺北研發(fā)中心參與設計的聯(lián)想SystemxM5系列服務器均內置TrustedPlatformAssurance，這一技術能夠保護系統(tǒng)遠離底層惡意軟件攻擊，而所有這些SystemxM5系列服務器均采用極為安全的開發(fā)流程、需要接受嚴格的驗證和可控的更新。此外，所有固件均采用安全的方法進行構建、配有數(shù)字簽名并且必須接受驗證，因此，只有授權固件才能運行在這些服務器上。

第三，即使僅就服務器硬件設計來說，同質化現(xiàn)象就并不嚴重，雖然采用的大部分是業(yè)界標準配件，但考慮到散熱風路、電源效率、電磁影響、可維護性等多種原因，設計服務器內部的架構——就像是考慮你家里的冰箱如何更好的擺放——同樣也是一項非常重要的工作，也是x86服務器之間“去同質化”的重要體現(xiàn)。

事實上，優(yōu)秀的x86服務器能夠輕松的擊破“x86服務器正越來越同質化”的謠言，但僅靠拍拍腦袋，卻并不能設計出“去同質化”的服務器產(chǎn)品，更何況理論還要實踐，實踐才是檢驗真理的唯一標準，了解x86服務器是如何“被設計和去同質化”的，就成了理解當前企業(yè)級服務器市場的重要途徑和手段之一。

不過，在此之前，借著參觀聯(lián)想全球x86服務器臺北研發(fā)中心的機會（以下簡稱臺北研發(fā)中心），讓我們先來了解下，聯(lián)想的Systemx服務器在從工程師的想法到實際數(shù)據(jù)中心內的產(chǎn)品中間，是如何轉化、演變和實現(xiàn)的。

造x86服務器不是插插內存那么簡單

在臺北研發(fā)中心，我們能夠看到聯(lián)想服務器端到端產(chǎn)品開發(fā)生命周期的所有階段，包括：概念設計、概念、計劃、開發(fā)、驗證、推出、生命周期以及生命周期結束這樣一個完整的階段，總體來說，可以劃分為提出產(chǎn)品概念、設計和開發(fā)具體產(chǎn)品、產(chǎn)品測試與驗證、產(chǎn)品質量管理以及客戶反饋（修正、優(yōu)化）等分屬不同部門和專業(yè)領域的工作。

北京、臺北、美國羅利是聯(lián)想x86服務器最為核心的三個研發(fā)中心，肩負著向企業(yè)級低端、中端、高端客戶提供ThinkServer、Systemx及相關產(chǎn)品的重任，特別是針對高密度、低能耗、互聯(lián)網(wǎng)客戶以及高端企業(yè)提供具有針對性的產(chǎn)品。

臺北研發(fā)中心自2005年起至2015年，已經(jīng)向市場交付了62款新產(chǎn)品，涉及機架式、塔式、刀片式及互聯(lián)網(wǎng)客戶定制等多種不同的服務器，在此期間，還獲得了90項專利、超過70%的項目經(jīng)理完成了PMP認證（由美國項目管理學會(PMI)在全球范圍內推出的針對項目經(jīng)理的資格認證體系）。

可想而知，前述的x86服務器產(chǎn)品開發(fā)生命周期聽起來簡單，具體執(zhí)行起來卻有許多實際的困難：第一，產(chǎn)品的更新?lián)Q代很快，英特爾不斷推出新的處理器、企業(yè)客戶不斷提出新的要求、互聯(lián)網(wǎng)客戶迫使供應商不斷迭代新品，雖然產(chǎn)品開發(fā)生命周期周期很完整，但是“完成時間”卻被大大的壓縮了；

第二，這是一個需要多種不同專業(yè)技能和業(yè)務經(jīng)驗的工作，甚至還會出現(xiàn)新的技術，否則不會有那么多的專利申請和越來越多的產(chǎn)品經(jīng)理去學習并通過PMP項目認證；第三，70%通過PMP的項目經(jīng)理“絕對數(shù)字”超過50人，這說明服務器研發(fā)可是一個需要不少人協(xié)同推進的過程。

事實上，在聯(lián)想位于臺北南港的臺北研發(fā)中心（的工作區(qū)域）主要包括四個區(qū)域，每個區(qū)域區(qū)域包含了不同的業(yè)務單元：

區(qū)域1：產(chǎn)品管理、站點與開發(fā)運營、產(chǎn)品工程、測試管理、服務規(guī)劃與培訓、生產(chǎn)采購；

區(qū)域2：產(chǎn)品保障實驗室、NOS與預裝、散熱實驗室、部件庫；

區(qū)域3：系統(tǒng)硬件開發(fā)、電源與散熱、測試支持、ISC工程、產(chǎn)品工程實驗室；

區(qū)域4：系統(tǒng)軟件團隊與實驗室、系統(tǒng)硬件實驗室、機械工程、系統(tǒng)網(wǎng)絡、電源與散熱實驗室

“比如服務器的主板，我們就會考察其PCB板，PCB的厚度、層數(shù)等質量問題，注意這些可能對服務器產(chǎn)品本身品質造成的影響，雖然好的PCB會導致主板價格上漲一些，但就產(chǎn)品質量來說，這是必要的。”聯(lián)想企業(yè)級業(yè)務集團全球供應鏈副總經(jīng)理李峰榮認為，設計服務器并不能只熟悉那些組件，比如處理器、內存、硬盤等等，想要保證好的質量和高性能，服務器供應商必須要對服務器底層的技術、物料、生產(chǎn)等等有非常深入的了解，“開發(fā)服務器產(chǎn)品無論是性能還是質量保證，都是以對服務器的了解為基礎的”。

聯(lián)想全球Flex2P服務器產(chǎn)品行銷總監(jiān)黃國柱則認為，設計和生產(chǎn)服務器，“設計服務器考慮的因素至少包括可靠性、可用性、可服務性、安全性、可管理性以及節(jié)能設計”，并且做到“產(chǎn)品齊全，品質最佳”，如果沒有世界頂尖的研發(fā)團隊，這顯然是不行的，也更做不到聯(lián)想服務器要求的“本地接單，全球服務器”的要求。

比如說，在Systemx3650/3550M4/M5的設計中，臺北研發(fā)中心就為這一新的M系列服務器設計了“雙風區(qū)散熱（雙風扇區(qū)域散熱功能）”的功能，將傳統(tǒng)機架服務器的N+1風扇單一散熱區(qū)域的設計，設計為N+1風扇雙區(qū)域分割散熱的設計，從而能夠保證散熱根據(jù)單個區(qū)域（而不是一整臺服務器）的需求進行，實現(xiàn)“每個區(qū)域根據(jù)風扇區(qū)域中的組件和散熱條件調節(jié)風扇速度”以及“在較低環(huán)境條件或系統(tǒng)空閑模式下保持最低風扇速度”的更好的散熱表現(xiàn)。

“就像是買車，您是喜歡單一分區(qū)制冷的汽車空調還是雙分區(qū)制冷的汽車空調，當然很多人會喜歡雙區(qū)域的汽車空調，溫度更好控制，制冷也更快。”黃國柱表示，這實際上是服務器設計中的工作，而這些工作是ODM或是其他合作伙伴不能提供的。

當然，類似的服務器設計故事還有很多，聯(lián)想服務器的整體設計水平，也就是在這些設計的疊加之上實現(xiàn)了業(yè)界的領先，但我們知道，一整臺服務器成千上萬個零件，也許一次小小的問題忽略，就會把我們做的所有工作推倒重來。

被忽略的問題都會成為最嚴重的問題

在IT設備的設計生產(chǎn)中，總有一些意想不到的被忽略的問題，而這些問題有的會演變成“笑料”，比如說，在早期的整體化設計家用電腦時代，光驅外面的保護外殼，在光驅托盤伸出之后，就曾遇到過擋住光驅按鈕的設計問題，但相比而言，這還是幸運的，有些設計制造（特別是質量控制方面出現(xiàn)的問題）則會成為嚴重的問題。

事實上，在大約10年前，企業(yè)級x86服務器才剛剛獲得企業(yè)用戶的接受度的時期，曾經(jīng)出現(xiàn)過某些品牌服務器主板/散熱風扇存在隱患，會導致服務器發(fā)熱過度，“并引起機器出現(xiàn)冒煙現(xiàn)象，進而導致系統(tǒng)宕機”的重大問題，雖然隨著x86服務器設計的越來越成熟和可靠，這類問題極少再出現(xiàn)，但“被忽略的問題，都會成為最嚴重的問題”這句話是永遠都不會過時的。

“聯(lián)想的服務器系統(tǒng)內置240VA保護電路設計，服務器的主板上面、熱插拔組件上面，都是有保護的，不會造成服務器取出進行維護時，導致電流擊傷服務器管理員的問題。”黃國柱還談到，聯(lián)想服務器采用可靠電路設計和嚴格管理和控制的材料，“無煙設計保證服務器被點燃后的煙量不會超過一根香煙”——不怕一萬，就怕萬一，無煙/少煙設計雖然萬年不遇，但一旦遭遇難關，能夠有效保證的人的生命。

此外，光路徑（LightPath）診斷系統(tǒng)也是聯(lián)想服務器的一大特色，新一代光路徑診斷面板能夠在菜單驅動的直觀顯示屏上提供全面的狀態(tài)消息及錯誤消息，從而縮短停機時間并且降低勞動力成本，同時，這一設計也能夠快速的標識出出現(xiàn)問題的設備以幫助管理員快速查找和替換出故障的部件。

說到尋找出錯的部件，看起來這不是什么難事兒：第幾條內存、第幾塊硬盤、第幾個網(wǎng)口、第幾條網(wǎng)線，找對了拔掉或是插上即可，但無數(shù)慘痛的事實證明，拔錯或是插上服務器組件，有著極大的風險——如果被忽略，必然鑄成大錯。

還有一些設計很可能會改變一臺服務器的命運，比如外包裝上的防傾斜、防倒伏、防跌落等標簽，李峰榮表示，聯(lián)想會在服務器的外包裝上針對跌落、傾斜、電池運輸、震動等進行質量可靠性設計，保證產(chǎn)品在包裝、運輸和交付時的質量管理水平處于業(yè)界的領先水平。

除此以外，無工具安裝/拆卸設計、高規(guī)格30u鍍金插槽、先進的高效風扇、80plus以上的96%效率的電源以及40-45度的高溫可靠性運行，很多非常容易被忽略的事情，或有關大局、或有關體驗，都對服務器的品質產(chǎn)生各自限度內的影響。當然，也會影響所謂x86服務器同質化的體驗。

讓服務器變得更好：與錢有關但又不全靠錢

在臺北研發(fā)中心，為了更好的測試服務器的設計，優(yōu)化服務器產(chǎn)品，有著大量的專用設備，比如一臺THERMOTRON環(huán)境試驗箱就是必不可少的設備，這個設備內部空間可以容納下多臺x86服務器，并模擬出零下70攝氏度到零上150攝氏度的溫度，從而測試聯(lián)想服務器在不同溫度情況下的工作情況、材料情況以及安全可靠性，THERMOTRON環(huán)境試驗箱的價格在幾十萬元左右。

單就一臺THERMOTRON環(huán)境試驗箱，成本并不會增加太多，但為了更好的進行測試，臺北研發(fā)中心有著非常豐富的測試設備，包括電磁干擾、服務器散熱風路等等方面，甚至還會模擬企業(yè)用戶的數(shù)據(jù)中心環(huán)境，搭建模擬的測試環(huán)境基于腳本進行測試。

“我們搭建了一個模擬客戶復雜網(wǎng)絡環(huán)境的測試平臺，測試我們的服務器能不能順利的找到存儲或其他設備。”聯(lián)想系統(tǒng)散熱技術經(jīng)理徐福彬展示的演講資料上顯示，這是一個網(wǎng)絡極為復雜（中間有三層），包含服務器連接交換機、TOR交換機和主流供應商（如思科）的網(wǎng)絡交換機，想要讓服務器和存儲連接，還確實是需要一定的功夫。

聯(lián)想服務器的測試以選件（處理器、硬盤、電源、內存等）為基礎，一路測試到固件、操作系統(tǒng)、軟件以及外部系統(tǒng)（比如存儲系統(tǒng)或是別的），形成一整套完整的測試閉環(huán)。

其次，聯(lián)想將性能調優(yōu)納入到服務器生產(chǎn)設計生命周期中，從系統(tǒng)設計、回饋設計、系統(tǒng)效能測量、客戶支持與效能基準檢驗等多個方面，進行性能調優(yōu)：“聯(lián)想將性能調優(yōu)的方向設定為三個，針對延遲（Latency）的、針對帶寬（Bandwidth）的和針對Efficiency（效率）的，從處理器、內存、I/O和Firmware等方面進行調整。”臺北研發(fā)中心效能工程師周建閔表示。

無論是產(chǎn)品的測試還是調優(yōu)，當然需要大量的成本投入，除了設備，更需要人員的投入，但恰恰這并不是僅靠錢就能夠搞定的事情，這其中涉及到對產(chǎn)品測試、性能調優(yōu)的理解以及在這一領域的經(jīng)驗。

比如說一個高密度的磁盤存儲系統(tǒng)，硬盤損壞的數(shù)量與其他使用同批硬盤的其他非高密度設備不同，顯著增高并且持續(xù)了很長一段時間，這其中可能存在的問題是什么？大量硬盤以高密度的方式集中在一個存儲系統(tǒng)中，容易產(chǎn)生共振的問題，正是共振導致了硬盤損壞率的顯著、持續(xù)的提高，所以高密度存儲系統(tǒng)必須進行共振測試并且規(guī)避共振問題的出現(xiàn)。

在服務器產(chǎn)品上，同樣的問題也可能發(fā)生，特別是很多服務器為了提高存儲容量，紛紛將硬盤數(shù)量擴展到12甚至24盤位，進行硬盤振動測試，可以了解并有效避免這一問題，但請注意：這并不是必須的，而且，這也不是行業(yè)里每一個供應商都在做的：“我們會做不同類型的振動測試，共振測試會納入到旋轉震動測試里面，由于臺北比較多地震，所以我們的振動測試是做的非常多的。”

還有一些問題“是用錢擺不平的”，比如說，就像寶馬最近遇到的：9月11日，寶馬宣布在中國召回16202輛汽車，原因是“由于供應商制造原因，車輛在潮濕地區(qū)長時間使用后，駕駛員側正面安全氣囊氣體發(fā)生器可能發(fā)生故障，導致氣囊無法正常打開，極端情況下氣體發(fā)生器金屬外殼可能會撕裂，從而傷及車內人員，存在安全隱患。”——這看起來就是網(wǎng)上常說的“不怕神對手，就怕豬隊友”似的問題。

不過，寶馬遇到的問題實際上是整體系統(tǒng)（服務器系統(tǒng)、汽車系統(tǒng)）供應商普遍遇到的問題：如果服務器組件供應商都不知道自己的產(chǎn)品存在隱藏問題，作為服務器OEM供應商的聯(lián)想，如何發(fā)現(xiàn)？又如何避免？

負責產(chǎn)品質量和供應鏈的李峰榮認為，這其中有兩件重要的事情：“第一，聯(lián)想的來料（組件、配件）管理依靠供應商快速解決和高效管理，聯(lián)想的早期警示系統(tǒng)會收集客戶反饋，將所有可能存在的問題反饋給供應商進行樣的檢查。”

李峰榮其次表示，聯(lián)想的早期警示系統(tǒng)通過從客戶反饋、持續(xù)內部團隊驗證結果等多方面收集信息，盡可能早出現(xiàn)問題的早期甚至是還未出現(xiàn)問題時進行預警，再加上聯(lián)想供應鏈方面工作人員的進入，一方面避免出現(xiàn)問題組件、配件被使用；另一方面，提前幫助客戶解決這些隱藏在服務器內部的“定時炸彈”。

除此以外，通過在設備模型測試（比如散熱器的風路測試）等方面使用3D打印，臺北研發(fā)中心現(xiàn)在測試服務器部件設備的周期，提高了數(shù)倍，不再依靠供應商復雜的建模、生產(chǎn)周期，節(jié)省時間、節(jié)約成本的同時，快速的迭代也讓真正用于測試的時間變得更多。

聯(lián)想x86服務器研發(fā)體系：共通平臺前沿共享

很多人并不知道，聯(lián)想全球x86服務器臺北研發(fā)中心其實就是當年久負盛名的“xSeries臺灣研發(fā)中心”，這一中心成立于2004年7月，是當時Systemx（2006年，eServerxSeries改名為Systemx）在全球的四大研發(fā)中心之一，成立初期即擁有超過80人的團隊，定位于“MissionLab”，以“end-to-end（端到端）”為使命，是一個從市場需求匯集、規(guī)格定制到最終出貨的Systemx唯一一個全流程研發(fā)中心。

在eServerxSeries時代，臺北研發(fā)中心就設計了包括x206、x306、x226等知名服務器，累計投資高達數(shù)千萬美元，成為過去十年來，x86中高端服務器領域全球排在前列的設計制造和測試優(yōu)化研發(fā)中心。

涵蓋全產(chǎn)品（上市）生命周期是臺北研發(fā)中心最大的特點，與許多聯(lián)想的競爭友商的研發(fā)中心只負責某個部分或某一環(huán)節(jié)，由多個研發(fā)中心拼湊成完整的研發(fā)體系不同，臺北研發(fā)中心就某些產(chǎn)品（部分產(chǎn)品線）而言，“就是一個完整的研發(fā)體系”。

聯(lián)想全球x86服務器產(chǎn)品副總經(jīng)理林佑聲表示，之所以這樣設置，目的是為了讓研發(fā)中心能夠支持客戶不同的業(yè)務、不同的應用在不同的硬件、軟件、固件和管理方式上找到最好的搭配方式，形成完整的優(yōu)化解決方案。

“同時，北京、臺北、羅利等地的基礎平臺設計中心，擁有共通平臺體系，能夠在一個連通的知識和技術平臺上，形成共同測試所有的新技術的效果。”林佑聲表示，無論是哪一個中心測試了某一項技術或某一個產(chǎn)品，聯(lián)想都能夠做到將所獲得的結果納入到不同中心的服務器設計制造生命周期中去，“不同層面產(chǎn)品線對新技術的測試像是共同在測試，共通平臺驗證的新技術，可以快速的傳遞下去，減少重復的工作。”

談到臺北研發(fā)中心也在負責的服務器定制化工作，黃國柱給出的觀點是比較實際的，他表示：“定制化當然好，所有人都想要定制化的、專屬于自己的，不僅是客戶，供應商也想要為客戶提供定制化的產(chǎn)品提高競爭力。”

但“定制化并不意味著節(jié)省成本”，黃國柱表示，節(jié)省成本的前提是量大，卻并不是所有的企業(yè)都能夠達到讓定制化產(chǎn)品“量大從優(yōu)”的水平，所以，臺北研發(fā)中心致力于進行針對互聯(lián)網(wǎng)、大規(guī)模數(shù)據(jù)中心的通用型定制化、高密度服務器的設計，俗稱“飛虎”的NeXtScale高密度服務器——單節(jié)點浮點計算性能超過1萬億次——的出現(xiàn)就受到了這一思路的影響。

在10年前，市場上曾經(jīng)有一家叫做捷洲的服務器供應商，這家于1997年在臺北附近的新北市汐止區(qū)創(chuàng)立的公司，很早就在北京、上海等地開展業(yè)務，JCNet的品牌也成為當時市場上的重要競爭者，但這次到聯(lián)想全球x86服務器臺北研發(fā)中心參觀，提起JCNet的名字，無論是同行的媒體，還是本地從業(yè)者，幾乎都未曾聽說過這家公司，僅有少數(shù)在這一行業(yè)工作超過十年的人有所耳聞，但“他們在做什么沒有人清楚”是他們共同的標準答案。

想要在激烈的競爭中存活、發(fā)展、稱雄，每一個行業(yè)都需要從產(chǎn)品的設計創(chuàng)新、品質保證、高效服務等方面用心加大力度，在服務器行業(yè)莫不是如此，但在某些時候，激烈的競爭反而會讓競爭者產(chǎn)生使用“快速、廉價、低質量”產(chǎn)品投放市場，搶占市場份額、提高短期收入的飲鴆止渴的“壞主意”，但在服務器市場，這樣做的結果，只能是被企業(yè)客戶、合作伙伴乃至整個市場所拋棄。

事實上，即便是所謂的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，如Google、Facebook、阿里巴巴、百度、騰訊等使用定制化機柜、低成本硬件的企業(yè)，也不過是減少了設備冗余度、調低了最高標準的企業(yè)級要求，與那些金融業(yè)、制造業(yè)的大型企業(yè)一樣不是“隨隨便便蘿卜青菜就能夠糊弄的過去的”。

正如聯(lián)想集團副總裁、中國區(qū)大客戶事業(yè)部銷售總經(jīng)理葉明所說的：“Google也是對產(chǎn)品有著品質的要求的，不是說低質量、低水平的產(chǎn)品就能夠進去的，產(chǎn)品的測試是必須要完成的。”——聯(lián)想全球x86服務器臺北研發(fā)中心所有工作的核心，就是“通過每一個客戶心目中對服務器產(chǎn)品提出的要求所形成的’測試‘”。