摘要 : 聯想集團董事長兼CEO楊元慶表示，聯想正面對7年來最大的挑戰，“嚴峻度不亞于2008年”。

這是著名美劇《權力的游戲》里史塔克家族的族訓：凜冬將至。提醒史塔克家族常懷警惕之心，做好死戰的準備。

事實上，手機廠商的凜冬正在來臨。

三星電子業績持續下滑、市場份額萎縮，在中國市場已經退居第三；蘋果股價不到一個月累積下跌15%；聯想第一財季營業額為107億美元，年比年增長3%，受摩托羅拉業務拖累，凈利同比下降51%；曾經的智能手機鼻祖HTC，第二季度財報顯示，2015年第二季度營收為330億元新臺幣，同比下滑49.3%，稅后凈虧損80億元新臺幣。2015年第二季度同樣是手機芯片廠商的噩夢：高通前不久發布財報，第二季度營收同比下滑14%，凈利同比下滑47%；聯發科同樣難以幸免，第二季度營收同比下滑13%，凈利同比下滑49.2%。

HTC稱要通過整體運營規劃減少35%運營費用，其中包括預計在全球范圍內裁員15%。與此同時，聯想集團也披露，將在全球范圍內削減約 3200 名非生產制造員工，占公司非生產制造類員工的約10%，占全球整體60000員工的約5%。比起HTC，聯想的裁員算是溫和一些。聯想集團董事長兼CEO楊元慶表示，聯想正面對7年來最大的挑戰，“嚴峻度不亞于2008年”。而聯想又處在深化轉型的關鍵點，中國社會進入了“互聯網+時代”，整個智能硬件制造行業都正在處于轉型期：從設備制造到大數據使用，再到連接方式，互聯網+時代正在改變一切。聯想也在尋求突破，借助新商業模式、新產品和新設計來實現公司轉型。

突破1：全面、深入的業務模式轉型，建立直接電商、間接電商、實體渠道三者齊頭并進的特色業務模式

過去很多廠商比較依賴的運營商渠道，在最近一兩年下滑的速度遠遠超過了想象。也正因為如此，更是加快了聯想的轉型。目前，聯想的樂檬跟京東商城的合作很成功，聯想VIBE Shot（大拍）跟淘寶的合作也很出色。最近聯想的互聯網子公司新上的智能手機ZUK Z1（8月18日10點開放購買）到8月14日上午在京東上已經有超過86萬的預訂單了，在官網還有65萬的預訂數量，總預訂已經超過150萬。

可以看到，聯想正在全公司范圍內推動，以建立和加強聯想獨特的競爭優勢。元慶曾在內部講話中提到， “我們要通過系統設計，建立起直接電商、間接電商、實體渠道三者齊頭并進的有自己特色的業務模式。”強化線上直銷的能力，并通過與線下渠道銷售和服務能力的結合，讓聯想的業務模式既能滿足移動互聯網時代的要求，又能充分發揮以往積累的優勢。同時，聯想內部正在重塑手機業務的架構和模式，將聯想品牌手機與已經收購的摩托羅拉手機進行無縫整合。

突破2：個性化、定制化服務，為用戶提供差異化產品

聯想收購后的摩托羅拉，盡管還處在業務結構重組階段，但已經在Moto X機型上，提供了包括后蓋、前面板、鑲邊顏色、內存大小、個性刻字、保護套、開機問候、墻紙在內的八種可選定制化方案。其中選擇32GB容量會加價300元，選擇保護套會加價149元，如果標配的話售價為2799元，選擇購買之后，系統會自動為你計算出送達時間，一般會在15日之內到貨。

聯想集團高級副總裁、MBG（移動業務集團）總裁、摩托羅拉移動管理委員會陳旭東表示，嚴控產品質量、重視用戶體驗，是聯想的生存底線。Moto Maker這種個性化、定制化服務，會進一步擴大產品范圍去實施。聯想將不斷創新，用差異化的產品給用戶帶去更好的體驗，為重度用戶量身打造的ZUK Z1手機也已發布。接下來的一個財年，聯想將整合智能手機業務，集中資源推10-12款產品，精準覆蓋低、中、高端用戶群體，并有意識的保持與市場其他競品的差異。

突破3：創新，創新，還是創新

2015年5月底的聯想世界科技創新大會（Tech World）上，聯想展示了前瞻性的創新成果，包括智能投影手機和魔幻屏手表。下個月，也就是9月，聯想將在德國柏林消費電子展（IFA）上推出面向假日季的又一波新品，包括個人電腦、平板電腦和穿戴式設備等。

聯想以用戶為中心不斷創新，解決用戶痛點并傳遞價值，用創新迅速對用戶需求作出反應，力求為用戶帶來更好、更完整的體驗。楊元慶認為，“對于聯想來說，改變對產品的理解和做產品的思路成為必然，我們不僅要重新思考我們的產品，更要重新思考技術發展的整體線路和方向，用創新創造價值。”

目前，聯想集團不可避免的遭遇了全球性貨幣匯率貶值、新興市場經濟動蕩的影響，個人電腦、智能手機等業務暫時有所下降。但企業級業務發展勢頭很好，僅僅是中國在聯想2015年第一財季就營收3.3億美金，同時獲得了23.1%的市場份額，在中國市場是NO.1。隨著果斷的業務模式轉型，進一步穩健的重視用戶體驗，不斷創新，聯想在凜冬這一場“戰斗”中勝券就越來越有把握了。