微軟在先后經歷了發布Win7和Win8/Win8.1的“大喜”和“大悲”后,終于決定腳踏實地,采取務實作風,從用戶的角度出發,打造一款人見人愛的“終極版”操作系統:Windows10。
一、系統升級“代溝”消除
這里所說的“終極版”不是故弄玄虛,而是微軟務實的表現之一。因為Win10是微軟名義上發布的最后一款操作系統,今后Win10將作為一項“服務”永遠存在下去,時刻保持更新。這就意味著我們升級到Win10后,就再也不用考慮系統升級換代之類的瑣事了。也許有些朋友會覺得系統升級換代本身就是一種樂趣,今后這項樂趣被取消豈不是有些遺憾?其實根本不必擔心,Win10本身是與時俱進的,自身隨時都在進化,只不過沒有了之前那種硬性的過渡,消除了新老版本之間的“代溝”,系統升級由之前的“階梯式”,改為了“緩坡式”。這樣既不會影響新功能加入給用戶帶來新鮮感,又不會讓大多數普通用戶因為系統出現較大變化而感到迷茫。
二、硬件配置要求標準降低
根據以往的系統升級經驗,基本上新一代的Windows都會對硬件有更高要求。但Vista在誕生之初對于硬件需求過于超前,導致這款當時在理論上很優秀的系統遭遇了“滑鐵盧”。微軟吸取了這一教訓,在之后推出Windows7、Windows8/Windows 8.1時都沒有明顯提升配置要求,Win10同樣如此,基本保持了和Vista、Win7、Win8時代相同的硬件要求標準。但對于飛速發展的計算機硬件來說,這無異于降低標準。Vista是2006年完成開發的操作系統,距今已有9年時光。這9年間,硬件發展可謂是翻天覆地,滄海桑田,Win10對硬件的最低要求能保持在那個年代的水平,可以說已經相當之低了。而微軟之所以沒有在硬件要求上“取悅”與之合作的OEM廠商,也是出于對用戶使用體驗的考慮。
三、Windows生態系統碎片化降低
因為硬件需求沒有提高,所以Win7/Win8.1設備免費升級的政策推行在硬件層面的壓力就很小,這對于快速普及Win10大有裨益。如今,Win7/Win8.1已經成為全球使用最多的兩大操作系統,拉攏這部分用戶升級到Win10可以讓Windows生態圈更為簡潔。這是一個雙贏的舉動,從用戶角度來說,使用相同的操作系統可以簡化用戶操作技術難度,以便把更多精力投入到實際的工作任務中去。對于微軟來說,單一的系統環境可以大大降低維護成本,解決問題的角度也更為專一,減少復雜程度,可以把更多精力投入到新品研發和產品升級上。因此,這是一個互惠互利,良性循環的過程。微軟如今的理念非常符合未來發展趨勢,雖然這樣可能會影響PC市場的復蘇,以及微軟OEM授權的收入,但從長遠來看,這項政策的執行可以讓微軟能夠在未來的競爭中占據有利地形,放棄當前的“蠅頭小利”可謂是明智之舉。
四、版本分類精簡合并
除了統一整個Windows生態環境之外,微軟在Win10自身版本分類的精簡合并上也下了功夫。“統一”是Win10的核心理念之一,這在軟硬件兩方面都得到了體現。硬件方面很好理解,這也是微軟一直在宣傳的內容,即統一所有尺寸設備平臺,讓它們都運行Win10。對于軟件方面,“統一”不僅體現在應用商店,而且體現在Win10版本。對于桌面平臺來說,目前分為家庭版、專業版、企業版和教育版。之前Win7/Win8時代的家庭版還會細分為諸如“基礎版”和“高級版”等類型,這對于普通用戶來說無疑又掃清了一項障礙,不必為這些細枝末節多做功課。盡管如此,桌面平臺仍有四個版本,如果能夠進一步統一,比如僅分為Win10標準版和企業版,讓用戶根據自身情況在應用商店自行購買和下載所需應用和功能,這樣可以讓版本統一的進程“更上一層樓”,最大限度地給用戶簡潔明快的選購體驗。
五、用戶體驗高于一切
任何技術手段到頭來都是為了讓人生活的更美好,這條原則不可違背,否則就是反人類。但在執行的過程中,很多時候不可避免的會出現各種偏差。比如微軟在Win8設計上的“自以為是”,“力排眾議”顛覆之前的設計,過分考慮平板設備需求,忽視傳統桌面用戶體驗,移除開始菜單,大推特推開始屏幕理念等。當然微軟這種安排并無惡意,但結果卻不能被大多數用戶所接受。也許有些用戶不同意Win8失敗的說法,但數據不會說假話,Win8/Win8.1的裝機率目前在各大統計機構的調查中都僅為15%左右,對于一個問世已將近3年的系統來說,這個成績實在不敢恭維。
這個結果讓微軟明白了“用戶至上”的道理。因此Win10開發并非“閉門造車”,而是創造性的引入了Windows Insider會員計劃。這項計劃讓熱心于Win10的普通用戶積極參與到整個研發過程中,通過讓這部分用戶試用預覽版,來獲得用戶體驗的一手資料,及時解決遇到的各種問題,保證Win10在一開始就按照用戶喜歡的方向前進,從而贏在起跑線上。而為了讓用戶的心聲能夠無障礙地傳遞到微軟,各種反饋渠道的大門一直敞開,比如Win10內置的“反饋”和“會員中心”應用,以及各大Win10相關論壇和網站都成為了微軟廣開言路的渠道。為了讓Win10能夠永葆生機,微軟鼓勵Insider會員在正式版發布后繼續免費使用預覽版,意在挽留這部分用戶。目前參與預覽體驗計劃的用戶已超過500萬,如此龐大的測試群體對于Win10保持“常青樹”的地位起到了至關重要的作用。這不僅能讓會員用戶嘗鮮Win10不斷推出的新功能,比如最近微軟接近“變態”地“三連發”Win10預覽版“組合拳”,讓這部分用戶著實爽快了一把;還能在獲取測試者反饋后及時修正和改進功能,最大程度地保證普通用戶能夠安全無憂地體驗Win10。
六、繼承優點,不斷創新
為什么有越來越多的用戶加入到Win10 Insider計劃中呢?一個很重要的原因就是,Win10的開發能夠讓我們看到一種“創新的傳承”。Win10繼承了Win7/Win8.1的優點元素,比如開始菜單、Aero特效、窗口化模式、應用商店、Modern主題風格以及動態磁貼等。如果Win10僅有這些,那無異于炒冷飯,用戶沒必要為此買單。但實際上,這些元素的繼承和發揚是Win10發展的基石,正是有了這些用戶熟悉的經典元素,才能讓用戶更快地接受Win10的原創新功能。比如說Edge瀏覽器,這款新瀏覽器可謂是“創新傳承”的典范。先說“傳承”,從圖標上,它仍然保留了藍色的“e”,從而避免了IE瀏覽器退休后,任務欄上的“新秀”短時間內很難被老用戶接受的尷尬局面。而且在很多功能選項設定上和IE11保持了一致,減少了陌生感。再說這款瀏覽器的主要特點“創新”,和桌面版IE屬于Win32程序不同的是,Edge瀏覽器屬于Windows應用,并且使用了全新的Edge渲染引擎,理論上要比IE更快、更安全。而且為了保證這款瀏覽器的實際表現能夠讓用戶滿意,微軟還特意針對全球數千家熱門網站進行了優化,極大地減少了兼容性問題,目前這項優化工作還在繼續。除了瀏覽器基本性能外,功能創新也是Edge瀏覽器的一大亮點,比如閱讀模式、Web筆記、共享以及后續加入的擴展程序等全新功能,讓這款瀏覽器在安全快速的基礎上,又增添了獨有的新潮與時尚。
除了Edge瀏覽器,Win10中新加入的Cortana小娜語音助手、新版操作中心(通知中心)、Windows Hello生物識別系統、平板模式以及OneDrive的廣泛使用等都給這款系統注入了新鮮血液,讓用戶能夠有全新體驗;同時,“媒體中心”等老舊冷門功能的移除也讓這款系統保證了現有功能的實用性。
整體來看,大家把Windows10簡稱為Win10不無道理,因為這個詞土洋結合的發音和“務實”十分相似,這也正是Windows10所體現出來的精髓所在。因為務實,所以“代溝”消弭;因為務實,所以廣開言路;因為務實,所以一統天下;因為務實,所以繼往開來。7月29日,這款務實的系統就要正式和大家見面了,希望從那以后,Win10能夠真正肩負起Windows系統的使命,陪伴用戶到永遠。