當IBM和設計產生聯系時,大多數人會想,是不是IBM又收購了一家設計公司呢?很明顯,既然有了以上的假設,那么答案一定是否定的,否則該怎么給你們介紹IBM最近相關于設計方面的動態呢。
Design Thinking(設計思維)不知道大家有沒有聽說過,從字面上的意思理解,感覺更像是大學中的一門課程,但是我并不是大學教授,所以……言歸正傳,設計思維指的是IBM的設計理念,通過原型方式快速實現以客戶為中心的產品開發,同時利用設計思維來與用戶進行大膽的配合,將產品優化進行到底。
那么一定會有人在問,設計思維既然已經和IBM扯上了關系,但是IBM如果沒有在這方面有所動作,還僅僅是在喊口號而已。其實并不是沒有動作,而是為了做好更加充分的準備。就在北京時間5月18日,全新IBM工作室(IBM Studios)在上海開業,其座落在楊浦和張江的辦公區域,由IBM本地設計與客戶互動體驗團隊共同打造了IBM工作室。IBM Interactive Experience是全球規模最大的數字廣告公司,而IBM設計團隊則為數字開發和市場參與提供IBM的軟件產品和平臺,從此IBM的“基因”之中又增加了一個“核苷酸”,那就是設計。
IBM Studios在IBM方面看來,是一種工作的方式,早期的做法是與使用者建立同理心,了解用戶的需求,由IBM開發原型,通過快速迭代迅速推出產品。IBM Design總經理Phil Gilber介紹稱,“IBM Studios將用戶需求放在第一位,形成一種最優的方式,能夠讓我們以最高的效率和最快的速度給客戶帶來一個非常愉快的體驗。”
IBM Design總經理Phil Gilber
此次IBM Studios在上海開業,作為國際公司的IBM來說,IBM高級副總裁中國開發中心總經理王陽表示,“希望將IBM在國外的思維方式帶到中國來,使得中國與世界同步,在產品設計上,將會把中國元素考慮進去,對于未來在中國的產品,感覺將會有土生土長的感覺。”
或許有人會產生疑問,在產品的設計方面,IBM會不會關起門來搞設計,或者將設計外包出去呢?IBM全球企業咨詢服務部大中華區總經理Nancy E. Thomas表示,“IBM希望通過打造自己的設計文化,從而將自身工作的方方面面都嵌入設計元素,讓顧問、研究人員、社交專家、媒體專家和設計師一起,在一個團隊中密切協作,并與客戶一道合作來進行開發。”
IBM全球企業咨詢服務部大中華區總經理Nancy E. Thomas
IBM Studios為了匯集IBM的各方能力,使得各團隊可以通過互動把設計思維與IBM在大數據、移動、云計算以及社交方面上的特長集合到一起。IBM Studios在上海落成標志著IBM正積極地在中國發揚IBM Design Thinking的設計理念,同時也意味著加入到全球已建成的20多個IBM工作室的龐大陣營中。IBM大中華區董事長陳黎明表示,“該工作室將會成為設計人才、戰略精英、行業專家等擁有不同技能,來自不同的領域的杰出人才并肩協作的理想家園。秉承IBM在中國的開放合作創新理念,IBM工作室與中國客戶攜手合作,將本地用戶互動體驗和產品開發融為一體,將顯著提升產品服務的用戶個性化體驗。”
IBM大中華區董事長陳黎明
從此能看得出IBM正在推動著一次重要的轉型,眾所周知,IBM之前從硬件提供商轉變為軟件和服務相關的公司,這也就是為什么現在IBM如此在乎用戶體驗,IBM Studios的成立正是給用戶帶來更適合自己的產品,提升用戶的使用體驗。在未來IBM的產品中你將會看到更多更炫的設計元素,這些設計元素上都會有一個統一的LOGO,那就是IBM。