2014年12月3日，微軟CEO薩帝亞·納德拉上任之后參加首次股東會議。

微軟全息眼鏡HoloLens

1月27日，微軟發布最新財報顯示，占據微軟約四分之一營收的Windows部門營收大幅下滑25%。隨后摩根大通將微軟的股票評級從增持降至中性。

深陷移動轉型泥潭，在經歷公司換帥、XP停服、Windows8慘敗、諾基亞裁員等系列轉型動蕩后，眼下的微軟急需一款產品，讓外界看到微軟的走勢并未式微。1月22日，微軟在雷德蒙德總部發布新一代操作系統Windows10。分析人士認為，微軟目前采取的Win10免費升級和移動版Office免費等策略，顯示微軟正在加大轉型力度，從賣軟件向賣服務改變。同時其一改封閉策略，面對谷歌和蘋果系統開放，也在為微軟市場形象加分。

自新掌門納德拉上任以來，微軟的戰略轉型初現轉機，微軟市值也由此一路攀升至4000億美元，并擊敗谷歌重新奪回業界第二。微軟能否藉Windows 10的改變重振雄風？

針對移動市場打“免費牌”

相比安卓系統，微軟操作系統的高成本在一定程度上阻礙了微軟從PC端到移動端的發展。Windows和Office是微軟最重要的兩大“現金牛”，這兩大業務營收占微軟總營收一半以上。

不過，最新發布的2015財年第二財季報告顯示，微軟設備和消費者授權部門營收為41.67億美元，去年同期為55.44億美元；毛利潤為38.76億美元，去年同期為49.81億美元。微軟商務授權部門第二財季營收為106.79億美元，去年同期為109.06億美元；毛利潤為99.26億美元，去年同期為100.80億美元。Windows和Office的授權費和購買費用，曾是微軟的利潤源泉，現在這個源泉正在枯竭。

納德拉在上任之初，就提出了“移動為先，云為先”的戰略，此后微軟的一系列舉措不斷展開，包括推出iPad版本的Office、9英寸以下Windows免授權費等，Win10發布會上又宣布免費升級策略，即運行Windows 7、Windows 8.1以及Windows Phone 8.1的用戶可以在Windows 10發布后的第一年享受免費升級服務。

目前，包括iPhone、iPad在內的移動版Office均已免費，Office 365教育版則對美國、中國等多國學生免費。

業內認為，微軟此舉明顯針對移動端的商用市場，同時其目標是通過Win10免費升級和移動版Office免費的策略，打通傳統PC用戶和新興移動端用戶的互聯。有數據表明，傳統PC市場仍有超90%的用戶在使用Windows和Office系統。

分析人士稱，幾乎可以斷定接下來的季度里，微軟來自Windows的營收和利潤還在下滑。但是這已經不重要了，因為微軟的重心已經轉向。

靠融合繼續發力移動市場

從當年跟隨谷歌巨資推廣搜索引擎bing，到收購skype，再到收購諾基亞手機，微軟一路跌跌撞撞，卻和對手的差距不斷拉大。從Win8開始，微軟嘗試用統一操作系統打通PC和移動平臺，結果讓人失望。發布兩年后，Win 8的市場占有率依然不到10％，不但遠遠低于5年前發布的Win 7，甚至只有古董系統Win XP的一半份額。

2013年7月，微軟前CEO鮑爾默在位最后時刻，帶領微軟啟動“史上最大力度改革”，轉型為“設備和服務”公司。幾個月后，鮑爾默下臺。新CEO納德拉表示，微軟將平穩地向云計算、移動領域改革。他宣布，Win10系統首次支持多平臺同步協作無縫連接。

比如，在二合一設備上，Windows 10將可以檢測到相應的過渡并方便地切換到新模式，在鍵盤和鼠標與觸屏和平板電腦之間實現輕松過渡。通過OneDrive存儲和同步，可讓用戶在不同的設備上繼續未完成的事務。

微軟稱，這意味著微軟Windows操作系統將開啟一個多平臺互聯的新時代。

評論人士對微軟統一平臺的舉動卻并不看好。互聯網實驗室創始人方興東就認為，移動端和PC端用戶的使用習慣完全不同，微軟的優勢在于PC端，但一定要融合，結果很有可能是兩頭不討好。PC用戶不滿意，移動用戶不領情。

以人為中心優于技術考慮

業界的擔憂，微軟統帥納德拉或許早有考慮。而微軟仍堅持融合，是因為微軟認為融合是大勢所趨。這回微軟似乎找到了融合的關節點，放棄技術男的執拗，回歸以人為中心。

據介紹，Windows 10更看重體驗的移動化，而不是設備的移動化。比如，Windows 10提供的多種新體驗，包括入駐PC和平板電腦的語音助手Cortana（小娜）。借助Cortana，用戶可通過交談或打字自然輕松地互動，還可以自主設置Cortana的權限，以滿足不同用戶的需求。

其次，Windows 10將配備代號為“Project Spartan”的全新微軟瀏覽器，這款瀏覽器的特點是互動性強。無論使用鍵盤鼠標還是觸控，都能輕松上手。其閱讀界面能夠簡化文章顯示布局，提供在線和離線網絡文章閱讀體驗，與Cortana整合可更快速地在線查找內容和完成事務。

此外，Xbox Live和全新Xbox App為Windows 10也帶來全新游戲體驗。玩家可以使用Game DVR錄制、編輯和分享他們最精彩的游戲時刻，能夠在家中將游戲畫面直接從Xbox One游戲主機串流到Windows 10平板電腦或PC中。

微軟開放策略扭轉頹勢

2014年，微軟開始嘗試全平臺融合策略，在iOS和Android設備上發布了Office套裝，這一策略直接推動了微軟股價創下近15年來的新高。

兩個月前，微軟宣布了.NET開源化，讓Visual Studio支持開發Android、iOS甚至是linux應用。微軟前段時間還公開了一個名為“車庫”（Garage）的項目。程序員們甚至可以為Android甚至是Android Wear開發軟件。

微軟正在讓Office支持多平臺、開放Azure給更多開發者。納德拉曾表示：“下一代Windows將整合目前三大系統，從而打造一款聚合性平臺，未來的Windows可以在任何尺寸的設備上使用。”

這個策略明顯針對微軟此前遭遇的App困境。未來的開發者只需開發一個App，便能在多種設備上運行，這將改變微軟現有的封閉模式。

納德拉說：“只要是有屏幕存在的地方，不管采用的是什么系統，都將有微軟的服務”。這句話透露了微軟融合全平臺并進軍云服務的巨大野心。

看點

微軟“黑科技”的希望

中國移動互聯網產業聯盟常務副理事長兼秘書長李易認為，企業都有路徑依賴，目前讓微軟徹底擺脫授權模式，變成谷歌免費模式，微軟很難適應。“所以對微軟而言，現在最好的方式是，通過技術變革，發動下一場技術革命。”李易稱，“現在微軟已經有了這樣的苗頭，比如這次發布的全息眼鏡HoloLens。”

多數看過微軟Win10發布會的人，都會對Windows HoloLens贊嘆。3D攝像頭捕捉，人體動作識別，虛擬3D顯示技術，給人們帶來了科幻片一般的效果?？萍冀缛耸繉⑵浞Q為“微軟黑科技”。“這個產品甚至能夠顛覆未來社交、教學、醫療。比如戴上眼鏡，天各一方的朋友就會聚在一起；老師可以建立一個虛擬教師，把學生們都 呼 進來；醫生也可以通過眼鏡遠程醫療。”

李易稱，總之，這既不是微軟熟悉的工業時代產品，也不是蘋果引領的移動互聯網產品，而是下一個時代的產品。

除了HoloLens，語音機器人也是微軟崛起的利器。微軟人士同時強調，未來科技必須回到以人為中心，人工機器人Cortana（小娜）就是為此而生。在Win10里，虛擬語音助手Cortana（小娜）已經進入桌面和平板，這領先了蘋果和谷歌一步。

西方媒體評論稱，從實際使用來看，Cortana的語音識別和智能化優于蘋果Siri，至少和谷歌在相同水平。Cortana不僅可以吸引用戶留在微軟平臺，還可以給微軟帶來更海量的搜索數據。想象下，10多億桌面用戶哪怕只有一半使用Cortana，都可以給微軟帶來多大的提振。雖然眼下微軟的這些“黑科技”們在實際使用中，并不算完全成熟，但至少這次微軟讓人覺得方向似乎對了。相比之下，Win10能不能熱賣，挽回微軟Windows的頹勢，這個問題似乎已經不那么重要了。