微軟正式宣布用Microsoft Lumia取代Nokia Lumia品牌,這個代表了一個時代的手機品牌,在幾經(jīng)波折之后終于和手機撇清了關(guān)系。
微軟的這一舉動讓不少機友扼腕嘆息,對諾粉來說更是深深的傷害,那么微軟為何要壯士斷腕執(zhí)意改名呢?筆者分析認為大致有下面三個原因。
1、品牌的使用權(quán)到期。根據(jù)微軟收購諾基亞時達成的協(xié)議,微軟Lumia智能手機對Nokia品牌的使用權(quán)只截止至2015年12月31日,其它手機則限于2024年4月25日前。微軟表示將繼續(xù)在Asha系列及Nokia130等入門級功能手機上繼續(xù)使用Nokia品牌,可見品牌使用權(quán)到期是改名的原因之一。
2、Nokia的負面影響。對不少人來說Nokia儼然是個過氣的品牌,屢屢被調(diào)侃成砸核桃的諾基亞似乎和智能、時尚等元素少了幾分關(guān)聯(lián)。這顯然不是微軟所希望看到的,微軟自收購諾基亞以來先是把宣傳重點放在Lumia上以降低Nokia的影響,這次的徹底改名也是改變產(chǎn)品影響的無奈之舉。
3、微軟的改名愛好。當然這是一個調(diào)侃的說法,不過看一看微軟以往的產(chǎn)品,改名似乎是微軟系產(chǎn)品的慣例。MSN被改成了Windows Live Messenge,Bing的前身是MSN搜索,Microsoft Lumia取代Nokia Lumia或許也是微軟改名愛好中的一次。不過以往被微軟改名的產(chǎn)品下場都不怎么好,這次的手機業(yè)務(wù)會如何呢?
自納德拉主政微軟以來,復(fù)興便成了微軟新時期的新符號。去年72億美元收購的諾基亞手機業(yè)務(wù),顯然不是微軟的一時興起,移動互聯(lián)網(wǎng)時代的微軟在谷歌、蘋果以及新興互聯(lián)網(wǎng)公司的夾擊下步履艱難,和諾基亞的抱團后成立的微軟移動業(yè)務(wù)被看做其在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的重要一步。納德拉通過多平臺策略來拯救軟件業(yè)務(wù),名稱上的統(tǒng)一則可以看做是納德拉開始著手改善微軟的硬件業(yè)務(wù)。然而大一統(tǒng)的Microsoft能拯救微軟移動嗎?
改名難以徹底解決產(chǎn)品問題
上面已經(jīng)說過微軟在改名上可謂是個老手,MSN的改名,Windows Mobile的更名,這次手機品牌的更名以及相傳的Surface也會更名為Lumia。從本質(zhì)上來說,更名的主觀原因是要借助現(xiàn)有品牌的影響力來改善產(chǎn)品形象,在手機領(lǐng)域幾十年的沉淀,使得Nokia成為手機歷史上一個豐碑式的符號,而Microsoft在硬件領(lǐng)域更像一個新品牌。或許新的品牌能夠幫助微軟改變產(chǎn)品形象,可要徹底解決產(chǎn)品問題,改名還遠遠不夠。
因換品牌而成功的產(chǎn)品和企業(yè)很多,比如松下電器曾將其在中國的所有家電產(chǎn)品都統(tǒng)一為Panasonic商標,停止使用原來的National商標,聯(lián)想因為“Legend”在很多國家都無法注冊而改名為“Lenovo”。但松下和聯(lián)想的改名和微軟明顯不同,前者前期的品牌影響力不是很大,完全無法和Nokia相比,同時改名只是其一,決定成敗的還是產(chǎn)品。對于微軟來說,統(tǒng)一使用Microsoft品牌,在品牌推廣上更有優(yōu)勢,但單個產(chǎn)品的影響卻會有所下降。Lumia作為微軟手機產(chǎn)品的重頭戲,在和安卓、蘋果的競爭中并沒有太多優(yōu)勢,而且市場份額還收到Ubuntu等新興手機系統(tǒng)的威脅。新時期的Lumia手機在經(jīng)受原有粉絲的流失之后,能否利用新品牌拉攏更多的用戶,微軟需要做的還有很多。
以軟救硬或為微軟的新方向
Microsoft的優(yōu)勢在軟件上,其中Windows和Office營收都在百億美元以上,也是微軟最核心的兩項業(yè)務(wù)。Lumia手機在硬件質(zhì)量上沒有問題,畢竟諾基亞的品控得到了很好的傳承,倒是相對糟糕的系統(tǒng)讓不少人難以接受。對于微軟來說最大程度的發(fā)揮軟件優(yōu)勢,彌補系統(tǒng)上的不足,最大程度的解決用戶痛點不乏為救贖的新方向。
1、讓手機系統(tǒng)更好用。就目前來說WP系統(tǒng)的優(yōu)勢是安全,當然它沒有安卓的開放,再加上用戶數(shù)量難以和安卓、iOS匹敵,WP系統(tǒng)被不少開發(fā)者所放棄。但微軟不缺少開發(fā)者,Windows桌面系統(tǒng)的優(yōu)勢仍在,Windows 10統(tǒng)一了PC和手機手機系統(tǒng),從一定程度上解決了手機系統(tǒng)的應(yīng)用問題,但微軟做的還可以更多,智能家居系統(tǒng)、可穿戴設(shè)備系統(tǒng)以及云服務(wù),如果微軟能夠?qū)⑦@些服務(wù)進行大整合,使手機、PC、平板、Xbox、智能家居以及可穿戴設(shè)備進行無縫對接,對于用戶和開發(fā)者來說都將具有很大的吸引力,這也符合微軟的“設(shè)備+服務(wù)”的戰(zhàn)略。當然谷歌、蘋果也都在往這個方向努力,微軟能否捷足先登還是未知。
2、軟件服務(wù)帶動硬件銷量。Lumia手機在價格上并沒有優(yōu)勢,高端機售價在3000元以上,終端產(chǎn)品也要2000元左右,但這些只相當于一款旗艦版的電腦操作系統(tǒng),同樣正版office的售價也在千元以上。軟件的成本與硬件相比要小的多,對于微軟來說要提高手機銷量不妨嘗試手機和軟件的捆綁銷售。
3、WP系統(tǒng)需要改變。Windows平臺的統(tǒng)一絕非是一朝一夕能夠完成的,在短期內(nèi)微軟想要吸引更多的安卓和蘋果用戶不得不從WP系統(tǒng)上下功夫。由于安卓和iOS在UI上的高度相似,WP系統(tǒng)的風格對不少用戶而言有些異類。如果微軟愿意從WP系統(tǒng)的UI上進行革新,提供類似安卓的界面選擇,在Windows平臺統(tǒng)一之前吸引來更多的用戶,讓Lumia手機的硬件品質(zhì)被更多人知曉。
更名容易,重塑不易,希望微軟這次能夠完成對Lumia的拯救,而非像MSN等產(chǎn)品一樣新瓶裝舊酒,最終走向死亡。