9月30日報道
46歲的薩提亞 納德拉(Satya Nadella)笑稱,自己在成為微軟首席執行官的那天在媒體上的出鏡率,遠遠超過了他在微軟之前的22年。正如他所說,在2014年前,這位低調 “碼農”的名字,只在極少的中國媒體報道中出現過。
薩提亞之前的兩任CEO,也都曾來到過中國。與蓋茨和鮑爾默不同,薩提亞肩負著微軟的轉型之戰,而中國作為全球最大的移動互聯網市場,也正處在產業升級、結構轉型的關鍵時期,因而他成為微軟CEO之后的首次中國之旅,自然引起了大家的各種關注。
蓋茨先生在創建公司之出,曾提出過一個偉大的愿景:讓每一個家庭的桌子上都有一臺電腦。那時的微軟,也是與這個世界緊密連接的,它用每一次的創新驅動著科技、生活方式甚至是文化的變革。
但時代猶如疾馳的過山車,瞬息萬變。喬布斯用一塊3.5英寸的液晶屏,開啟了移動互聯的紀元。而IT行業近年來不斷的移動化和消費化的趨勢,以及PC行業增速放緩的影響,讓Windows早已不是一家獨大,它在所有智能設備中,僅占14%。
移動互聯,是一個改朝換代的時代,所有人都很拼,因此快到四十的微軟需要更拼。
“我們是挑戰者。”其實從薩提亞上任之初,我們就可以清晰感受到了微軟以前所不曾展現出的緊迫感。透過薩提亞此次的中國之旅,則讓我們對他“二次創業”的轉型決心和舉措有了更直觀的感受。
讓我們先忘了那個心中的微軟,重新來認識一下它。
求變之一:跳出Windows思維
2014年,WPC現場。當微軟首席運營官凱文·特納在NBA華盛頓奇才隊主場的大屏幕上打出“微軟系統僅僅覆蓋14%設備”這張幻燈片時,全場在寂靜了1秒后爆發出了震耳欲聾的掌聲、口哨聲,對于場內超過12000名的微軟合作伙伴、分析師和媒體來說,這意味著微軟第一次跳出Windows最擅長的PC市場看世界。
其實,早在WPC之前,微軟據開始醞釀跳出Windows看世界。
2011年前后,微軟就開始建立起了世界上規模最大的云基礎架構,以支持Bing、Xbox、Office 和其他服務,通過云有效整合、串聯起了微軟原本強大但是零散的產品線。短短兩年時間,云計算和企業部門的營收提升了37億美元。
此后微軟的云服務跳出了Windows生態的視野,甚至可以兼容競爭對手的不同架構。此舉也帶來了業績的快速增長。最新數據顯示,Office 365家庭和個人版訂閱用戶超過560萬,僅第四季度就增加100萬用戶。
在中國,作為首個把全球公有云平臺與服務帶入中國的跨國企業,微軟旗下Windows Azure投入正式商用已經6個月,現在已經有超過20000家客戶將Windows Azure公有云平臺用于業務運營。這些客戶中,不乏我們所熟悉的CNTV、大眾點評、滴滴打車等快速成長的企業。不久前,微軟又宣布在上海成立微軟亞太科技有限公司,無疑為微軟的全球云圖開辟了一塊“新特區”,它將作為”移動為先,云為先”戰略下的先遣部隊,進一步帶動微軟的整體轉型。
7月,微軟公布了截至今年6月30日的2014年第四財季財報,財報顯示,微軟整體營收為233.82億美元,與去年同期的198.96億美元相比增長18%。值得注意的是微軟Office 365營收增長了一倍多,而Azure營收增長了150%以上,這是微軟實質性成長速度最快的業務。同時,微軟的股價也達到了近年來的最高點。
求變之二:搶占跨平臺空間
如果說頭板斧是蓄勢已久,那么第二板斧則來得更為快速和犀利。
“如果你總在想自己手里有95%的份額,那么你就只能有維持和保護現有成果的想法。在這個全新的世界里,我們不能固步自封,我們要成長。作為公司,你的生存之道就只有成長。” 微軟全球首席運營官凱文·特納極好的詮釋了微軟現在對于市場局勢的緊迫感。
面對Android、iOS已經占領移動市場半壁江山的現實,錯過了移動互聯爆炸的順風車的微軟,想要實現逆局,必須有著更為前瞻和野心勃勃的布局。
這一切,說發生就發生了。2014年3月28日,微軟舊金山發布會上發布了Office for iPad,第一次實現了微軟Office的跨平臺服務。由此,納德拉的跨平臺戰略,看似是與蘋果化干戈為玉帛,但實則是一個暗度陳倉的明智之舉。薩提亞在發布會上坦言,此舉是“確保Office出現在每一臺發光的設備上。”
其實微軟此舉意圖深遠。薩提亞此前在西雅圖商務午宴上的發言,更加清晰地闡釋了微軟跨平臺策略背后的深意,即要實現未來微軟的“無處不在“。”在我們眼中的移動市場,不僅僅只是枯燥的市場占比數據。設備和設備尺寸處于不斷更迭過程中,甚至在短短一年中消費者會更換多款手機, 所以你在將來會使用很多設備,有大有小但都不會最終陪伴你。那么什么是持續不變的哪?那就是你在使用這些設備之后的數字體驗和產品經驗。這才是微軟產品所想要一直傳達的東西。“
求變之三:“會下金蛋的母雞”免費了
很多人會說,微軟還是那個四處銷售自己的Windows操作系統的軟件廠商。可事實并非如此。
“這次你會為Windows添磚加瓦的,因為我們現在是以市場挑戰者的心態對待這一切。”2014年的微軟Build大會,微軟做出了創始近40年以來最巨大的一個改變:對9英寸以下的設備采用Windows系統免費的策略。至此,微軟開始正式打破其過去十分依賴的Windows系統的專利授權模式,使得這只對微軟來說“會下金蛋的雞”免費了。
隨著安卓市場已經殺得紅海一片,對于各大手機廠商來說,微軟拋出的橄欖枝顯然是一個不錯的嘗試,更何況Lumia 520在低端市場的成功已經證明了WP系統本身并沒有過分依賴硬件,這一點正好適合一些智能手機廠商開拓新興市場,畢竟低端安卓機在使用一段時間之后的卡頓幾乎成了用戶體驗上的硬傷。
實際上,在微軟宣布系統免費的短短幾周之內,深圳廠商便提供了數十種產品設計。這也就解釋了為什么納德拉會親赴深圳,參觀華強北,與深圳數百家ODM、OEM廠商會面,并宣布明年將重啟以windows為核心的WinHEC大會。
不難看出,9英寸以下免費預裝Windows操作系統這個政策僅僅這是微軟對硬件生態圈拋出的第一根橄欖枝,微軟似乎更希望利用這個政策和WinHEC來雙管齊下。微軟希望能夠加強與硬件生態圈和開發者的聯系,甚至爭取與他們進行更多的合作,以促成一個生態系統的繁榮來實現自身的發展。
跳出Windows視野,重新建立以“云”為核心的業務模式;回歸微軟基因的軟件優勢,通過云將應用和服務拓展到所有平臺,用精良的、一致化的體驗,重新連接用戶;通過Windows的免費授權激活微軟的生態系統,從封閉開發走向共享、借鑒、互助的“集市”模式,更緊密地連接以微軟而非單純以Windows為核心的生態圈。
這三大改變,注定了微軟在未來很長一段時間里恐怕也不會陷入許多評論人所擔憂的那種轉型泥潭,因為對于人到四十的微軟來說,做好自己就足夠了,求變就是他的本能。