蘋果的發布會過去已有一段時間了,原本只是一場“意料之中”的新品發布會,卻因為NFC的到來再次“驚喜重重”,使表面看起來毫無關聯的金融圈和這場盛會緊密的聯系在了一起。蘋果全力打造的移動支付平臺,將成為它在硬件入口的基礎上通過軟服務進行市場壟斷的一個關鍵點,因此,美國投行分析師這樣評價,“Apple Pay毫無疑問是最重要的一款產品,這一服務甚至有可能成為蘋果繼iTunes之后所發布的最重要互聯網服務。”
要說NFC技術,并不是什么很前端的技術,在日本,這一應用已經成為了現實,并且,國內的很多廠商如小米、魅族、中興、華為、聯想等也都曾經嘗試推進過NFC。只是在中國和其他大多數國家,NFC的生態環境一直沒有建立起來,人們更多的只是把它當做手機上一個無足輕重的小玩意,沒有人會用它做什么“大事”。
因此,當世界矚目的蘋果公司宣布iPhone 6、iPhone 6 Plus將支持NFC時,NFC領域的公司、消費者、競爭對手都沸騰了。
雖然,蘋果沒有抓住最正確的時間點,對移動支付的投入有些晚。但是,既然蘋果加入了這場生態的競爭,就不僅僅意味著傳統的制卡供應商面臨著滅亡、擋在中間的信用卡機構、聯盟受到威脅,對于這個巨頭公司,發力讓NFC、Apple Pay的崛起是不用懷疑的,另外一點,蘋果要的是形成從指紋、nfc智能終端、ibeacon,到銀聯組織和銀行,再到商鋪的閉環系統來壟斷市場。
并且,在蘋果剛剛起步的壟斷之路上,已經有人退出了。
不久之前,亞馬遜宣布,自10月13日起,將關閉專門提供個人到個人轉賬的支付服務WebPay。可以說,亞馬遜是一個實實在在的比較成功的硬件制造商,在Kindle、平板電腦、智能手機等都投入了相當大的資源。但在移動支付領域,亞馬遜是完全處于落后地位的,原因并不是處于技術原因,而是亞馬遜一直都沒有很重視支付行業,投入的資源和精力相比硬件少之又少。想想看,擁有第三方支付的亞馬遜在之前的一款智能手機中,連手機的付款功能都沒有推出,足可見其對于支付領域的“重視”程度。
因此,亞馬遜也公開承認了WebPay這款產品的失敗,在聲明中表示:“WebPay,未能比其他產品更好地解決消費者的痛點,我們從這款產品中,學到了很多有關消費者相互轉賬的需求,希望能夠將這些教訓用在未來的產品開發中。”
蘋果及其他的專業支付廠商,都推出了更為便捷的快速匯款的服務體驗,相比之下,亞馬遜并無優勢,宣布這款產品的關閉,也意味著亞馬遜將會永久退出“個人轉賬”這一市場,而在支付領域其他的探索,也將難上加難了。
而歐洲的幾大移動運營商沃達豐、O2和EE,之前合資組建了一家公司,開發統一的手機錢包產品Weve,希望能夠和銀行業和零售業合作,共同推進手機支付。但就在不久前,他們宣布將放棄共推統一的移動支付錢包的計劃。而這一舉動,和蘋果支付的推出有一定關系。
那么,究竟是什么,可以讓蘋果引發移動支付行業的革命,可以讓其他的廠商們望而生畏產生退意?一起來看看《華爾街日報》列舉的理由(有刪改)。
1、速度:新的蘋果智能手表都使用了內置近場通信技術。這項技術的支持者認為,在特制讀卡器上輕敲智能手機,應該比掏出信用卡、刷卡、簽收字據速度更快。
并且,Apple Pay的體驗的確足夠流暢,對用戶而言會是一個非常優美的體驗流程。
2、伙伴:采用移動支付面臨著“先有雞還是先有蛋”的問題:沒有移動付費客戶,商家可能沒有動力支持“觸碰式付費”。而只有商家接受“觸碰式付費”方式,客戶才會使用移動付費。蘋果已經宣布,其諸多合作伙伴將接受Apple Pay,包括麥當勞、Macy、Walgreens、Whole Foods以及賽百味等。此外,打車應用Uber與網上訂餐平臺OpenTable也將接受Apple Pay付費方式。
并且,蘋果公司還控制著新支付系統的軟件和硬件設施,這意味著其可以為移動支付系統生產所有必要配件的智能手機。
3、信用卡號:只有信用卡或借記卡號碼被集成到一個設備上后,移動支付才能運行起來。谷歌錢包現在依然未流行起來,部分原因是谷歌未能建立起擁有大量Android智能手機用戶信用卡號碼的數據庫。而蘋果自從推出iTunes店初期,就已經開始收集用戶的信用卡號碼。那些在蘋果網店上使用信用卡的數百萬用戶,可以立即使用Apple Pay支付系統。
4、安全:蘋果希望利用安全優勢贏得用戶。最新iPhone擁有觸摸ID傳感器,要求指紋驗證才能登陸。此外,蘋果稱用戶信用卡號碼不會儲存在設備或蘋果服務器上。相反,設備上將有加密的設備帳號號碼,每次交易都需要與DAN綁定的唯一號碼授權。
盡管過去的一段時間因“艷照門”事件,蘋果的安全方面一度遭到質疑,但許多安全專家將此歸咎于蘋果iCloud服務存在漏洞,而非iPhone不夠安全。并且,這無論如何也會比帶磁條的信用卡更安全。
Capital One銀行這樣說道,“我們沒有看到賬戶憑據被可靠地傳送到設備上。當你看到類似挑戰時,意味著相關技術還未準備好。蘋果控制軟件和硬件,這將讓他們比我們過去做得更好。” Capital One是曾與合資企業就Isis移動錢包應用簽訂試點協議的銀行之一,但這家銀行于一年前退出了該計劃。或許,從這段話里,我們可以了解到被蘋果移動支付逼走的伙伴的心聲。