在收購摩托羅拉移動后,聯想手機業務又開始了一系列高管、品牌和渠道調整,在2014年整個行業升級與激烈洗牌的大背景下,聯想手機突然走向了其發展拐點:要么重生,要么死亡。
過去5年中,在經歷初期的樂Phone失敗后,聯想全面調整了產品、渠道與品牌策略,隨后其手機業務開始全面爆發式增長,目前已是國內市場份額第二位的手機廠商。不過在銷量增速背后,是聯想手機遲遲未能在中高端市場取得突破,過度依賴運營商市場也導致其手機業務基本徘徊于盈利和虧損邊緣、
重壓之下,聯想手機今年再度進行全面調整:
1、收購摩托羅拉手機業務。2014年1月30日(農歷年三十凌晨6:00),聯想宣布29億元收購摩托羅拉移動,開始準備進入美國等發達海外市場,同時收獲了一個國際手機品牌。
2、高層調整。今年3月,聯想智能手機業務管理團隊調整。張暉接替馮幸出任聯想智能手機業務負責人。張暉曾任聯想全球消費筆記本負責人,后創業,然后回歸聯想,并負責樂Phone業務,其后轉任聯想仁寶公司CEO。
3、渠道。聯想手機之前曾嘗試通過自有PC渠道銷售手機,不過效果非常一般,隨后聯想手機開始主要通過運營商渠道銷售。張暉履新后,聯想手機業務增加了“開放業務單元”,今年將擴大電商與傳統公開市場的銷售。減少對運營商渠道的依賴。
4、品牌。聯想今年將加強基于熱點的社交網絡營銷,并突出“樂粉”在品牌傳播的作用。
不過,聯想此次針對手機業務的調整,與2014年全球特別是中國市場手機產業升級與格局重塑的大背景重合,這讓聯想手機業務的調整增加了很大程度的不確定性:
1、3G向4G快速升級。依靠2011年國內3G市場與千元智能手機全面爆發,高度與運營商貼合的聯想手機業務也引來了爆發式增長。不過聯想對4G手機發展的判斷還是慢了,在酷派、中興、華為,甚至OPPO等國內廠商全面轉向4G之時,聯想在低、中、高市場全面乏力。要知道,中國移動已經準備在今年逐步停止3G手機補貼,聯想4G要加快了。
2、人員變動。作為聯想手機業務新負責人的張暉,其銷售和執行能力無可置疑。不過,手機是與PC業務完全不同的產品和操盤模式,從聯想之前樂Phone和渠道碰壁也說明了這一點。大戰之前,臨陣換帥,也讓聯想手機轉型增加了不確定性。
3、與摩托羅拉手機業務整合。聯想曾經成功整合過IBM PC業務,盡管歷經八年才最終得到柳傳志認可,但也是國內科技企業少有的成功案例和經驗。不過,整合摩托羅拉手機業務預計要到8月才能完成。此時2014年已經過了近三個季度,對今年聯想手機業務的提升幫助有限。并且在中國,由于之前已基本退出中國市場,對于年輕的消費者來說,摩托手機的品牌已經不再時尚,也不再“酷”了,聯想手機在國內市場實行的雙品牌戰略,短期內很難取得明顯效果。在國際市場,聯想還需要付出大量的精力來整合摩托移動寶貴的設計和研發團隊,以及北美運營商市場,這都對聯想來說是一個巨大考驗。
4、資金鏈緊張。聯想近期接連的收購花費超過50億美元,除此之外聯想在國內市場依然在尋求并購。目前,聯想手中的現金流并不充裕,很大程度上來自銀行貸款與發行債券。面對“吸金”并且利潤極薄甚至虧損的自有手機業務,還要承擔巨虧的摩托羅拉手機業務這個“無底洞”,聯想現金流將接受考驗,手機業務的擴大投入將受到限制。
2014年是聯想創業30年,從小作坊發展到全球第一大PC企業,聯想走過的路,吃過的苦對于國內科技企業來說是一筆寶貴經驗。但是,從聯想巨資出手收購摩托羅拉移動可以看出,手機業務才是聯想面向電子消費市場的未來,在變動格局中再次劇烈變動,這是聯想手機的選擇和現實狀況。因此對于聯想來說,2014年手機業務要么重生,要么就在內憂外患中死亡。