互聯網飛速發展的2013年，各行業競爭之勢愈演愈烈，盡管許多企業自身業務面臨著多方面的壓力，但開發新項目擴大業務的決心勢不可擋，而投資成本又是業務拓展前考慮的重要環節之一；對于IT互聯網領域來說，其基礎業務服務器租用和托管的資金投入也有所不同，前者成本會更低，因此租用服務器是國內中小型企業用戶及個人用戶的青睞之選。

當客戶租用服務器后，在使用過程中不乏會遇到一些問題，導致服務器不能正常運行，筆者根據多年的經驗總結出兩個服務器不能正常運行的因素：

第一、客戶租用服務器所在的機房設備出現故障：

一般來說，IDC運營商所給到客戶的新機并不是說配件是全新的，成立多年的數據中心機房服務器硬件設備都是多次使用過的，不可避免會出現服務器硬件損壞致使服務器無法正常使用的情況，需要機房工作人員重新購置新的硬件設備即可恢復正常使用，通常遇到服務器硬件損壞的情況并不多，機房也有安排專業人員進行日常的服務器管理和維護。

第二、客戶使用服務器過程中由于操作失誤造成服務器不能正常運行：

日前在回訪多數客戶的時候，發現許多企業級客戶都沒有專業的網絡管理人員，日常的服務器維護工作基本是停滯狀態，需要對服務器進行操作的時由稍微懂點服務器技術的人員去設置，然而這種情況不單單是企業級用戶才有，個人用戶則更加普遍突出。

不管是以上的哪種情況，只要是網站打不開了或者服務器沒辦法登陸，許多用戶就找機房或IDC運營商，把責任都推到他們身上，因此很多時候IDC運營商也很苦惱，面對客戶的不理解埋怨的情況下依然笑臉相迎，熱心協助客戶處理問題；雖然問題是得到了解決，但認為客戶擁有了服務器之后，不管是否懂得技術，都應該去學著管理它，這樣不僅可以避免服務器因無人維護頻繁出現故障，而且一旦出現問題時客戶也能夠自主快速解決，節約時間成本的同時也降低了故障對業務的影響，因此客戶學習服務器管理維護技術意義重大，這也是筆者抒寫本文的真實目的。  

下面總結了服務器維護應該注意的四點，也是客戶操作服務器中經常所犯的錯誤，避免出現以下四點，可以讓服務器運行中的風險故障減少，從而幫助廣大客戶提升自身的服務器技術，確保企業業務運營快速穩步發展。

1、一般客戶購買服務器時，服務商會幫客戶免費裝好操作系統，之后會將服務器權限給到客戶手中，而許多客戶拿到密碼權限之后也不去修改一下，試一下能登錄認為就OK了，其實這樣的做法非常危險，提醒廣大客戶在重裝系統之后一定要盡快修改服務器密碼，最好是定期的更換密碼，如果您的服務器放置的數據非常重要，就更加重視密碼保護意識，不要太相信網絡了。

2、設置服務器防火墻的時，有些客戶對防火墻設置并不熟悉，隨意進行開啟設置遠程端口，結果導致服務器無法登錄，然后就埋怨機房服務器問題或者是運營商工作人員服務技術不到位，一般情況下，客戶租用服務器時服務商都會根據業務對服務器防火墻進行設置，之后客戶就不要自己在去隨意更改設置了，確實需要修改的時建議在本地電腦上測試好之后再到服務器上操作，避免出現設置錯誤影響服務器正常使用。

3、部分客戶經常會在服務器里面下載東西或者瀏覽網頁甚至是聊天玩游戲等，雖然能夠快速響應要求，但服務器并不是臺式機，它也不是用來僅僅做以上這些的，而且這樣做很有可能把安全隱患帶進服務器，導致服務器被入侵，數據被盜等情況，建議不要在服務器上運行可能會帶來安全問題的應用程序。

4、服務器數據備份是管理員維護中非常重要的工作之一，事實上許多企業客戶和個人客戶都沒有重視起來，無所謂的隨意交給其他人員去做，而這些人員又不知道數據備份的重要性很容易忽視忘記了這個工作任務，也有一些客戶把數據備份的工作直接讓服務商去做，大部分服務商是不愿意為客戶數據進行備份的，因為服務商也難免會遇到備份數據遺漏或者丟失的情況，況且數據存儲也是一個比較大的問題。所以建議客戶自己要進行不定期的備份數據，重要數據在自己手中掌握不是更放心嗎；如今網絡攻擊不斷，難保服務器會遭受入侵攻擊的情況，此時有了備份就多了一份保障，所以沒有經常備份數據意識的朋友們一定要注重起來，看完本文之后快去備份一下服務器數據！

擁有了高品質服務器，也需要精細到位的維護工作才能確保服務器安全穩定的運行，對于企業級用戶來說，不要怕花錢去招聘專業的管理員，他們除了負責日常的服務器維護工作之外，對于企業后期業務拓展調整服務器部署發揮著重要的作用；對于個人用戶而言，多學習掌握一些服務器技術對于自身能力的提升幫助很大，特別是愛好研究網絡技術的朋友們，此時就是你們向技術實力型轉變的機會。