近年來,隨著互聯網及移動設備的普及,電子商務的發展如雨后春筍般,人人均手持一部平板計算機或智能手機,以便隨時訂購各種商品及服務。對于企業來說,電子商務無疑帶來龐大的商機,因為營商環境已不再受地理局限,但是也會為企業帶來安全隱患的問題。
在電子商務運營方面,企業可靈活運用虛擬專用網(VPN)技術,既可有效連接各分公司及銷售點,也可確保網絡交易安全。
連接企業內部,全面提升運營效率
企業的規模不斷擴展,跨地區設立分公司、銷售點是必經階段,企業如能將VPN技術應用于多項內部日常運作系統,例如長途電話、電子郵件及企業資源規劃系統(ERP)等,不僅有助大大降低運營及通訊成本,也可提升公司效益,尤其在金融銀行業、制造業、直銷、政府機構及零售業等范疇。
以往企業管理層與各地區同事開會經常需要出差,如今只需通過視頻會議或長途電話,便可達到相同的效果,因為經VPN技術傳送的語音及影像已非常清晰。
若企業的主要業務與電子商務相關,采用VPN技術的優勢會更加突出。因為在7x24的運作環境下,企業每天需處理的事務繁多,例如貨物庫存、資源調配及內部溝通等,而VPN技術將有助縮短企業與分公司之間的距離、加快溝通的速度。
提供私有通道,確保網上交易安全
在電子商務交易中,用戶的最大顧慮莫過于網上交易安全問題,企業如何提供一個安全的網絡環境,讓遠程使用者能有效及安全地交換信息已是當今企業的重大挑戰。因此,企業必須竭盡全力堵截網絡上的安全漏洞,來保護敏感及機密的數據。
另外,有些銀行開始試辦移動分行的服務,雖有銀行人員把關,但是在網絡交易中還得靠VPN技術確保安全。而在零售行業中,為保證數據安全,零售商可以為電子商務建立獨立的數據信息通道,提供遠程存取技術,確保數據通信的保密性和可靠性。這種技術可保證企業總部與其它區辦事處、顧客及供應商,均能在一個安全環境下連系,保障雙方交易安全。
消費者通過移動設備購物已形成習慣,這一習慣也為零售商帶來前所未有的潛在效益。而企業在享受電子商務帶來的效益之余,也得肩負起安全的職責,時刻主動為消費者提供更全面的信息安全渠道的同時,也提升了企業運營效率及企業形象。