作為全球石油化工行業員工數量最多的一家巨型企業,中國石油的辦公管理系統需要響應百萬以上用戶不同業務領域的辦公需求。而通過部署Windows Server 2012和System Center 2012,中國石油成功構建了辦公管理系統私有云,實現了資源池化和自服務門戶、彈性的存儲與容災、基于用量的靈活計費,使物理服務器數量消減至原來的五分之一,節約了災備的投資上百萬美元,節省VDI項目的投資超過40%,節約存儲投資達60%。
“中國石油的辦公管理系統目前有60多個子系統,為企業各級管理人員和百萬以上的用戶服務。”中國石油辦公管理系統負責人曾萍博士在接受ZDNet采訪時表示,“在部署私有云以前,我們遇到了多個挑戰:一是我們60多個辦公系統,其中三個較大的系統分別有40萬、15萬和12萬用戶,這些系統的業務量在不同月份有各自的波峰和波谷,比如12萬用戶的系統在12月的20天之內的業務量就占全年的三分之一,普通月份的用戶并發量平均為50~100個,但12月并發用戶可以超過2000。第二個挑戰是我們為了保證業務連續性,辦公系統采用了‘一主兩備’的方式——在北京做同城災備,在吉林做異地災備,但傳統的災備方式造成大量的機器閑置。三是中國石油每月的數據增量達5TB,‘一主兩備’也使存儲成本上升很快。此外,中國石油的業務遍布全國,涉及海關的業務很多,我們需要為領導提供方便的異地辦公系統,在支持多終端部署的同時提升資源的利用率和響應速度。”
曾萍表示,“以服務器為中心的IT基礎架構很容易遇到資源利用率較低、建設周期長、采購及維護成本高昂、異地容災方案復雜、技術支持和部署壓力大、資源難以共享等多個難題。為此,我們決定優化IT架構,并制定了實現以服務為中心的私有云架構目標。”
從虛擬化升級到私有云
“中國石油從從2008年就開始在企業進行了虛擬化部署,但那時的虛擬化只是為了考慮節約場地。后來在微軟中國云計算創新中心技術顧問團隊的幫助下,我們參與了微軟Windows Server 2012的快速部署項目,很快搭建了不同應用場景,讓我們的業務人員輕松地申請到所需的計算資源,降低了IT部門的管理任務量,節省了采購和維護的成本,這是對我們的IT基礎架構的一次成功的優化。”按照曾萍的測算:通過微軟私有云解決方案,中石油將物理服務器的數量精簡到了原來的五分之一。
“中國石油的IT工程人員將中國石油的ERP、OA、財務等關鍵應用平滑地遷移到微軟私有云平臺當中,提高了物理資源的利用率。利用System Center 2012的管理功能,實現了同時對物理和虛擬資源的管理, 提高了中國石油IT部門的管理效率。”曾萍表示,中國石油辦公管理系統利用Windows Server 2012 Hyper-V提供的高密度、并行遷移以及虛擬光纖通道提升了虛擬機群集環境的靈活性;通過Hyper-V實現的虛擬機磁盤的增量備份功能使系統管理員可以實現更快更簡單的備份操作,并節省了網絡帶寬與桌面空間,減少了災備投資超過百萬美元。利用Hyper-V復制功能,中國石油辦公管理系統實現了業務連續性與災難恢復,對主要應用站點進行實時備份,在主站點宕機的情況下,備份站點數分鐘內即可恢復,保證中國石油辦公管理系統的可用性。為了降低計劃內和計劃外的停機時間,中國石油辦公管理系統利用SMB透明容錯、可靠崩潰恢復、以及網卡捆綁技術在內的一系列功能,改善了計劃外停機的恢復。
在存儲方面,由于Hyper-V存儲選項整合了廉價的存儲,支持直接附加存儲(DAS)、 服務器消息框(SMB)、共享、虛擬主機總線適配器(HBA)、以及存儲區域網絡(SAN) 環境等多種方式,滿足了中國石油辦公管理系統業務系統繁多、存儲需求不一的存儲需求,節省了 60%以上的存儲成本,提高了效率和效益。
據微軟中國云計算創新中心高級項目經理張力透露,“用了Windows Server 2012以后,中石油開始嘗試不同的存儲架構,通過沒有任何控制單元的直聯存儲,省去了光纖交換機的成本和存儲控制器的設備成本,甚至連RAID都不需要支持,Windows Server 2012可在存儲空間這一層做RAID,所以存儲成本被降低了很多。而用戶僅僅增加了2臺PC服務器和對應的Windows Server軟件許可。”
三種虛擬桌面滿足現代化辦公風格
曾萍還表示,通過引入微軟Windows Server 2012,中國石油辦公管理系統的虛擬桌面基礎架構(VDI)解決方案為企業帶來了現代化的工作風格。
“Windows Server 2012支持專用虛擬桌面、公用虛擬桌面、自定義虛擬桌面三種虛擬桌面池的管理方式,可以跨越不同的設備為用戶提供應用 程序與數據。中國石油辦公管理系統通過VDI,可以輕松地為任意員工提供桌面服務,在一些有安全性和合規性要求的應用場景中,還可以在為員工提供桌面服務的同時,降低審計和合規性風險。”
據悉,VDI為中國石油的員工提供辦公、報銷等應用的 客戶端,針對中國石油審計部門的虛擬桌面, 通過公用虛擬桌面和用戶數據磁盤分離的設計, 在保留用戶個性化的同時,保護了虛擬桌面及其上的應用。通過共享一組虛擬桌面而不是為 每個用戶分配一個虛擬桌面一項,為中石油節 省了40%的軟硬件投資。曾萍表示,“目前,中國石油員工可以通過自助式的IT資源管理來申請、獲得所需的計算資源,簡化了資源申請流程,降低部署成本和管理難度,加速了對業務響應速度,提高了中國石油整體競爭力。”
“目前中石油正在推進辦公系統2.0的大項目,我們倡導的一個理念是,中石油現有的信息系統都將作為一個服務的后臺,我們會做集成的待辦事宜、生產動態和預警提示。在一個環境里面把所有信息系統打通。”曾萍透露,“這得到了業務部門以及企業IT人員的擁護。過去我們提的是人去找信息,現在是讓信息找人,我們說要做一個繞著人跑的系統,員工每天一上班輸入個人信息后,系統會自動識別你的工作崗位,把相關的信息主動推送過來。而推進這樣的項目,搭建私有云是必不可少的一個步驟。”