現今，云托管市場正持續增長，越來越多的行業紛紛將應用的儲存、交付及網絡安全等業務外包給第三方云托管供應商。云托管在降低企業成本、風險，并簡化企業IT網絡的同時，更能讓企業隨時應用最新的技術，并享受專家級別的服務。
技術的成熟與云架構的普及，帶來了云托管市場的增長，同時也降低了供應商進入托管市場的門檻。現今大多數供應商都能為客戶提供一些基本的服務，如網絡互聯、本地存儲、以及物理機或虛擬機的運算能力等。但對于企業數據中心而言，這些是遠遠不夠的。Radware認為：重視提供增值服務的供應商可在市場中持續獲利，相反不重視增值服務的供應商只能面臨被取代的命運。
Radware的行業專家建議供應商們為客戶提供以下增值服務：
●負載均衡和SSL終端登錄服務——此項服務對接入云端的中等規模企業而言是必不可少的。因為它可以在保證客戶所有業務隱私性的同時，允許客戶通過多路托管服務器與虛擬機來擴展應用。供應商原本通過在單一鏈路上使用SLA來保證客戶專享的傳統負載均衡模式也會獲得增值空間。
●網絡應用響應時間的優化服務——網絡性能優化方面的新技術不但節省了擴展費用，還大大降低瀏覽網頁的耗時。任何一家接入云端的企業都會優先選擇能提供此項增值服務的托管供應商，而供應商也能因此將客戶原本劃給網絡加速服務商的預算收入囊中。
●應用程序性能的監測服務——企業很可能會因為供應商缺少對所托管業務性能的監測服務而停止托管業務。與之前在性能方面單獨給客戶承諾服務水平不同，現在的供應商可以利用許多分析工具來實時收集用戶的相關數據，并通過全可視化的界面窗口來實現此項增值服務。該服務不但提高了客戶對供應商的信心，還可為客戶的擴容及排錯提供支持。
●DDoS防御服務——網絡攻擊已成為各組織機構面臨的主要威脅，許多企業通過ISP或其他服務商訪問本地的數據中心時都會受到DDos的攻擊，其主要原因是企業自身并不具備防御攻擊專業知識。而一旦接入云托管體系，企業會更愿意從托管供應商那里獲得此項防御服務。現在，各種DDoS攻擊緩解工具已經可以被輕松地集成到供應商網絡邊界中，用來有效地保護被托管客戶的基礎設備及應用安全。
●可統一實施的網絡應用保護服務——終端用戶使用的應用，尤其是用于安全交易的應用，都需要額外的一層保護和統一的配置規則，若能將保護應用及協調規則的責任交給專家，企業自然省心不少。網絡應用防火墻正是提供該項增值服務的有力保障。另外，企業級的應用程序常常是相似的，比如企業多選擇微軟，Oracle和IBM等品牌的現成產品。正因如此，托管供應商可以通過制定統一的規則，輕易地將同一套防護產品賣給一大批的顧客。
隨著云托管行業的競爭不斷增加，額外增值服務的重要性也日趨明顯。企業方都希望自己選擇的供應商可以滿足他們多元化的需求，各項增值服務將成為供應商穩定企業客戶并產生收益的關鍵。隨著收益的增加，供應商可以提供更多的增值服務，并繼續吸引被托管的企業不斷為這些增值服務增加越來越多的預算，這會成為云托管供應商的良性收益模式。
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