這些聯(lián)合項目需要一些具有專業(yè)知識背景的專家,比如能源、生物甚至食品,同時加上軟件分析能力和數(shù)學(xué)建模能力,才能真正從海量數(shù)據(jù)中獲得客戶效益。
目前,IBM正在將全球很多領(lǐng)域的頂級專業(yè)人才、技術(shù)向中國集中。2009年開始,全球鐵路創(chuàng)新中心轉(zhuǎn)移到了中國,而在2011年,IBM鋼鐵業(yè)的全球第一號專家也被“部署”到中國。近期,IBM全球汽車、能源的一把手已經(jīng)被派駐中國管理全世界各地的業(yè)務(wù),將全球金融、家電等領(lǐng)域的最佳實踐方案與中國企業(yè)合作。
中國邏輯
2011年3月,IBM宣布推出“智慧商務(wù)”,此前的兩年多內(nèi),IBM在這個領(lǐng)域的收購超過40億美元。基于“智慧地球”的升級,3月16日,IBM大中華區(qū)董事長及首席執(zhí)行總裁錢大群宣布,2012年,IBM在中國將通過創(chuàng)新和務(wù)實的戰(zhàn)略,以實現(xiàn)發(fā)展轉(zhuǎn)型和“智慧的成長”。這是IBM四年半前所發(fā)動的“智慧地球”的擴展和延伸。就好像是往正在建造的房子上又加了一層。
IBM預(yù)計,到2015年,這些新興市場在其總收入中的比例將從去年的19%上升到25%。中國將在其中扮演的重要角色是毋庸置疑的。
錢大群稱,“每一次重大的科技變革,總有一些國家和企業(yè)能夠把握機遇,脫穎而出。中國很有可能成為轉(zhuǎn)型的領(lǐng)導(dǎo)者。”
IBM中國公司內(nèi)部有這樣兩句話“我們賣我們用的東西,我們用我們賣的東西。”事實上,IBM正在徹底更新其業(yè)務(wù)模式。IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部業(yè)務(wù)分析與優(yōu)化服務(wù)大中華區(qū)總經(jīng)理段仰圣說,“我們經(jīng)常先幫助自己提高效率,通過IBM研究部門的數(shù)學(xué)家?guī)椭鶬BM自己解決這樣問題之后,我們也可以用同樣的方法幫助客戶。”
目前,他和他的團隊在關(guān)鍵客戶中遠物流的業(yè)務(wù)中采取了上述行動,實施一個更加雄心勃勃的計劃:改變物流的配送方式。它匯集中遠物流在全國99個物流配送中心的數(shù)據(jù),通過計算成本和配送時間,設(shè)計不同的運輸方式,并最終將該客戶的配送中心減少到30家,而覆蓋范圍比過去更大。段仰圣說,“這是我們轉(zhuǎn)變行服務(wù)模式的方法。”而對IBM來說,這是涉足規(guī)模達到數(shù)十億美元的物流領(lǐng)域的開始。
IBM大中華區(qū)云計算事業(yè)部總經(jīng)理王勝航在過去的兩年內(nèi)都在忙于向很多中國企業(yè)和政府部門介紹IBM的云計算。根據(jù)公司路線圖規(guī)劃,到2015年,云計算業(yè)務(wù)將為IBM帶來大約70億美元的收入。
不過在中國,王勝航們的戰(zhàn)績并不那么耀眼:“我有時候感到很疑惑,我們說好半年后由IBM出錢來開新聞發(fā)布會,宣布項目合作成功的消息,但客戶到時候就決定取消發(fā)布,因為不想讓競爭對手也學(xué)會了。”