這些年,甲骨文(Oracle)對(duì)云計(jì)算似乎一直無(wú)動(dòng)于衷。拉里·埃里森(Larry Ellison)先是表達(dá)了不屑,后又開(kāi)始兜售——至少是他那個(gè)版本的云計(jì)算。但甲骨文的增長(zhǎng)一直不錯(cuò),業(yè)內(nèi)的閑言碎語(yǔ)也仿佛無(wú)關(guān)大體。大公司照舊購(gòu)買大牌的軟件系統(tǒng)。
但這個(gè)冬天,事情發(fā)生了變化。
12月,甲骨文的軟件許可銷售收入僅有氣無(wú)力地上浮2%,這被歸咎于客戶的預(yù)算縮減和歐債危機(jī)引發(fā)的擔(dān)憂。歐洲、非洲和中東市場(chǎng)的銷售收入占去甲骨文營(yíng)收的三分之一。股價(jià)隨即大跌8%,但更能說(shuō)明問(wèn)題的也許是,自2011年5月達(dá)到高點(diǎn)以來(lái),甲骨文股票至今已創(chuàng)下22%的跌幅。投資者發(fā)出的信號(hào)似乎表明,甲骨文公司近來(lái)的困境似乎并不僅僅源于消費(fèi)者的吝嗇。難道是因?yàn)槟切嫶蟊恐氐腎T機(jī)構(gòu)正在改變采購(gòu)習(xí)慣?
JMP證券(JMP Securities)的一位資深軟件行業(yè)分析師帕特里克·瓦爾拉芬斯(Patrick Walravens)深以為然。他剛剛將甲骨文的評(píng)級(jí)降級(jí)為“符合市場(chǎng)表現(xiàn)”,稱大客戶投奔云計(jì)算是主要原因。
瓦爾拉芬斯的調(diào)查顯示,即使是最大型的公司,也愿意從Salesforce.com(這在意料之中)乃至同樣是私人控股且即將上市的Workway等供應(yīng)商處購(gòu)買云服務(wù)。瓦爾拉芬斯最近發(fā)現(xiàn)Salesforce從甲骨文手中贏得了一筆涉及4萬(wàn)個(gè)座位的交易。他相信這還不是規(guī)模最大的。Salesforce將于本周四發(fā)布盈利報(bào)告。只要可以,CEO馬克·貝尼奧夫(MarcBenioff)無(wú)疑將提到這些佳績(jī)。Workday也同樣到手幾筆5萬(wàn)座位及以上的大交易。
這兩家公司都比甲骨文小得多,但卻給甲骨文造成了更大、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的威脅。Salesforce的目標(biāo)是成為銷售各種商業(yè)軟件的科技平臺(tái)。Workday的職工管理軟件的銷售額增長(zhǎng)迅猛,但也將目標(biāo)瞄準(zhǔn)了金融業(yè)。
與此同時(shí),在瓦爾拉芬斯看來(lái),甲骨文在云計(jì)算方面的努力簡(jiǎn)直就是一團(tuán)亂麻。該公司確有收購(gòu)兩家大型網(wǎng)絡(luò)軟件公司:RightNowTechnology和Taleo。但效果要過(guò)一段時(shí)間才能顯現(xiàn)。其實(shí),甲骨文當(dāng)前就擁有一些“公共”云。在其浩如煙海的軟件產(chǎn)品中,存在著九個(gè)這個(gè)樣的產(chǎn)品。而3月甲骨文將召開(kāi)若干發(fā)布會(huì)廣而告之。但這些技術(shù)和“實(shí)時(shí)”的要求差遠(yuǎn)了。瓦爾拉芬斯試圖登錄其中一個(gè)公共云,卻得到了以下提示:“當(dāng)您提交此表單后,您的信息將被加入訪問(wèn)受限服務(wù)的隊(duì)列中。我們將在未來(lái)數(shù)月內(nèi)分批配置Java和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)。我們的Fusion應(yīng)用服務(wù)將在不久后可用。當(dāng)您的賬號(hào)準(zhǔn)備就緒時(shí),您將收到電子郵件通知。”
埃里森通過(guò)產(chǎn)業(yè)整合獲得成功的愿景或正岌岌可危。他一直以來(lái)的想法都是,收購(gòu)業(yè)內(nèi)大部分公司,提高其運(yùn)轉(zhuǎn)效率,向其客戶推薦甲骨文的其他應(yīng)用程序及運(yùn)行這些程序的硬件,再逐漸收取維護(hù)費(fèi)用。甲骨文的技術(shù)可能已經(jīng)過(guò)時(shí),但它卻很有黏性。客戶無(wú)法輕易將其擺脫,因此會(huì)繼續(xù)支付維護(hù)費(fèi)用,維持系統(tǒng)運(yùn)行,還會(huì)購(gòu)買甲骨文的相應(yīng)硬件使運(yùn)行更加順暢。這保障了甲骨文未來(lái)能有利潤(rùn)豐厚的現(xiàn)金流入。
但是瓦爾拉芬斯的建模則顯示了相反的結(jié)果。他預(yù)測(cè),在截至今年5月的季度中,甲骨文公司軟件維護(hù)收入同比增長(zhǎng)只能達(dá)到6%。而去年該營(yíng)收較前年同期躍升15%。這一落差令人咋舌。根據(jù)瓦爾拉芬斯的預(yù)測(cè),甲骨文的新軟件銷售收入增長(zhǎng)也將有限,同時(shí)由于從軟件上“拉”過(guò)來(lái)的顧客減少,硬件業(yè)務(wù)也將隨之縮水。他的數(shù)字顯示,縱觀全局,2012財(cái)年甲骨文的營(yíng)收同比增長(zhǎng)將為4.2%。
當(dāng)然,這只是預(yù)測(cè)而已,但只要有那么一點(diǎn)點(diǎn)的準(zhǔn)確性,這就意味著,甲骨文一直賴以繁榮發(fā)展的商業(yè)模式受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。