日前，澳大利亞最大的電信廠商Telstra公司在悉尼附近的核心交易所發(fā)生火災，其整個網(wǎng)絡遭受重大中斷。

這些問題在2月2下午開始出現(xiàn)，影響了新南威爾士州，維多利亞州，昆士蘭州，南澳大利亞州和西澳大利亞州的固定線路和移動服務正常運行。這個事故影響了Telstra公司近30％的業(yè)務，造成航班和火車旅行的延誤。一些政府辦公室和學校被迫關(guān)閉，數(shù)字企業(yè)失去了收入。

內(nèi)部IT系統(tǒng)的損壞也意味著由Telstra公司的客戶發(fā)送的一些短信被發(fā)送到錯誤的接收者，盡管該公司沒有說明這個問題的嚴重性。

此次中斷開始于悉尼郊區(qū)Chatswood的一棟10層樓的建筑，其中Telstra公司在這個建筑中運營一些路由和交換基礎(chǔ)設施。

Telstra公司在2日下午1:40發(fā)現(xiàn)這個問題，承認其電力設備遭受火災。根據(jù)該公司提供的資料，所有故障都發(fā)生在晚上7:40以后。Telstra公司目前沒有詳細說明這個事故的原因或影響程度。

“消防人員已隔離電源，我們不得不改變采用其他的設備離交流，”Telstra公司首席執(zhí)行Andy Penn說，“現(xiàn)在超過70％的流量繼續(xù)正常運行，這令人欣慰。”

Telstra公司承認，在業(yè)務中斷期間發(fā)送的一些短信被發(fā)送到錯誤的接收者，甚至是其他移動網(wǎng)絡的客戶，而這已經(jīng)引起了隱私活動反對者的質(zhì)詢。

“由于2月2日Chatswood交易所發(fā)生火災造成的問題，AEDT和AEDT下午1點之間從某些手機發(fā)送的短信可能被誤導，并沒有送達預期的收件人，其短信可能已由另一個號碼接收。對于這個錯誤，我們深表歉意。”發(fā)布在Telstra公司網(wǎng)站頁面上的一個聲明說，“為了保證這一點，我們短期內(nèi)關(guān)閉短信平臺，并保存這些短信消息，直到我們可以確保消息的完整性才重新開通。這是為了防止任何出現(xiàn)進一步的問題采取的預防措施。如果有人收到了不是發(fā)給他的短信，請刪除該短信。”