一家公司雇傭了600 名員工,完成了4.5 億美元融資,年銷售額達(dá)到1 億美元,但卻仍然處于保密狀態(tài),這樣的情況非常少見。不過,由Omniture 聯(lián)合創(chuàng)始人約什·詹姆斯(JoshJames)建立的Domo 并不是一家尋常的公司。
Domo 創(chuàng)立于近5 年之前。該公司開發(fā)的平臺(tái)可以收集及歸納許多來源的商業(yè)情報(bào)數(shù)據(jù),并實(shí)現(xiàn)這些數(shù)據(jù)的可視化。該公司的理念是實(shí)時(shí)提供所有信息,幫助企業(yè)高管清楚地看到當(dāng)前企業(yè)正在發(fā)生什么。
Domo 可以關(guān)聯(lián)至超過300 個(gè)數(shù)據(jù)源。這其中包括Salesforce 等傳統(tǒng)的客戶關(guān)系管理(CRM)平臺(tái)、Concur 費(fèi)用報(bào)銷系統(tǒng),以及Twitter 和Facebook 上的企業(yè)社交媒體帳號(hào)。
憑借這些數(shù)據(jù),終端用戶可以看到企業(yè)各個(gè)部門如何運(yùn)作。而基于客戶不同的業(yè)務(wù)類型以及終端用戶的職位,這一平臺(tái)將提供不同的功能。
例如,品牌可以使用Domo 去查看,他們的廣告和社交媒體營銷活動(dòng)是否推動(dòng)了用戶互動(dòng);電商公司可以跟蹤轉(zhuǎn)化率和用戶放棄的購物車價(jià)值;銷售團(tuán)隊(duì)可以看到,哪些員工的銷售績(jī)效最好、最有效;而財(cái)務(wù)部門將可以實(shí)時(shí)獲得關(guān)于報(bào)表的更詳細(xì)信息。
不過最重要的是,企業(yè)高管將可以完整地看到,整個(gè)公司如何運(yùn)轉(zhuǎn)。Domo 創(chuàng)始人約什·詹姆斯表示,該公司完成的70%銷售都有企業(yè)CxO 級(jí)別的高管參與。在該公司的所有客戶中,約有一半的CEO 會(huì)使用其平臺(tái)。
“目前市面上還沒有這樣的平臺(tái)。”詹姆斯表示,“我們是提供此類服務(wù)的唯一一家公司。”
Domo 的用戶似乎也對(duì)此表示贊同。盡管尚未公開推出服務(wù),但這一平臺(tái)已經(jīng)吸引了超過1000 家客戶,而該服務(wù)的價(jià)格為每用戶每年2000 美元(最低起售價(jià)為2.5 萬美元)。客戶可以獲得深度訂制的面板,顯示所有對(duì)他們可能有價(jià)值的信息。
Domo 的客戶中包括中型公司,以及“財(cái)富10 大”排行榜的財(cái)團(tuán)。這些客戶使用Domo 的平臺(tái)去跟蹤及管理業(yè)務(wù)各個(gè)層面的動(dòng)態(tài),并據(jù)此作出決策。詹姆斯表示,Domo 今年的年銷售額將超過1 億美元,而2016 年還將翻番。
Domo 已經(jīng)非常成功,那么該公司如何還能保密?詹姆斯表示,這需要通過大量的保密協(xié)議。
到目前為止,如果客戶希望使用Domo 的服務(wù),那么需要與Domo 的銷售和技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)合作完成注冊(cè),使服務(wù)上線運(yùn)行。不過首先,這些客戶必須同意,不會(huì)向其他人透露Domo 目前正在做什么。
這樣的保密聽起來可能很極端,但Domo 有著自己的目的。詹姆斯表示,該公司首席營銷官和銷售主管最初曾猶豫要不要這樣做,但這樣的保密模式使Domo 可以在正式發(fā)布服務(wù)之初取得巨大的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
他表示,保密模式“使公司吸引了大量關(guān)注。而人們對(duì)你的工作感興趣并不是一件壞事。”
在過去多年對(duì)平臺(tái)的開發(fā)及優(yōu)化之后,Domo 已準(zhǔn)備好面向新客戶開放其平臺(tái),而客戶將可以自助注冊(cè)。該公司在小規(guī)模的客戶會(huì)議Domopalooza 上公布了這一消息。
(Domopalooza 會(huì)議上的主題演講者包括詹姆斯、Facebook 首席運(yùn)營官謝麗爾·桑德伯格(Sheryl Sandberg),以及Oakland A 總經(jīng)理比利·比恩(Billy Beane)。)
在公開推出企業(yè)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的同時(shí),Domo 還宣布了新一輪融資。該公司已經(jīng)完成了2 億美元的D 輪融資。此輪融資由貝萊德集團(tuán)領(lǐng)投,Capital Group、Glynn Capital,以及此前的投資方紀(jì)源資本參投。
該公司在最初4 年的運(yùn)營過程中曾融資約2.5 億美元,投資方包括TPG Growth、Salesforce、T. Rowe Price、富達(dá)投資、摩根士丹利、Viking Ventures、Dragoneer Investment Group、Greylock Partners、IVP,以及Mercato Partners。
最新一輪融資對(duì)該公司的估值為20 億美元,高于一年多以前上一輪融資時(shí)的8.25 億美元。
對(duì)于一家尚未正式推出產(chǎn)品的公司而言,這樣的估值已經(jīng)很高。不過,該公司的年化營收已達(dá)到九位數(shù)美元,隨著新客戶的到來還將有巨大的增長。
此外請(qǐng)不要忘記,這家公司的創(chuàng)始人是約什·詹姆斯。他白手起家建立了Omniture,帶領(lǐng)該公司完成了上市,并于2009 年以18 億美元的價(jià)格將公司出售給了Adobe。
毫無疑問,投資人正在為又一次大規(guī)模投資退出下賭注,而詹姆斯本人也是如此。在接受我們采訪的過程中,他表示,Domo 已經(jīng)成立了管理團(tuán)隊(duì),并且能實(shí)現(xiàn)50 億美元的年?duì)I收。這相當(dāng)于Salesforce 當(dāng)前的水平。不過詹姆斯認(rèn)為,Domo 還可以更加壯大。
“我們希望打造一個(gè)年?duì)I收500 億美元的業(yè)務(wù)。”他表示。