蘋果在發展的人工智能技術面對著很多質疑,而括相關用戶隱私方面的尤為嚴重。在本周二蘋果第四財季電話會議上,蘋果CEO蒂姆·庫克便針對此類問題作出了回答。
庫克表示,蘋果的人工智能助手Siri每周可以處理超過20億條詢問請求,而且Siri的出貨量也遠超任何競爭對手。目前,很多AI服務僅限于美國地區,可是Siri所支持的語言已經包括了世界上的大多數國家,而蘋果也為此投入了大量精力。而且,庫克還特地表示語音助手在手機端的表現要比在其他智能家居設備端更好。
在用戶更為關注的安全方面,庫克表示蘋果絕對不會為了發展人工智能技術而犧牲用戶的隱私。庫克認為,隱私和人工智能直接的平衡并非難以解決,但是如果說為了發展AI就要放棄用戶隱私,這是蘋果不會接受的。雖然為了達成這點會需要更多的精力和工作量的投入,可蘋果依然不會放棄隱私。二者應該兼顧,而并非選擇其一。
誠然如庫克所言,蘋果在安全方面的決不讓步在今年年初與FBI大戰時已經有所表現。可是目前來看,人工智能與安全并存還存在一定的問題,想要達到二者兼顧的目的,恐怕還需要日后更多的投入和研發。