日前，蘋果公司正式針對iPhone使用者推出iOS 10系統升級，然而很多在第一時間升級的使用者則爆料，升級iOS 10后iPhone便無故當機，無法正常使用。

　　iOS 10系統更新

隨后，蘋果公司表示系統升級程式出現了一些問題，受影響的用戶可通過iTunes升級，這個問題已經得到解決。

　　受影響的用戶可通過電腦上的iTunes恢復

2016年9月14日凌晨蘋果公司針對全球的iPhone用戶推送iOS 10系統更新，許多果粉在第一時間更新，但iOS 10正式版在線升級出現了問題，iPhone進入升級模式后無法安裝新系統，直接進了重啟模式，無法正常使用，受影響的機種有iPad Pro、iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus，許多使用者沒有對手機內的數據進行備份，導致連接電腦恢復系統后所有數據遺失。

蘋果表示在系統升級的過程中遇到上述問題，可使用電腦端iTunes恢復系統。

蘋果公司發表聲明稱，在軟件升級的過程中，遇到了一些小問題，在推送更新的第1個小時內影響了少數用戶，目前這一問題已經解決，向受影響的使用者致歉。升級中遇到問題的用戶可以聯系Apple Care尋求幫助。但蘋果公司沒有說明此次系統升級到底是出現什么問題，有遇到問題的使用者爆料iOS 10曾顯示出Error53，可能與TouchID有關。