周三的時候，谷歌旗下Gmail電子郵件服務遭遇了大規模故障，美國和英國首當其中。由于大量用戶已經將Gmail和Gchat當做了日常工作生活中的重要工具，無數人在故障發生的瞬間變得手足無措。這家搜索巨頭證實，其電子郵件網絡從太平洋時間上午8:16起服務中斷。Google在應用狀態黑板上寫到：“我們正在調查匯報上來的Gmail問題，稍后會提供更多信息”。

　　根據報告可知，本次中斷僅影響到Google for Work Gmail用戶。

Google給出了一個臨時解決方案，受影響的用戶可暫時在管理員控制界面（Admin Console UI）禁用Gmail服務并保存更改，等到服務恢復正常了再改回來。

　　太平洋時間周三上午9點，一些Gmail for Work用戶的服務已經恢復正常。

雖然谷歌應用狀態儀表板（App Status Dashboard）上仍顯示為掉線狀態，但該公司聲稱已找到故障原因，并且正在進行潛在的修復工作。