據悉，中國網絡購物市場的交易活躍度進一步提升，2015年交易總次數256億次，年度人均交易次數62次，兩項指標同比均大幅提升。不僅如此，網購金額占日常消費采購支出比例在11%及以上區間用戶群體比例普遍增加，網購已經成為一種國民消費習慣，是網民常態化的購物方式。

2016年上半年以來，我國網民平均每周收到垃圾郵件18.9封、垃圾短信20.6條、騷擾電話21.3個，其中騷擾電話是網民最為反感的騷擾來源;37%的網民因收到各類網絡詐騙而遭受經濟損失。

報告顯示，54%的網民認為個人信息泄露情況嚴重，84%的網民曾親身感受到由于個人信息泄露帶來的不良影響。近一年來，我國網民因垃圾、詐騙信息、個人信息泄露等遭受的經濟損失為人均133元，同比增加9元，因此而消耗的時間人均達3.6小時。其中，9%的網民經濟損失在1000元以上。

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