3月4日下午消息,今日中午新浪科技報道了《蘇寧易購或泄露用戶信息被訴 南京法院已受理》,有用戶起訴蘇寧疑似泄露用戶個人及訂單信息。
對此蘇寧易購負責人向新浪科技回應此指責稱,蘇寧易購不存在用戶信息泄露問題,信息泄露分很多種情況,目前并無證據指出蘇寧在什么環節泄露用戶消息。
負責人還表示蘇寧一直在推進信息安全政策,此次事件蘇寧也是受害者。蘇寧方面會積極配合公安機關調查取證。
以下為回應全文:
第一,蘇寧易購不存在用戶信息泄露。信息泄露情況后很多種,但并沒有確鑿證據是哪一種。
第二,我們也在積極配合受害方和公安機關調查處理此事。之前也有媒體報道過其他電商平臺類似事件,并已經抓到了犯罪團伙。
第三,蘇寧一直推進信息安全工作,并獲得了國家權威機構認證。
第四,蘇寧也是受害者,品牌聲譽受到了極大影響。