在大數(shù)據(jù)時(shí)代,各種用戶信息的價(jià)值越來越受到關(guān)注,因?yàn)槔煤眠@些數(shù)據(jù)可以掌握很多商機(jī),也可以因此判斷用戶的需求,為用戶提供最想要的產(chǎn)品。不過這種數(shù)據(jù)收集行為也引起了相當(dāng)一部分用戶的反感,因?yàn)檫@有可能會(huì)涉及到隱私泄露。Win10的Cortana等新功能就是因此受到某些用戶的“抵制”。不過并沒有證據(jù)表明微軟用這些數(shù)據(jù)做什么“壞事”,目前能確定的就是這些數(shù)據(jù)被用來提升Cortana以及Windows10整體的易用性,以及改進(jìn)Win10功能等方面。
但國(guó)際知名免費(fèi)殺軟AVG的行為就引起了很多用戶的強(qiáng)烈反對(duì),因?yàn)樵摴驹谧钚滦薷牡摹峨[私政策》中明確表示將會(huì)收集用戶上網(wǎng)瀏覽和搜索記錄,并將其出售給第三方廠商。
以下是《隱私政策》相關(guān)原文:
“我們收集非個(gè)人數(shù)據(jù)來獲利,以此維持免費(fèi)軟件的提供,這些數(shù)據(jù)包括:
與你設(shè)備相關(guān)的廣告ID瀏覽和搜索歷史,包括元數(shù)據(jù)用于和我們產(chǎn)品連接的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商或者手機(jī)網(wǎng)絡(luò)你設(shè)備上的其他應(yīng)用信息,以及這些應(yīng)用的使用方式有時(shí)瀏覽歷史或者搜索記錄會(huì)包含能夠辨識(shí)你身份的信息,一旦我們發(fā)現(xiàn)了這種類型的信息,將自動(dòng)對(duì)其按照個(gè)人信息處理,將其隱匿。”
外媒指出,之前已經(jīng)有證據(jù)表明瀏覽記錄元數(shù)據(jù)如果被用來識(shí)別和追蹤用戶的話,其“威力巨大”,而AVG卻將其處理為“非個(gè)人數(shù)據(jù)”,讓人感到匪夷所思。
不僅如此,AVG還表示,如果信息被判斷為“非個(gè)人數(shù)據(jù)”,則會(huì)與第三方分享,并且可以在公開場(chǎng)合展示。
但好在AVG允許用戶在該《隱私政策》生效時(shí)退出,包括不參與任何個(gè)人和非個(gè)人數(shù)據(jù)收集活動(dòng)。新的《隱私政策》將在10月15日生效。
AVG發(fā)言人曾表示,在之前版本中,也存在信息收集的活動(dòng)。但提出將其出售給第三方還尚屬首次。
Think Privacy的CEO Alexander Hanff表示,AVG的行為極其不道德,這是對(duì)用戶信任的一種踐踏。
話雖這么說,但一般用戶在安裝的時(shí)候都直接點(diǎn)擊“同意”和“下一步”,很少會(huì)有人注意到這些細(xì)節(jié),縱使知道這些條款存在,如果因此就點(diǎn)擊“不同意”,就沒辦法安裝軟件,總之用戶的選擇比較難。不過AVG至少公布了自己的做法,用戶現(xiàn)在知道這些行為后再做出決定也并不會(huì)有什么影響,畢竟新《隱私政策》還未實(shí)施,想反悔還來得及。