微軟已經表示,用戶可以于任何時間,在系統設置當中禁用Windows 10中的數據采集功能,但一個簡單的事實是,操作系統自帶的所有這些服務默認處于開啟狀態,可能已經違反世界上某些國家的規定。在加拿大,當地政府正在調查Windows 10,以確保其符合加拿大國家的法律,并且沒有侵犯隱私權的行為發生。根據加拿大法律,在加拿大境內,軟件公司需要用戶的同意才能收集和使用任何個人信息,同時搜集和使用更敏感數據要求用戶做出更明確的同意。
而考慮到Windows 10當中的Cortana語音助手可以收集姓名,地址,輸入文字,語音命令,因此加拿大當局正在試圖確定它是否侵犯了加拿大個人信息保護和電子文件法。
但值得注意的是,加拿大聯邦隱私專員的發言人表示,目前加拿大政府還沒有指控Windows 10侵犯隱私,但他們正在調查這款操作系統如何對待用戶隱私,在用戶同意或者不同意的狀態下,發送了什么樣的數據。
用戶可以在實際安裝操作系統之前,禁用Windows 10的數據采集功能,但是如果他們決定讓一些選項啟用,那么Windows 10會彈出軟件許可協議,其中詳細解釋跟蹤服務如何工作。所以乍看之下,微軟也很難被指控違反隱私法律,但問題是,即使用戶手動禁用所有數據跟蹤服務,Windows 10仍然在回傳數據,這需要相關隱私監管機構加以研究。如果這是真的,微軟可能被拖入另一個隱私丑聞當中。