不久的未來谷歌守護的將不只是自己的園區
像谷歌與蘋果這樣的硅谷科技巨頭似乎喜歡參與到各個領域之中,從幫你觀賞喵星人視頻到幫你駕駛汽車等。很快,它們也將開始幫你保護住宅,防止竊賊進入。據住宅安全公司ADT從花旗銀行獲得的評估信息顯示,硅谷支持的自安裝和自監控安全系統,將成為住宅安全領域的最新常態。
當前市場上,共有三種住宅安全系統。很多行業巨頭都運營著傳統專業安裝和監控系統,比如ADT、電信巨頭康卡斯特與AT&T推出的系統,它們占據了當前住宅安全系統市場93%份額。
第二種住宅安全系統是可自安裝和進行專業監控的安全系統,客戶只需安裝硬件,然后支付訂閱費,住宅即可收到專業人士的監控服務。提供這種服務的公司包括SimpliSafe、Frontpoint以及Protect America等,它們占據4.7%市場份額。
第三類住宅安全系統就是自安裝和監控系統,比如谷歌的Nest、Dropcam或蘋果的HomeKit功能設備等,用戶可以設置住宅安全功能,利用通知激活設備,以向用戶提供警告。在這些服務中,無需人類對住宅安全進行監控。它們僅占據2.3%市場份額,但其潛力巨大。
據花旗研究預測,在未來5年中,自安裝和監控系統將占據34%市場份額,而傳統專業安裝和監控系統所占市場份額則下滑至61.6%。從長期來看,未來20年間,這些數字基本會發生顛覆,自監控系統將占據62.5%市場份額,而專業安裝和控制系統所占市場份額下降至31.3%。
花旗還解釋了自安裝和監控系統增長的原因,其中最重要的就是年輕用戶采用率激增。花旗表示:“年輕用戶(45歲以下)選擇從科技公司或修理店購買設備,花很多資金,且自己進行安裝。”這種趨勢非常重要,因為越來越多的千禧一代開始買房。花旗認為他們對科技公司的偏愛和對智能設備的了解,將促使他們更多使用自安裝系統。
另一方面,對于ADT和其他職業監控系統公司來說,也并非毫無希望,至少短期內如此。花旗重點強調了2大理由:
第一,家庭聯網設備依然沒有擺脫安裝和操作復雜的名聲。以連接智能恒溫器為例,它可能需要安裝家庭自動化控制器、安裝恒溫器,將恒溫器與控制器連接,最后學習如何操控這款設備。
第二,客戶對購買和安裝家庭自動化設施的前期高額成本表現十分敏感。在消費者看來,分別購買設備和服務可能更為劃算,盡管這會帶來很多不便,且組裝復雜的DIY安全系統成本可能更高。
此外,許多專業監控公司已經開始提供自監督應用,并連接硬件服務,這可幫助他們占據更多市場份額。