近日,《紐約時報(bào)》網(wǎng)站撰文對各國隱私法對美國主要科技公司的影響進(jìn)行了評述。谷歌、Facebook、微軟等科技巨頭在他國面臨著隱私監(jiān)管機(jī)構(gòu)的挑戰(zhàn)。歐洲在隱私方面的規(guī)定最為嚴(yán)苛,如今有許多國家的監(jiān)管機(jī)構(gòu)在制定本國的隱私規(guī)則時都效仿了歐洲。對此,各個科技公司有著不同的應(yīng)對之道。Facebook一再改寫產(chǎn)品的隱私政策,微軟則設(shè)法使旗下云計(jì)算服務(wù)符合歐洲嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護(hù)要求,成為迄今唯一一家獲得這方面認(rèn)可的美國公司;谷歌為滿足歐洲法院要求賦予互聯(lián)網(wǎng)用戶“被遺忘權(quán)”這一裁決,每天都得面臨歐洲許多用戶的刪除申請。
以下為文章主要內(nèi)容:
在美國硅谷,不論是初創(chuàng)還是知名的科技公司,不斷拓展的野心永遠(yuǎn)無法得到滿足。當(dāng)然已經(jīng)有不少老牌公司早已走出美國,創(chuàng)立起了屬于自己的全球帝國。
相較美國,谷歌在歐洲的網(wǎng)絡(luò)搜索市場中占據(jù)著更多份額,而在美國,谷歌和微軟二者所占份額你追我趕,不相上下。Facebook的13億用戶中超過80%來自美國以外的國家,其中巴西和印度是Facebook最重要的市場。對于蘋果,海外市場大約為它貢獻(xiàn)了60%的營收。
這些科技巨頭已經(jīng)成為世界上最賺錢的公司。但將產(chǎn)品售往其他國家也意味著它們要面臨違背這些國家隱私法規(guī)的風(fēng)險。
高科技公司除了以美國憲法第一修正案為辯護(hù)理由外,常常讓用戶簽訂冗長的、令人費(fèi)解的知情同意書,以便自己能免遭濫用用戶在線信息的指責(zé)。但這類自我保護(hù)措施在大多數(shù)的其它國家中是行不通的,例如馬來西亞、南非、巴西、新加坡、日本和阿根廷。
這些國家對隱私權(quán)越來越重視,這一權(quán)力幾乎與言論自由擁有著同樣舉足輕重的地位。特別是在歐洲,如果某家公司違背了歐洲嚴(yán)苛的數(shù)據(jù)保護(hù)法,便可能會招致1.25億美元或是占據(jù)年度營收5%的罰款。
巴拉圭、菲律賓等國強(qiáng)烈要求對社交網(wǎng)絡(luò)、在線論壇等互聯(lián)網(wǎng)平臺上發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行更嚴(yán)格的控制。有許多國家的監(jiān)管機(jī)構(gòu)在制定本國的隱私規(guī)則時都效仿了歐洲。
“歐洲的數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)已經(jīng)成為世界各國隱私法參照的標(biāo)準(zhǔn),”愛爾蘭數(shù)據(jù)保護(hù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的前員工比利·霍克斯(Billy Hawkes)表示,“可以說,全世界的人們都受益于歐洲制定的標(biāo)準(zhǔn)。”霍克斯的工作職責(zé)包括對一些公司海外用戶在線數(shù)據(jù)的處理進(jìn)行管理,如領(lǐng)英、Twitter和Dropbox。
一方面,全球用戶不斷增長,這一誘惑難以阻擋;另一方面各國監(jiān)管機(jī)構(gòu)把隱私放在了極其重要的位置。于是美國公司不得不硬著頭皮順應(yīng)這些比美國國內(nèi)更為嚴(yán)苛和復(fù)雜的隱私保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。
例如,歐洲的立法機(jī)構(gòu)以及個人曾指責(zé)Facebook在處理用戶個人信息時常常違背歐洲的隱私規(guī)定,為了應(yīng)對這方面的批評,F(xiàn)acebook一再改寫產(chǎn)品的隱私政策,以更好地向全球用戶解釋他們的在線數(shù)據(jù)是如何被處理的。
一名奧地利律師馬克斯·施雷姆斯(Max Schrems)表示,“Facebook進(jìn)入歐洲后,只是照搬了它最早在美國制定的隱私政策,它從沒想過在美國以外的地區(qū)要相應(yīng)地將隱私政策進(jìn)行調(diào)整。”施雷姆斯近日對Facebook提出了集體訴訟,其中牽涉2.5萬名用戶,起因是Facebook將這些用戶的個人數(shù)據(jù)發(fā)往美國,而美國的情報(bào)機(jī)構(gòu)便得以訪問這些數(shù)據(jù),這違反了奧地利的數(shù)據(jù)保護(hù)法。
微軟聲稱,它的云計(jì)算服務(wù)符合歐洲嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護(hù)要求,這是迄今唯一一家獲得這方面認(rèn)可的美國公司。
歐洲法院最近公布一項(xiàng)裁決結(jié)果,要求谷歌給予互聯(lián)網(wǎng)用戶“被遺忘權(quán)”,允許歐盟28個國家以及歐盟以外數(shù)個國家的用戶要求谷歌將與他們在線信息有關(guān)的鏈接從搜索結(jié)果中移除。谷歌正為滿足這一要求而努力。
雖然此前谷歌一直爭取避免執(zhí)行“被遺忘權(quán)”,但努力最終落空。如今谷歌為滿足歐洲這一裁決要求,每天都得面臨歐洲許多用戶的刪除申請。這項(xiàng)“被遺忘權(quán)”的倡導(dǎo)者希望能夠迫使谷歌將這一做法擴(kuò)展到美國,甚至是其業(yè)務(wù)覆蓋的所有地區(qū)。
“美國人確實(shí)很關(guān)心這些問題,”消費(fèi)者組織Privacy International的老員工格斯·霍賽因(Gus Hosein)指出,“但是現(xiàn)在他們對自己的個人數(shù)據(jù)擁有十分有限的權(quán)力。”
全世界各國都在向歐洲取經(jīng),希望尋求保障本國公民隱私的最佳途徑。
近期巴西公開了最新的互聯(lián)網(wǎng)法案,要求高科技公司需先取得用戶的認(rèn)可才能同在線廣告商和營銷商共享用戶數(shù)據(jù)。
南非的新規(guī)禁止將用戶的在線信息以電子形式向未遵循南非隱私保護(hù)法的國家傳送。
雖然美國在未成年人、醫(yī)療記錄和消費(fèi)者保護(hù)方面確實(shí)制定了一些隱私規(guī)定,但皮尤研究中心的一項(xiàng)最新民調(diào)顯示,超過90%的美國人表示他們無法控制一些企業(yè)收集以及使用用戶在線數(shù)據(jù)的做法。
對于谷歌和Facebook等科技巨頭,硅谷是它們的發(fā)源地。但既然選擇了踏入其它國家吸金,看著這些國家隱私監(jiān)管機(jī)構(gòu)的臉色辦事只能是唯一選擇。