昨天（6月25日）微博上最大的熱點除了周杰倫結婚，恐怕就是小冰的入駐了。微軟小冰自從上次在微信群里短短亮相幾十個小時被微信官方“封殺”后，此后又陸續在易信、來往等即時社交平臺上“復活”。這次更是來勢洶洶，直接在國內最大的社交媒體平臺微博上復活，并且在復活之后的短短幾個小時內已經將微博攪的“雞飛狗跳”，東樓不禁想問下微博官方，你們真的覺得這樣好嗎？

微博的活躍度下降，靠一個小冰拉不回來！

此前，微博上除了企業宣傳帳號和媒體賬號之外，個人賬號的活躍度下降已是不爭的事實。而此次微軟能與微博達成合作，很可能是微博官方希望通過智能機器人小冰的入駐，來帶動微博用戶的活躍。

回顧微博的發展歷程，從一開始明星入駐到全民微博狂歡，再到紅人大號“占領”微博，再到企業和媒體的集體進駐，然后是草根用戶默默的離去。東樓曾親眼目睹了身邊很多的同事好友，將微博的更新次數從每天幾條到每周幾條，再后來徹底銷聲匿跡，偶爾上來也只是發個小廣告。這自然是微博運營的結果，草根用戶得不到平臺的“關愛”，自然不會對微博平臺有所依戀。

不可否認的是，今天小冰的出現，確實大大提升了微博的活躍度，我看到很多朋友在微博上此刻正在樂此不疲的@小冰，但是這種熱度又能夠持續多久呢？

東樓認為，作為一個不能為人們的生活提供任何實質幫助，僅僅停留在與用戶進行聊天互動的層面的話，小冰則很可能淪落為一年前的語音助手之類的產品的“下場”，在人們圖新鮮玩個幾天之后，即會將其拋棄和遺忘，從此不再提起。

并且，東樓認為，微博的活躍度下降，并不是僅靠一個人工智能機器人就能拉回來的。我們正處于的這個移動互聯網時代，獲取信息的渠道正變得越來越豐富，我們的注意力比任何時候更加分散。人們需要把有限的時間分配給各種各樣的平臺和載體。比如微信這樣的即時聊天工具，微博這樣的社交媒體工具，還有各種各樣的新奇好玩的手機游戲以及網絡視頻軟件等等。有時候，用戶活躍度的下降很可能并非是運營不力，而可能是信息平臺的分散和人們的自然遷徙。就如同當初人們拋棄人人和開心網，奔向微博一樣，這是一種大趨勢，不可阻擋。

小冰不智能，產生垃圾信息破壞微博生態

事實上，作為人工智能機器人的微軟小冰，還不夠真正的智能，對語義的理解還不夠到位，甚至不能過濾一些臟話和粗話。在與人們的頻繁互動中，極容易出現今天很多人遇到的問題，小冰“噴臟話”與用戶對罵。這會讓很多熱心與“她”玩耍的用戶很受傷，繼而厭惡和拋棄。

與此同時，東樓還注意到，微博還有一個微博認證信息為微博產品經理的wbot智能回復賬號。一旦用戶同時@了小波和wbot，這兩個智能賬號就會在用戶的微博評論下永無止盡的聊下去。若真是這樣，在用戶不刪除原博的情況下，那發這條微博的博主最后必將崩潰。

雖然，微博引入小冰的初衷可能是美好的，無非是為了喚醒微博上大量的沉默用戶，但是帶來的反作用卻可能是大量垃圾信息的出現。作為媒體平臺，微博最大價值所在就是能夠最快最迅速的傳播有價值的新聞和信息。而小冰的出現，則可能使得用戶生產和傳播很多無效的信息，畢竟微博不是社交工具，人們也不可能為了與一個機器人互動，無聊到天天來微博發垃圾信息的地步。

新技術的嘗試固然值得鼓勵，人工智能也可能是一個未來新科技發展方向。但是對于微博官方來說，若是放任小冰在其地盤上繼續“撒野”，甚至扎根發芽的話，對微博的原有生態是一種威脅和挑戰，這不僅將破壞微博原有良好的媒體生態，甚至毫不夸張的說還會將微博變成一個垃圾信息制造場。

所以，我寧愿相信這次微博接入微軟小冰是微博的高層一時糊涂，或是微博運營為了KPI昏了頭，否則怎會傻到引入了一個機器人小冰，將微博經過幾年的辛苦運營才形成了良好的媒體生態攪的天翻地覆呢？