行業(yè)專家指出,企業(yè)高管和董事會成員在面臨安全威脅時需要將更多的精力放在網(wǎng)絡(luò)安全上。首席信息安全官(CISO)需要通過SolarWinds安全事件這樣的危機(jī)將安全性轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)策略。
Abacus公司首席信息安全官Bill Brown指出,像SolarWinds這樣引人注目的網(wǎng)絡(luò)安全漏洞事件應(yīng)該引起企業(yè)高管和董事會成員的關(guān)注。他曾擔(dān)任三家公司的信息安全負(fù)責(zé)人,他表示任何公司的企業(yè)高管通常在聽說出現(xiàn)最新的安全漏洞后,都會打電話給他以尋求安全保證。他們會說,“這種事件會發(fā)生在我們公司嗎?我們應(yīng)該如何應(yīng)對?”
他說,但是現(xiàn)在許多董事會成員對此無動于衷。
SANS研究所新興安全趨勢負(fù)責(zé)人John Pescatore表示,雖然SolarWinds安全漏洞事件成為了頭條新聞,但需要考慮對企業(yè)業(yè)務(wù)帶來的其他影響,例如冠狀病毒疫情。他說,“對企業(yè)董事會來說,網(wǎng)絡(luò)安全是他們承擔(dān)責(zé)任所涉及的眾多風(fēng)險之一,而對于大多數(shù)公司而言,這并不是最大的風(fēng)險。”
在Trend Micro公司和Enterprise Strategy集團(tuán)最近進(jìn)行的一項調(diào)查中,約有85%的安全負(fù)責(zé)人表示,與兩年前相比,企業(yè)董事會在安全決策和戰(zhàn)略方面的參與度更高。但是,由于重大泄露事件、新的合規(guī)性要求或業(yè)務(wù)信息安全官(BISO)的安全計劃,這些高管才會關(guān)注。
該報告建議,企業(yè)需要增加業(yè)務(wù)信息安全官(BISO)的職位以改善業(yè)務(wù)安全一致性,其職責(zé)是建立自上而下的可衡量項目,并更改報告結(jié)構(gòu),以便首席信息安全官(CISO)直接向企業(yè)首席執(zhí)行官報告。歸根結(jié)底,首席信息安全官(CISO)有責(zé)任與企業(yè)高管和董事會建立密切關(guān)系,并與他們進(jìn)行定期對話。
為了保持發(fā)展勢頭,首席信息安全官(CISO)必須以業(yè)務(wù)術(shù)語提供穩(wěn)定的信息流,并以風(fēng)險和網(wǎng)絡(luò)安全戰(zhàn)略的形式(不僅是技術(shù)解決方案)讓企業(yè)董事會保持關(guān)注。安全主管和分析師提供了一些技巧、工具和框架,以幫助將安全性轉(zhuǎn)化為策略并確保網(wǎng)絡(luò)安全。
1.與商業(yè)模式相匹配
SANS公司安全意識總監(jiān)Lance Spitzner說,“首席信息安全官(CISO)必須具有周全的策略,并且有戰(zhàn)略業(yè)務(wù)工具才能做到這一點。”SANS公司為安全領(lǐng)導(dǎo)者提供了為期五天的類似“MBA”課程,以了解企業(yè)高管和董事會用來衡量風(fēng)險和制定策略的業(yè)務(wù)模型和框架。首席信息安全官(CISO)可以研究PEST模型、SWOT分析、平衡計分卡,或如何將能力成熟度模型集成(CMMI)模型與NIST網(wǎng)絡(luò)安全框架相結(jié)合,以向企業(yè)董事會成員傳達(dá)其不同戰(zhàn)略安全計劃的成熟度。
Spitzner指出,首席信息安全官(CISO)不必了解所有這些模型,只需了解對企業(yè)董事會至關(guān)重要的模型即可。他們需要與企業(yè)董事會成員交談,并詢問他們在董事會會議中使用哪種類型的模型。
一些行業(yè)特定的安全框架也促進(jìn)了企業(yè)董事會的討論。 Abacus公司最近完成了HITRUST認(rèn)證,這是醫(yī)療保健領(lǐng)域的一個通用安全框架,處理受保護(hù)的健康信息的組織經(jīng)常需要此框架。Brown表示,這些認(rèn)證使企業(yè)的安全活動更加結(jié)構(gòu)化,其中包括與董事會成員溝通方面的要求。其中一些控制措施包括與執(zhí)行團(tuán)隊進(jìn)行定期對話,討論他們在保護(hù)資產(chǎn)方面的角色以及業(yè)務(wù)合作伙伴的角色,其責(zé)任與首席信息安全官(CISO)相同。
數(shù)據(jù)可視化工具還可以幫助首席信息安全官(CISO)更好地將網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)影響。Brown為Abacus公司創(chuàng)建了一個季度熱圖圖表,該圖表使用顏色表示表中的數(shù)據(jù)值,從綠色的低概率、低影響問題到紅色的高概率、高影響問題。數(shù)據(jù)值顯示了已確定的潛在風(fēng)險,在Abacus公司發(fā)生的每種可能性以及發(fā)生的影響,其中包括對客戶、對業(yè)務(wù)的看法以及與供應(yīng)商和合作伙伴的關(guān)系的影響。他的團(tuán)隊定期監(jiān)視和更新此數(shù)據(jù)。
Brown說:“企業(yè)董事會期待看到自從上個季度以來熱圖的變化。如果某個事件具有高潛力、高影響力,可以討論安全團(tuán)隊正在做些什么,以使它們的可能性或影響力降低。”
2.以競爭對手為基準(zhǔn)進(jìn)行衡量
Pescatore說,企業(yè)董事們和高管們希望首席信息安全官以競爭對手為基準(zhǔn)衡量自己的工作,這類似于首席財務(wù)官和首席運(yùn)營官向企業(yè)董事會展示的內(nèi)容。他說:“企業(yè)董事會成員希望聽到,在安全計劃或保護(hù)供應(yīng)鏈方面,是比競爭對手更差還是更好?但通常很難做到這一點。”他指出,但是有很多資源可以提供幫助。美國信息共享和分析中心委員會是一個針對特定行業(yè)的組織,主要負(fù)責(zé)收集和共享有關(guān)對關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施的網(wǎng)絡(luò)威脅的信息。
美國信息共享和分析中心(ISAC)還促進(jìn)了公共部門和私營部門團(tuán)體之間的數(shù)據(jù)共享。該中心列出了24個行業(yè)作為參與成員,其中包括醫(yī)療保健、零售、酒店、金融服務(wù)、媒體以及石油和天然氣。Pescatore說:“人們有能力團(tuán)結(jié)起來應(yīng)對這種情況,只是沒有被充分放大。”
3.利用立法的推動
SolarWinds對美國政府機(jī)構(gòu)的攻擊使新的行政管理著眼于強(qiáng)化美國的網(wǎng)絡(luò)安全防御。美國聯(lián)邦隱私立法的要求也在不斷提高,近年來提出的一些法案可能最終會受到關(guān)注。這是一個熱門話題,美國國會需要對新的聯(lián)邦法律可以取代已經(jīng)生效的州立法達(dá)成共識。
例如,《加利福尼亞州隱私權(quán)和執(zhí)行法》(CPRA)于去年11月通過,將于2023年1月1日全面生效。該法律要求該州總收入超過2500萬美元的企業(yè)必須提供合理的網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)措施,提交年度網(wǎng)絡(luò)安全審核,向新成立的加利福尼亞隱私保護(hù)局提交風(fēng)險評估的監(jiān)管文件,并要求合同條款和其他保護(hù)措施來解決供應(yīng)鏈安全和隱私風(fēng)險。美國其他八個州也有類似版本的隱私法規(guī)。
分析師表示,首席信息安全官(CISO)應(yīng)將其關(guān)注點放在新法規(guī)上,以分享積極的網(wǎng)絡(luò)安全措施和投資如何使企業(yè)達(dá)到合規(guī)性。
4.建立良好的人際關(guān)系
分析師指出,首席信息安全官(CISO)不僅需要隨時征求信息請求或召開季度會議,還需要與高管和董事會建立和培養(yǎng)關(guān)系。《全球CISO的戰(zhàn)略與策略和領(lǐng)導(dǎo)力》一書的作者M(jìn)ichael Oberlaender表示:“應(yīng)該始終保持開放的溝通,而不僅僅是在重大危機(jī)期間,這是核心問題,否則安全就會被忽視。”
Brown說,“建設(shè)良好的人際關(guān)系可以獲得盟友的幫助。一旦發(fā)生不幸的事情,那么已經(jīng)擁有了這種關(guān)系,所有人可以一起解決問題而不是相互指責(zé)。”
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