(圖:RICHARD BORGE FOR THE WALL STREET JOURNAL)
6月9日消息 互聯網的發達很大一部分是建立在對個人隱私的侵犯之上,然而很多人對隱私問題并不上心,認為“自己沒有什么值得隱藏的”。華爾街日報專欄作者杰弗里·福勒(Geoffrey A. Fowler)進行一番研究后發現,一旦人們了解了他們在網上的暴露程度,所有人都會大吃一驚并改變對互聯網隱私漠不關心的態度。
一位女士在4年前與伴侶分手,之后開始獨居生活。突然她開始接到陌生男人打來的騷擾電話,社交網絡上收到奇怪的加好友請求,甚至有一次發現陌生男子出現在她家。
女子懷疑她的前男友用網絡跟蹤她,泄露她的信息引來騷擾。不堪其擾的她向家庭暴力庇護所尋求建議和法律援助,甚至向電話運營商追查騷擾電話的來源,并向州政府申請了“Safe at Home”保護,將她的住址從公開信息冊中隱藏。
原來這一切并非男友使壞報復,都怪她自己之前沒有把網絡隱私放在心上。
這位女子的遭遇是網絡隱私給現實生活帶來侵犯的典型案例。隱私侵犯是自始自終伴隨數字生活存在的頑疾,而且會越來越糟。
談到互聯網隱私,有人會說:“我沒有什么可隱藏的。”事實上,每個人在網上的任何行跡都理應保持謹慎。你無法從當下預判未來,前文中的女子從未想過隱私大意會給自己帶來這么多麻煩。
你是否曾在瀏覽器上看過某些不光彩的東西?(包括但不限于色情。)你曾在工作時間背著老板攬私活或者看球賽?想象一下如果這些東西的截圖被配偶或妻子看到會怎樣?或者被放到老板和法律對手的桌上。即便是數字生活中最無害的臉書帖子與朋友圈動態,都可能被人搜集利用,成為騷擾或威脅你的條件。
同時,搜集信息的人使用機器人程序在網上搜集任何與你有關的信息:住址、瀏覽習慣甚至甚至薪水和身價。若你的會計師、信用卡公司或電郵被入侵,情況還會更糟。
在硅谷,有無數聰明的頭腦通過這些用戶數據變現。據市場研究機構eMarketer的統計,2010年至2017年間,數據驅使的廣告行業規模翻了三倍,達到830億美元。美國聯邦通信委員會(FCC)在今年三月提出新法案,互聯網服務提供商(ISP)在未來可以與廣告商自由分享用戶個人數據。 “如果人們無法控制或了解有關自己的數據如何被使用,這可能導致大麻煩。”前任FTC委員兼律師事務所Hogan Lovells的合伙人朱莉·布瑞爾(Julie Brill)如此說道,他曾主導對數據收集者進行過一項大規模調查。
許多人認為當數據被用來對你造成傷害時,法律會幫你主持公道。這種看法既對也不對。布瑞爾表示雖然有相關的法律存在,但這些法律僅局限在健康和財務數據等少數領域。
隱私測試
華爾街日報專欄作者福勒認為,一旦人們認識到自己信息在網上暴露的程度,人們會對隱私更上心。
福勒邀請了此前從未見過面的6位志愿者進行試驗,福勒給志愿者展示他用一小時時間在網上搜集到的有關對方的信息,并觀察志愿者的反應。
看到一個素未謀面的陌生人輕易從網上調查出自己的各種底細,人們無不目瞪口呆。
首先展示的是那些完全公開、輕易能查到的信息。許多人只在谷歌或百度上搜過自己的名字,但很少人知道還有FamilyTreeNow.com和Spokeo這樣的個人信息搜索引擎。這些搜索引擎將公開資料(比如財產記錄和法院報告)和網絡數據相結合,任何人都可以用它找到某個人的出生日期、居住地址、電話號碼、遠近親戚,甚至還包括過往的戀人和室友。
這些網站可以被用來做善事,比如尋找遺失的親屬,預防欺詐,但它們同樣容易被別有用心的人所利用。兩個網站均接受刪除數據的請求,不過它們卻不保證你的信息不會在未來再次出現。
大家都知道在社交媒體上藥注意隱私,但實際上人們并不善于使用隱私控制。一個名為StalkScan.com的網站能夠讓任何人搜索您的臉書賬戶下公開的帖子和照片。網站創始人De Ceukelaire希望通過此舉提醒人們注意帖子的權限。
在隱私測試中的第二階段,福勒引領志愿者了解谷歌等互聯網服務等隱私選項。
福勒指導用戶登錄谷歌賬戶,在“我的活動”頁面下查看他們在互聯網上留下的痕跡。每個人都會驚訝這些數據的詳盡程度,每個時間的GPS位置,瀏覽的每一個網頁、點擊的每個視頻都被記錄在案,就連你與語音助手的對話的錄音也被上傳到云端。
谷歌公司以“不作惡”的口號廣為人知,但這句口號所受到的贊揚從側面反映互聯網公司的“作惡程度”。谷歌前不久決定向用戶公開從所有谷歌服務中搜集到的用戶數據,并將這些數據的管理權限(刪除與否)交給用戶自己。實驗中,一半的志愿者選擇立即刪除。
需要注意的是,這些數據也能被用來為用戶提供更方便的服務。比如通過數據探知用戶需求和喜好,然后進行個性化的產品推薦等等。如此服務網民的同時,互聯網公司也收獲利益。
從某種方面說,“不是你在使用互聯網,而是互聯網在使用你”。