愈加智能的智能手機，仍在信息安全方面存有隱患。4月16日，國家質檢總局發文披露，在對市場上采集的40批次智能手機進行檢測后發現，共有18批次樣品存在質量安全隱患，包括未限制用戶密碼復雜度、重置密碼的短信驗證碼由本地生成等。國家質檢總局相關負責人表示，上述問題可能導致用戶隱私數據泄露甚至智能手機被惡意控制，并提醒消費者選擇正規渠道購買智能手機，同時增強對隱私信息保護的意識，及時更新手機操作系統版本。
具體來看，在18批次存信息安全隱患的樣品中，12批次樣品后端信息系統存在信息安全漏洞，包括未限制用戶密碼復雜度、未限制非法登陸次數、未限制短信驗證碼錯誤使用次數等；9批次樣品中的預置應用軟件未向用戶明示且未經用戶同意，擅自收集用戶數據；1批次樣品未實現對用戶數據的操作權限控制功能；1批次樣品操作系統的更新未向用戶明示且未經用戶同意，擅自自動升級。
例如按照進網標準，智能手機系統在遇到木馬病毒或惡意程序讀取用戶數據時，應有一定的提示，提醒用戶防范信息泄露，但卻有個別手機在遭遇類似情況時毫無警示，任由木馬暗中讀取隱私數據。中國互聯網協會網絡營銷專家委員洪仕斌直言，隨著智能手機與人們工作、生活關聯越來越密切，信息安全也顯得越來越重要，“手機不僅有通訊錄、照片、個人信息，也涉及銀行資料，一旦手機安全出現問題，不僅僅是隱私泄露，也容易引發財產損失”。
對此，有分析指出，隨著移動互聯網不斷發展，智能手機對于用戶的重要性將只增不減，安全問題亟待解決，硬件本身的安全防護并不難，難啃的骨頭則是暗藏在各種應用軟件中的欺詐陷阱，提升軟件安全性需要互聯網企業、監管部門和硬件平臺通力合作。“智能手機尤其是安卓系統手機，由于操作系統的開放性，確實容易被木馬、釣魚網站等攻擊”，產業經濟觀察家梁振鵬向北京商報記者分析，建議消費者在手機上安裝各類安全軟件，從而獲得一定程度的保障，并且在日常使用中，不登錄陌生網站、不點擊來路不明的短信鏈接。
而在企業和監管層面角度，梁振鵬認為，手機廠商可以與殺毒軟件廠商合作開發具有安全性能的手機，監管部門則應加大對詐騙短信、詐騙電話的打擊力度，“智能手機只是一個載體，只有從根源上嚴查詐騙行為，才能切實保障居民的個人信息安全”。
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