日前,CCTV一則信息泄露的新聞引發(fā)了廣泛的關(guān)注。雖然信息隱私泄露在信息時代并非新聞,但是CCTV的報道還是讓很多人大吃一驚。
記者拿同事做試驗,僅僅一個電話號碼。這個同事的照片、身份證號碼、戶籍所在住址、民族、所屬派出所等信息截圖就發(fā)了過來。
再查個人軌跡,打車信息的精確地點立即傳送過來。通話記錄,一個個電話赫然在列。甚至人到了什么位置也輕松找到。
CCTV的節(jié)目看下來,讓不少人冷汗直冒,個人隱私泄露的如此徹底,如果被別有用心的人利用,后果不堪設(shè)想。
這些信息是如何泄露的?面對信息泄露,我們能做什么呢?
一、 信息化,移動互聯(lián)網(wǎng)讓個人無隱私
CCTV的節(jié)目有一張截圖,截圖顯示的內(nèi)容包括,名下支付寶賬號、手機(jī)號碼、車輛軌跡、人的軌跡、名下車房、名下公司、駕駛證信息,全國開房信息,四大行余額,定位,機(jī)主信息,犯罪記錄,出入境記錄,航班信息……。
我們分析一下這些信息的來源,手機(jī)號碼、通訊記錄、手機(jī)實時模糊定位當(dāng)然是來自于運營商;名下的車、駕駛證信息應(yīng)該來自于交警部門或者保險公司的交強(qiáng)險;名下的房應(yīng)該來自于房產(chǎn)部門;個人開房信息、犯罪記錄、公安戶籍記錄顯然來自于公安部門;四大行的余額當(dāng)然來自于四大行;出入境記錄來自于海關(guān),航班記錄來自于航空公司或者民航系統(tǒng)……
各個掌握個人信息的機(jī)關(guān)、國企幾乎無一漏網(wǎng)。而更令人膽寒的是,互聯(lián)網(wǎng)公司也涉及其中,支付寶賬號和收貨地址應(yīng)該來自于淘寶系統(tǒng),打車記錄應(yīng)該來自于網(wǎng)約車公司。QQ的定位則應(yīng)該來自于騰訊公司。
在涉及辦理各種證件,接受各種服務(wù)的時候。我們的個人信息必然要透露。而信息化之后,這些信息被記錄下來,進(jìn)入數(shù)據(jù)庫,被有權(quán)限的人查詢,進(jìn)而販賣,就成了信息泄露的來源。
以前信息化不那么普及,不那么進(jìn)步的時候,這些信息限于各個部門,各個地區(qū),要查詢不那么簡單。能夠接觸某個城市敏感信息的也就那么幾個人,泄露的追責(zé)輕而易舉。
而隨著全國數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的建立,一條數(shù)據(jù)全國有幾千人有權(quán)查詢。這讓追責(zé)變的異常困難。
某個偏遠(yuǎn)地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敏感部門的臨時工,僅僅因為懂電腦操作,就有可能被領(lǐng)導(dǎo)賦予權(quán)限,結(jié)果他就查詢到全國所有大佬的敏感信息,一舉一動。
同時,移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的普及,讓互聯(lián)網(wǎng)公司也掌握了大量個人隱私信息,而互聯(lián)網(wǎng)公司是商業(yè)公司,其人員是流動的,拿薪水的,對企業(yè)談不上忠誠。企業(yè)因為追責(zé)倒閉查封,對個人來說無非換個地方應(yīng)聘。如果出賣隱私信息可以獲利,從業(yè)人員是不會有顧忌的。
于是,我們的信息就成為很多人牟利的資源,在網(wǎng)上被隨意販賣。
二、 利益格局決定現(xiàn)狀
其實,CCTV曝光的問題早已有之。中國社科院曾經(jīng)專門組成課題組進(jìn)行調(diào)差。發(fā)現(xiàn)個人隱私泄露現(xiàn)象非常嚴(yán)重。
首先是各個企業(yè)與機(jī)構(gòu)過度收集個人信息。有關(guān)機(jī)構(gòu)超出所辦理業(yè)務(wù)的需要,收集大量非必要或完全無關(guān)的個人信息。動輒就要求用戶提供提供身份證號碼、工作機(jī)構(gòu)、受教育程度、婚姻狀況、子女狀況等信息。銀行機(jī)構(gòu)甚至要求客戶提供個人黨派信息、配偶資料乃至聯(lián)系人資料等。
有了這些信息,企業(yè)與機(jī)構(gòu)又擅自提供個人信息。在未經(jīng)法律授權(quán)或者本人同意的情況下,將所掌握的個人信息提供給其他機(jī)構(gòu)。銀行、保險公司、航空公司等機(jī)構(gòu)之間未經(jīng)客戶授權(quán)或者超出授權(quán)范圍共享客戶信息。
然后就是大規(guī)模的非法買賣個人信息。個人在辦理購房、購車、住院等手續(xù)之后,相關(guān)信息被有關(guān)機(jī)構(gòu)或其工作人員賣給房屋中介、保險公司、母嬰用品企業(yè)、廣告公司。我們經(jīng)常受到的騷擾電話來源就來自于此。
信息泄露的根源在于利益格局不對稱。對政府機(jī)構(gòu)掌握信息資源的人來說。出售信息可以獲取暴利,超過其合法的收入數(shù)倍,數(shù)十倍,數(shù)百倍。
而追責(zé)時,雖然有新刑法的保護(hù)(新刑法第二百五十三條之一修改為:“違反國家有關(guān)規(guī)定,向他人出售或者提供公民個人信息,情節(jié)嚴(yán)重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;情節(jié)特別嚴(yán)重的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金。“違反國家有關(guān)規(guī)定,將在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過程中獲得的公民個人信息,出售或者提供給他人的,依照前款的規(guī)定從重處罰。“竊取或者以其他方法非法獲取公民個人信息的,依照第一款的規(guī)定處罰。),但是追責(zé)困難。全國有權(quán)限的人太多,很難查到是哪個人泄露了信息,買賣了信息。
而另外一方面,被侵害的人并不知道自己的信息被買賣,權(quán)益被侵害了,也不知道是因為信息泄露了。
買賣在地下進(jìn)行,而受害人不知情,不會報案。除了媒體曝光,整個交易鏈條幾乎不會被看到。
這種利益格局決定了目前信息泄露嚴(yán)重的現(xiàn)狀。
三、 個人無能為力,國家應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管
對于個人信息泄露,個人是沒有抵抗力的。因為這些信息都是在辦理各種業(yè)務(wù),接受各種服務(wù)的時候泄露的。
對于個人來說,不可能不去公安部門辦理戶口,不可能不去房產(chǎn)部門辦理房產(chǎn)證,不可能不接受現(xiàn)代銀行服務(wù),全部用現(xiàn)金交易,不可能不淘寶,不打車,不用QQ微信。個人對于信息泄露是沒有抵抗力的,除非你回到小農(nóng)時代,自給自足。
唯一有能力控制的是國家,新刑法有處罰僅僅是一方面,更多的是對數(shù)據(jù)的監(jiān)管和控制。
對于查詢行為,個人應(yīng)該知情,查詢?nèi)藨?yīng)該留痕。
現(xiàn)在征信系統(tǒng)就有查詢?nèi)肆艉鄣墓δ埽l在什么時間查詢了某人,會有檔案記錄。
而更應(yīng)該做的是個人知情,要通過短信讓被查人知道誰查了自己,什么時候查的,出于什么理由查的。不合理查詢立即報警。
只有國家強(qiáng)制,才能讓掌握個人隱私的機(jī)關(guān)、公司,對個人隱私數(shù)據(jù)的管理重視起來,避免這種隱私隨便出售的事情繼續(xù)發(fā)生。