一名移動用戶手機發出的違規信息
浙江移動用戶收到的號碼關停短信
蘋果手機用戶收到的賬號異常登錄郵件
近日，多地移動用戶稱蘋果手機因無故向陌生賬號發送多條有關“澳門賭場”的iMessage短信息，手機號碼被關停。北京青年報記者就此事致電中國移動，工作人員稱關停號碼是系統自動檢測加上有人舉報所致，因無法判斷是否系本人所為，暫無法恢復手機號碼的使用。
爆料 多地移動用戶 手機號碼被關停
吉林長春的倪先生稱自己的移動號碼是在上學期間辦的，至今已經用了八年。“9月29日早上同事告訴我說他打我的手機聽到停機，當即我就向手機號碼充了50塊錢，再打還是停機。移動客服稱手機號碼已經被停掉了，無法進行正常的通信功能。”
倪先生介紹，9月28日他曾收到一封蘋果公司發來的郵件稱自己的Apple ID在其他的蘋果電腦上登錄，后發現自己的蘋果賬號被盜。29日凌晨倪先生看到自己手機發件箱無端發送了80多條有關“澳門賭場”的iMessage短信息，當天上午撥打移動客服被告知因涉嫌發送違法信息被關停手機號碼。
有同樣遭遇的還有家住北京的魯女士，10月6日魯女士發現自己的手機沒了4G服務，并收到10086短信提示月內套餐已使用30條短信，“但是我從1日到6日從來沒發過短信，所以馬上聯系了10086客服，客服告知我的號碼已經在當天15點09分停機。”
魯女士說隨后接到移動工作人員的電話稱關停號碼是因為其手機號碼被舉報發送了不良信息。當晚，魯女士在蘋果設備上看到Apple ID和手機號碼在一臺新的mac上用于iMessage。此后她稱曾多次向10086反映情況，對方均稱經核查號碼無法恢復通信功能，并強調是最終結果。
浙江衢州的大四學生王曉（化名）也遇到了同樣情況，10月9日下午，王曉的手機收到短信稱經客戶舉報其號碼發送違規類短消息，暫停了通信功能。幸運的是，經過與當地移動客服一天的溝通，10日下午王曉的手機號碼恢復了通信功能。
除了蘋果賬號被盜主動向他人發送iMessage短消息的情況，9月29日，長沙網友鄧寧告訴北青報記者，他的蘋果手機在不到5分鐘內收到了將近5000條iMessage短信息，這些信息都是來自一個注冊地為柬埔寨的號碼，內容為澳門某在線賭場的廣告。
調查
用戶的蘋果賬號被盜
發“澳門賭場”短消息
北青報記者發現，遭遇手機號碼被關停的用戶情況都類似：他們均使用蘋果手機，同樣收到了Apple ID被盜的郵件，發件箱里發出去的信息均是帶有“澳門賭場”字眼的iMessage短消息。不同的是有移動用戶收到了停用號碼信息，而有的用戶則完全沒有收到任何提示消息。
魯女士稱，她收到蘋果賬號異常登錄郵件后就給蘋果客服撥打電話詢問，蘋果工作人員證實其Apple ID確實被盜用，“現在賬號已經被找回來了，但是手機號碼還沒有恢復。”
蘋果工作人員介紹，用戶在蘋果電腦上登錄手機所使用的賬號確實可以向他人發送iMessage短消息，如果用戶沒有在iMessage功能中登錄蘋果賬號或者消息發送方選擇的是手機號，那么接收消息的一方就會顯示發件人的手機號碼，同時對方也可以對相關的不良信息進行舉報。
回應
因用戶無法證明“被盜號”
移動公司尚無法恢復號碼
10日下午，北青報記者就多地移動用戶遭遇停號的情況致電中國移動長春客服，工作人員表示用戶號碼被封是系統檢測加上有人舉報所致，由于這些手機號發送的短消息性質不同于騷擾或者廣告信息，其內容涉嫌電信詐騙，而用戶無法證明這些違規短信不是本人發出，最近電信詐騙情況嚴重，工作人員無法判定短消息是否由本人發出，考慮到安全問題無法恢復其通信功能，建議用戶到營業廳詳細咨詢。
針對浙江衢州的移動用戶號碼被封后一天即恢復的情況，移動工作人員稱理論上說各地移動的規定是一致的，建議其他被封號用戶到當地營業廳提供相關證據說明情況。
蘋果客服稱，很可能是用戶注冊蘋果賬號的郵箱在其他平臺登錄或者黑客入侵時被盜取，蘋果只能幫其找回賬號，并不能幫用戶恢復手機號碼的通信功能。但如果移動工作人員咨詢，可以幫助用戶提供賬號被盜取的情況說明。
縱深
標價2萬至5萬元
網上叫賣iMessage群發軟件
在長沙網友鄧寧給北青報記者展示的視頻中，他的蘋果手機上，iMessage未讀信息總數不斷增加，7秒左右的視頻里，他的未讀信息從933條躍升到1073條。他告訴北青報記者，在昨天上午不到5分鐘的時間里，他收到了將近5000條iMessage信息。信息的資料顯示，這些信息來自一個注冊地為柬埔寨的電話號碼，信息的內容均為澳門某在線賭場廣告。
對于鄧寧的遭遇，蘋果公司的技術人員表示，這可能是鄧寧的蘋果賬號被盜，發送者掌握了賬號后，就可以對這個賬號發送iMessage信息。
北青報記者調查發現，有網絡商家出售iMessage群發軟件，可以一天給一個人發幾千條信息，售價為2萬或5萬元。
一家售賣商品名為“蘋果iMessage全自動登陸信息自動發送”的網絡店主告訴北青報記者，他們提供一種軟件可以利用iMessage信息給蘋果手機用戶傳送信息，并宣稱不受三大電信運營商的屏蔽，手機衛士等安全軟件也無法對信息進行攔截。
該店主稱，通過該軟件發送的iMessage信息無字數限制，可發送文字、圖片、視頻等。“發的內容無論是涉及淘寶、房產、貸款、商超、博彩、教育還是其他，就算是整人用也可以，一天發幾千條短信給同一個人也沒問題。”店主稱，每臺安裝該軟件的服務器每天可以發送10萬條短信，發信人的賬號都在中國境外，不會被封號。
店主稱，如果出2萬元購買該軟件，他們會送一個帶有該軟件的服務器給買家，但也意味著只能操作這一個服務器。而如果買家出5萬元錢，他可以將該軟件直接賣給買家，“以后你自己要裝多少臺服務器都可以。” 文/本報記者 屈暢 見習記者 張香梅 王天琪
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