美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家米爾格倫曾提出過(guò)著名的“六度分離”理論，即“你和任何一個(gè)陌生人之間所間隔的人不會(huì)超過(guò)五個(gè)，也就是說(shuō)，最多通過(guò)五個(gè)人你就能夠認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人。”在人際關(guān)系網(wǎng)如此發(fā)達(dá)、通訊如此便利的今天，我們更要意識(shí)到，不僅自己與朋友之間的關(guān)系通過(guò)一些傳播媒介拉近了，自己也可能在無(wú)形中與騙子拉近了距離。

據(jù)報(bào)道，上海華東師范大學(xué)學(xué)生小文（化名）訂機(jī)票后收到短信，對(duì)方自稱航空公司客服，以其航班被取消，在ATM機(jī)上可辦改簽并獲得補(bǔ)償為由，誘導(dǎo)小文按照提示操作。結(jié)果，小文全年學(xué)雜費(fèi)6100元被轉(zhuǎn)走。在小文收到的詐騙短信中，有她的名字和具體的航班號(hào)，信息都很準(zhǔn)確，又加之其撥打短信提供的電話時(shí)有轉(zhuǎn)接等語(yǔ)音提示及人工客服，所以渾然不覺(jué)地掉進(jìn)了騙子的陷阱。受騙的小文固然有缺乏戒備心的失誤，當(dāng)遇到要求轉(zhuǎn)賬匯款的信息時(shí)，應(yīng)先登錄官網(wǎng)或官方客服電話查詢，但是時(shí)間緊迫，詐騙方又能準(zhǔn)確道出受害者信息，改簽“服務(wù)”又如此“正規(guī)”，一旦跨入了這“詐騙一條龍”卻也實(shí)在難以察覺(jué)。

在這個(gè)信息交流日益廣泛、傳播途徑日益增多的時(shí)代中，“套中人”已經(jīng)不大可能，然而不斷與外界接觸導(dǎo)致外流的個(gè)人信息也讓我們處于危險(xiǎn)之中。那些索取我們信息的機(jī)構(gòu)乃至第三方平臺(tái)，則成為信息泄露的重要源頭。另有報(bào)道說(shuō)，在培訓(xùn)學(xué)校、教育公司工作的楊某、徐某等6人，非法獲取、購(gòu)買200余萬(wàn)條學(xué)生及家長(zhǎng)信息，除了定點(diǎn)向家長(zhǎng)群發(fā)廣告，還在趕集網(wǎng)、58同城等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)出售。“在培訓(xùn)學(xué)校留下電話方便聯(lián)系”是沒(méi)有什么錯(cuò)的，但是在這種保管大量客戶信息的機(jī)構(gòu)中如若有一個(gè)貪圖私利者存在，那么埋下的就將是成千上萬(wàn)個(gè)詐騙隱患。因此，相關(guān)組織或機(jī)構(gòu)必須恪守責(zé)任，保護(hù)客戶的信息安全應(yīng)從內(nèi)部開(kāi)始，要嚴(yán)格審核職員的素養(yǎng)，萬(wàn)不可使“千里之堤”毀于這么幾個(gè)令人防不勝防的“蟻穴”。

“內(nèi)患”自要全力清除，但“外憂”也不可置之不理。一些機(jī)構(gòu)存儲(chǔ)信息的網(wǎng)絡(luò)存在漏洞，這就給了不法分子以機(jī)會(huì)。面對(duì)犯罪分子的惡意“襲擊”，有關(guān)機(jī)構(gòu)和組織應(yīng)加強(qiáng)自身的信息網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，不斷提升自身的防衛(wèi)能力，絕不能在讓顧客付出代價(jià)之后，才當(dāng)起“事后諸葛亮”。保護(hù)個(gè)人信息安全，是現(xiàn)時(shí)代的一個(gè)嚴(yán)峻的課題。固然，監(jiān)管部門要依法依規(guī)打擊，個(gè)人要提高警惕，但獲取個(gè)人信息的機(jī)構(gòu)和組織則至為關(guān)鍵，必須不愧對(duì)客戶對(duì)自己的信賴并以安全作為回報(bào)，而別間接或直接成為詐騙分子的幫兇。