8月21日,18歲的徐玉玉離開了人世。
徐玉玉是今年的高考生,已經(jīng)被南京郵電大學(xué)錄取。8月19日,她接到了一個電話,最終將全家人省吃儉用攢下來的9900元學(xué)費全部匯給對方。在確認(rèn)自己受騙選擇報警后,在回家路上,她呼吸驟停,搶救無效后死亡。
徐玉玉的死激起了軒然大波,人們在同情這個姑娘的同時,再一次點燃對騙子的仇恨。目前,山東警方已就此案成立專案組,力求早日破案。
騙子如何能獲知徐玉玉的高中畢業(yè)生身份,進(jìn)行精準(zhǔn)定位的詐騙呢?這成為這場悲劇留給眾人的一大疑問。
每年高考之后,有不少考生會接到一些自稱“招生機(jī)構(gòu)”的詐騙電話。記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)上公然售賣考生信息者大有人在。這些賣家對于包含考生姓名、學(xué)校、電話、住址在內(nèi)的信息進(jìn)行打包出售,卻根本不問買家用途。而考生個人信息與銀行、醫(yī)療等行業(yè)的個人信息一樣,已然成為黑客利用安全漏洞從事地下黑色產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵內(nèi)容。
高考生數(shù)據(jù),打包5000元
本應(yīng)該保密的考生個人信息,卻可以輕易從互聯(lián)網(wǎng)上獲取。
8月24日,記者在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)現(xiàn)了大量出售、收購考生信息資料的QQ群。經(jīng)過身份驗證后,記者加入了其中一個名為“考試數(shù)據(jù)”的QQ群。
剛進(jìn)群不久,群主“出售考試名單”就主動添加記者為好友。對方個人資料里寫著“車主、研究生、房地產(chǎn)估價師……”等標(biāo)簽,記者詢問其是否出售考生資料,對方很快答復(fù):“去年研究生考試160萬考生數(shù)據(jù)都有,4000元一個省。今年高考考生數(shù)據(jù)不多,要的話打包給你,5000元。”隨即,對方發(fā)過來一張截圖,上面的文件名分別為“湖南全省”、“重慶”、“江蘇”等7省市數(shù)十萬名的考生信息。記者問為何只有少數(shù)幾個省市的高考考生數(shù)據(jù),對方稱“渠道不同,數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)當(dāng)然不一樣了,今年高考考生的數(shù)據(jù)難搞了。”
有人找高手入侵指定網(wǎng)站
同樣在這個QQ群內(nèi),也充斥著大量求購這類考生數(shù)據(jù)的買家。一個昵稱是“求穩(wěn)定報考數(shù)據(jù)商”的買家,表示“只收一手二級建筑師,高考沒有錢的,不收”。當(dāng)記者細(xì)問為什么沒有錢時,對方就不再說話了。另外,一些備注昵稱為“李老師”、“王老師”等自稱招生機(jī)構(gòu)老師的人,還在群內(nèi)招攬群發(fā)短信或者打電話的業(yè)務(wù)。
在這個QQ群觀察兩天后發(fā)現(xiàn),這里幾乎包含著整個圍繞個人隱私信息的收購、出售、提供群發(fā)服務(wù)的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。除了出售、收購個人信息者外,還有不少昵稱為“短信中心”、“呼叫中心”的群內(nèi)成員。一個名為“短信平臺”的群成員在群內(nèi)發(fā)布“大量發(fā)助考廣告,聯(lián)通、電信可以一起發(fā),移動小量發(fā)送,需要發(fā)廣告的朋友趕快聯(lián)系”。
昨天,一個昵稱為“前奏”的網(wǎng)友在群內(nèi)發(fā)布了一條“找高手入侵指定網(wǎng)站,長期有單”的消息。記者詢問對方要入侵哪些網(wǎng)站時,“前奏”發(fā)來了一張2016年考試時間表,并表示“今年沒考的基本上可以,除了雅思、托福這種考試,銀行從業(yè)、會計等都可以。”對方聲稱是一家注冊過的公司,所收集的這些數(shù)據(jù)將用于“賣助考材料、書籍、培訓(xùn)等”,并向記者承諾,如果記者能夠拿下銀行從業(yè)考試的數(shù)據(jù),“起碼五萬”。當(dāng)記者詢問網(wǎng)上這些考生數(shù)據(jù)來源時,對方說了一句“數(shù)據(jù)庫”就匆匆下線了。
黑色鏈上分工特別明確
北京眾安天下負(fù)責(zé)人、知名白帽子“301”楊蔚對于考生個人信息安全曾做過專門的研究。他講訴了這些泄露的數(shù)據(jù)是如何一步步匯入黑色產(chǎn)業(yè)鏈的。“這些信息非常有價值,有人買就有人賣。既然下游有人愿意花錢,那自然就會有黑客去攻擊這些目標(biāo)。黑客非法獲取這些信息,拿到數(shù)據(jù)以后,就會有人接手。這里面還有大量二道販子的存在,在中間賺差價。”楊蔚說,這個鏈條上的人分工特別明確,而且都是“專業(yè)”級別的團(tuán)隊操作。“有些人會專門去聯(lián)系相關(guān)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或詐騙團(tuán)伙,從而把手上的數(shù)據(jù)賣到下游。而下游這些團(tuán)隊,有專人負(fù)責(zé)詐騙的話術(shù)編寫培訓(xùn)、線上通過第三方支付平臺洗錢、線下ATM機(jī)提款等,分工非常明確。”
在分析山東女生受騙的這起事件時,楊蔚稱徐玉玉的個人信息一般有兩種情況可能被詐騙集團(tuán)掌握。一種是教育機(jī)構(gòu)環(huán)節(jié)中某個人主動向外售賣,另一種則是黑客從系統(tǒng)中盜取了她的個人信息。不管是哪種方式,這條信息最終都被下游的詐騙團(tuán)伙拿去利用了。
這些考生的個人信息在地下流通時能獲取多大的利潤呢?楊蔚表示,地下產(chǎn)業(yè)鏈里的數(shù)據(jù)跟市面上做代理一樣,每個人拿的市場價格不一樣,沒有一個非常標(biāo)準(zhǔn)的價格。“一些未成年的黑客往往對金錢沒有概念,最低幾百元可能就會賣到中間商手中,然后有一些中間商會以幾萬元的價格賣到下游。有些職業(yè)的黑產(chǎn)團(tuán)隊,拿到一些信息可能會賣到幾十萬甚至上百萬。”楊蔚說,有些時候這些信息也可能會按條算錢,例如一名考生信息定價為“一分”。
“有的數(shù)據(jù)是第一手的,沒有人碰過的,價格就會非常高;如果數(shù)據(jù)已經(jīng)被利用過很多次,就會變得非常廉價,因為在詐騙團(tuán)伙看來,經(jīng)手太多就意味著價值縮水。”
教育系統(tǒng)成攻擊目標(biāo)之一
在楊蔚看來,一些黑客哪怕只是掌握了這一領(lǐng)域的皮毛,想去攻擊一些地方政府機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站就已經(jīng)很容易了。
楊蔚發(fā)現(xiàn),近年來針對考生的個人信息安全事件層出不窮,每年都會發(fā)生類似的情況。“這從側(cè)面說明,教育系統(tǒng)已經(jīng)成為黑客攻擊的目標(biāo)之一。”在楊蔚看來,一方面政府系統(tǒng)、教育機(jī)構(gòu)還有一些公司網(wǎng)站,安全系統(tǒng)非常薄弱,本身就存在很多漏洞,攻擊難度低,這樣的情況下黑客獲取信息會比較容易。另一方面,絕大多數(shù)這類網(wǎng)站,沒有專人去負(fù)責(zé)信息安全,甚至在被黑客攻擊后也察覺不到。“級別越低的單位,因為在信息安全上的投入也相對較低,其安全性就更差,更易被黑客攻擊。”
山東又一學(xué)生疑被騙離世
就在徐玉玉受騙事件備受關(guān)注之時,同樣來自山東臨沂的大二學(xué)生宋振寧,在8月18日接到詐騙電話被騙之后,于8月23日凌晨心臟驟停,離開人世。
據(jù)澎湃新聞報道,臨沭縣的大二學(xué)生宋振寧,在8月18日接到一個來自濟(jì)南的陌生電話,被告知自己的銀行卡號因被人購買珠寶透支了六萬多元。據(jù)宋振寧的家人回憶,騙子能夠清楚的報出宋振寧的銀行卡和身份信息,這成為宋振寧上當(dāng)受騙的關(guān)鍵。最終宋振寧在銀行給對方轉(zhuǎn)去了2000元。回家路上跟親戚聊起這件事,才意識到自己上當(dāng)受騙。而后宋振寧選擇了報警。但在此之后的8月22日,那個陌生電話再次聯(lián)系宋振寧讓其還款,宋的老師和同學(xué)稱,宋振寧不知何故將自己的生活費及家中現(xiàn)金存入了銀行卡,當(dāng)天下午發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)的金額都不見了。
懊悔不已的宋振寧在晚飯時跟父母說起了受騙的事,他的父親還寬慰他錢沒了可以再賺,別太難過。然而在8月23日凌晨,宋振寧的家人卻發(fā)現(xiàn)他躺在沙發(fā)上一動不動,走近才發(fā)現(xiàn)他已經(jīng)停止了呼吸。后經(jīng)醫(yī)生確認(rèn),宋振寧死于心臟驟停。
[相關(guān)新聞]
上海曾有學(xué)生被騙70余萬
記者 鄔林樺
晨報訊 今年1月18日,同濟(jì)大學(xué)2013級中法工商管理女大學(xué)生小王,在莘莊地鐵站去實習(xí)單位浦東振華重工的路上失聯(lián)。第二天,松江警方在浙江紹興找到小王,并證實小王系遭遇電信詐騙。
據(jù)悉,小王接到一名自稱是聯(lián)通的“客服來電”,說她的個人信息被不法分子利用,涉嫌一宗巨額信用卡詐騙,她和家人都有生命危險。隨后騙子同伙又冒充警方將其誘導(dǎo)至所謂“安全基地”紹興,又以將資金轉(zhuǎn)移到安全賬戶的名義,共被騙取70余萬。
[新聞鏈接]
刑法修正案解決打擊信息泄露兩大難題
記者 鄔林樺
晨報訊 針對公民信息泄露,《刑法修正案(九)》進(jìn)一步加強對公民個人信息安全的保護(hù),第二百五十三條規(guī)定:
違反國家有關(guān)規(guī)定,向他人出售或者提供公民個人信息,情節(jié)嚴(yán)重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金; 情節(jié)特別嚴(yán)重的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金。違反國家有關(guān)規(guī)定,將在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過程中獲得的公民個人信息,出售或者提供給他人的,依照前款的規(guī)定從重處罰。竊取或者以其他方法非法獲取公民個人信息的,依照第一款的規(guī)定處罰。單位犯前三項罪的,對單位判處罰金,并對其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,依照該款的規(guī)定處罰。
在業(yè)內(nèi)人士看來,從“非法獲取公民信息罪”到如今“侵犯公民個人信息罪”,在兩方面改變了過去法律法規(guī)中對于解決信息泄露的難點問題:“這一法律條文沒有特定的對象,這意味著不僅是政府部門、金融機(jī)構(gòu)、通訊部門、教育醫(yī)療機(jī)構(gòu),也包括中介企業(yè)、物流快遞、網(wǎng)站等各行各業(yè),只要存在符合條款所描述行為的主體都要受到制約。”此外,這是一項獨立罪名,即無需真正造成被害人損失,只要犯罪事實存在即可認(rèn)定。
記牢這三點,可躲開航班取消騙局
晨報記者 宋 杰
日前,重慶又有一位大二女生,因接到了航班詐騙短信,被騙走6100元學(xué)費。
近年來,航班詐騙短信層出不窮,尤其是謊稱航班取消的短信,讓旅客防不勝防。攜程、去哪兒等知名旅行網(wǎng)站提醒:收到不明短信后,應(yīng)第一時間聯(lián)系航空公司或訂票網(wǎng)站查詢求證。另外,航空公司因自身原因?qū)е潞桨嗳∠模瑫~退款。簽轉(zhuǎn)、變更都是免費的,不會向乘客收取任何手續(xù)費。
●及時驗證信息真?zhèn)?/p>
此類案件有一個共同特點:乘客接到的改簽通知或訂票網(wǎng)站,提供的電話號碼多為400開頭的電話。400電話原本是一些有知名度的企業(yè)為方便服務(wù)客戶,向電信部門申請的由企業(yè)付費的電話。但這種電話也被一些別有用心的人利用,申請到400電話對他們來說并不復(fù)雜。
去哪兒網(wǎng)機(jī)票專家提醒消費者,收到此類信息后,應(yīng)第一時間通過航空公司官方電話或購票網(wǎng)站進(jìn)行確認(rèn),切勿輕信來路不明的信息,更不要撥打短信中提示的陌生號碼。
●航班變動免費退改簽
根據(jù)航空公司規(guī)定,因非旅客原因造成的航班延誤或取消時,辦理退改簽是免費的,不需要交手續(xù)費。如果短信或者電話中要求收取手續(xù)費,則極有可能是詐騙,應(yīng)立即拒絕要求和停止溝通。
●索要卡號的都是騙子
涉及付款時,詐騙分子往往會引導(dǎo)消費者通過輸入驗證碼、轉(zhuǎn)賬的方式實施詐騙,遇到轉(zhuǎn)賬要求時應(yīng)馬上拒絕,切勿提供自己的銀行賬戶、卡號等信息。正規(guī)網(wǎng)站往往采取網(wǎng)銀或第三方支付平臺進(jìn)行在線支付,有安全保障。
除了航班取消短信,騙子還愛玩這些花招
●機(jī)票保險低價高售
如今,不少旅客在預(yù)訂機(jī)票后,都會加購一份航空意外險或航班延誤險,為行程增添保障。一些黑心代理商也玩起了貓膩,利用消費者疏于核對的心理,賺取非法利益。
據(jù)一些業(yè)內(nèi)人士介紹,航空意外險的水很深,由于投保人用上該險種的概率很低,一些代理商會冒險出售虛假保單。另一些代理商,雖然賣的是真保險,但卻是將保金為5元、10元的低價險種,來替代20元、30元的高價險種賣給消費者。
航班延誤險,玩的則是“事后補保”的把戲,憑借和保險公司的良好關(guān)系,代理商只會選擇一些航班延誤可能性較大的航班投保,其余的保費,則自己截留了。萬一消費者出險,就用保險公司的名義,自己賠付。
攜程機(jī)票專家提醒,識別假保單的方法很簡單,將保單號輸入保險公司官網(wǎng)查詢系統(tǒng)驗證即可。凡是不告知承保公司名稱,或提供的保單號無法查詢到保單信息的,很可能是有問題的保險,消費者一定要當(dāng)心。
●山寨網(wǎng)站低價吸引
消費者通過互聯(lián)網(wǎng)搜索,可以快速獲取大量的機(jī)票售賣信息,但是搜索結(jié)果中許多提供超低價機(jī)票的小網(wǎng)站卻存在很多安全隱患。甚至有些山寨網(wǎng)站會直接模仿知名旅行網(wǎng)站,博取消費者的信任,最后通過所謂的客服誘導(dǎo)消費者進(jìn)行轉(zhuǎn)賬購買機(jī)票,等到消費者醒悟過來時為時已晚。
一般情況下正規(guī)的機(jī)票銷售渠道不會出現(xiàn)要求客戶用銀行卡直接匯款的方式,消費者如遇類似要求一定要提高警惕,核實網(wǎng)站的合法性,驗證客服電話是否屬實,留意其是否具有CATA(中國民航運輸協(xié)會)的認(rèn)證資質(zhì)和工信部的運營備案,如對方號稱是知名在線旅游網(wǎng)站又讓消費者匯款基本可斷定為騙子網(wǎng)站,建議直接報警處理。
●假以400客服熱線為名
消費者防騙能力的提升,也逼得一些不法分子走上了“專業(yè)化”的道路,一些騙子網(wǎng)站和黑代理為掩人耳目會用400開頭的電話與消費者進(jìn)行溝通并要求匯款或轉(zhuǎn)賬,而往往消費者根據(jù)對方的要求進(jìn)行操作后扣了款項卻拿不到機(jī)票。有些騙子網(wǎng)站甚至?xí)密浖薷膩黼婏@示號碼,用400開頭的電話表示“合法”身份。
提高對400/800等所謂企業(yè)客服專用號碼的警惕性,對不熟悉的號碼最好通過搜索引擎核實信息的真實性,凡是在電話里索取銀行卡號和支付密碼均屬騙子行為。消費者盡量通過知名的服務(wù)商或者航空公司官網(wǎng)購買。