世界級軟件巨頭美國微軟公司最近不算消停,由于自稱被政府部門逼迫收集用戶隱私,而且“沒有時間期限”,微軟日前宣布起訴美國司法部。在訴訟中,微軟稱過去18個月中共收到5624條聯邦政府索要客戶信息的命令,而且有1752項秘密檢查令沒有時間期限。
其實,國外軟件在信息安全方面出狀況已經不是個案。就在不久前,蘋果手機操作系統、谷歌旗下安卓操作系統、部分國外APP等都曾經爆出過存在安全漏洞的事件,有的所謂國外軟件巨頭的APP干脆直接留后門“黑”用戶的血汗錢。這些案例都在一定程度上警示軟件消費者:所謂“高大上”的國外軟件,在信息安全方面并不占優,目前依然癡迷于洋軟件的人,很可能存在不小的信息安全隱患。
與洋軟件頻頻出問題形成鮮明對比的是國產軟件發展漸入佳境。上市公司2016年一季報顯示,截至目前,滬深兩市有1100余家上市公司預告一季度業績,分行業看,在業績預增公司中,計算機通信、軟件和信息服務業等行業上市公司數量居前。經過多年發展,像方正、金山、用友等一系列知名國產軟件提供商,正在扛起我國軟件捍衛信息安全的大旗。
工信部統計顯示,2015年我國軟件和信息技術服務業共完成軟件業務收入4.3萬億元,同比增長16.6%,增速比2014年1至11月提高0.4個百分點。2015年1至12月數據顯示,軟件產品實現收入14048億元,同比增長16.4%,增速比2014年1至11月提高1.2個百分點。其中,信息安全產品增長16.3%。
回顧國產軟件的發展史,政策紅利幾乎在每個關鍵時間節點都能發揮重要作用。上世紀90年代,國產軟件迎來黃金時期,造就一批后來成為國內軟件業龍頭的企業,這些企業就是今天的方正、金山等。2000年后,《國務院關于印發鼓勵軟件產業和集成電路產業發展的若干政策的通知》(“18號文件”)和《振興軟件產業行動綱要(2002年至2005年)》(47號文件)相繼出臺,極大地推動了國產軟件發展。在隨后的政府采購和軟件正版化過程中,國產軟件憑借自身獨有的優勢開始占據越來越重要的位置。
以辦公軟件為例,截至目前,金山WPS移動端在全球已有5億用戶,超過很多國外軟件巨頭。此外,國產操作系統“麒麟”也廣泛應用于海關、工商、審計等部門,充當政府信息的安全衛士。在很多智能手機中,國產APP的數量正在逐步躍升。
但是,在看到成績之余,也不能忽視,從目前的產業發展環境分析,國產軟件的生存空間并不完美。許多人對國產軟件不信任、不愿用。市場上存在著盜版“洋軟件”且基本上都是新版本。盜版幫助了洋軟件占據市場,對國產軟件損害很大。以辦公軟件為例,影響較大的是文檔格式標準被國外軟件長期事實壟斷,國產office軟件產品不得不花費極大精力去做兼容工作。由于微軟的標準不開放,不可能做到100%兼容,而且國外辦公軟件版本一升級,又會產生新的兼容問題。
究其根源在于國產軟件面臨著版權意識淡漠和行業壟斷“兩座大山”。歐美軟件壟斷了操作系統、數據庫等基礎架構軟件市場,這已成為一個不爭事實,同時,國外軟件還在利用系統平臺的壟斷強行推銷其他附屬軟件產品。
差距并非短時間就能縮短,這需要國產軟件在產前、產中、產后等多方面實現突破。對于國產軟件來說,由于集研發、生產銷售、技術服務于一體,首先應加快通過挖掘市場需求,不斷調整技術路線,有針對性地進行軟件開發,形成獨特的自身競爭優勢。其次,國產軟件還應努力突破技術壁壘,擁有自助創新的產品,完善國產軟件標準,形成一整套安身立命的核心競爭力。只有擁有自主知識產權和核心技術,形成一定技術門檻,才能更好地與國外企業抗衡。
此外,服務也是國產軟件企業在競爭中取勝的重要因素。在實施服務方面,由于我國各地、各行業的信息化應用程度差別較大,有許多用戶需要組織二次開發國產軟件企業則更容易做到普遍化和個性化的結合。在售后服務方面,由于用戶的應用水平較低,需要不斷提供售后服務國產軟件企業,才能構筑比國外軟件企業更強大的服務體系。
回到市場,國內軟件企業天然比國際軟件供應商更了解國內需求情況,更注重本土化發展。這些靈活的國內軟件企業能夠根據市場發展與變化及時調整策略,做出快速響應以更靈活的創新服務模式和最新、最全面的服務,為中國企業信息化出力,這是近年來國產軟件得以快速發展的重要原因,也是未來需要進一步鞏固和發揚的強項。
值得一提的是,國外軟件的所謂強勢壟斷地位已經引起有關部門警覺,在維護國家信息安全方面,部分耍大牌、不透明、留后門的洋軟件,顯然有太多地方需要完善,而國產軟件理應在信息安全中扮演更重要角色。