蘋果公司首席執行官（ＣＥＯ）蒂姆·庫克２４日表示，若順應美國聯邦調查局要求，以反恐的名義解鎖一部由兇手使用過的蘋果手機，將不利于保障公眾信息安全，從而損害美國公眾利益。
目前，蘋果公司與美國政府部門正圍繞是否該由蘋果出面解鎖加州南部圣貝納迪諾恐襲案涉及的一部蘋果手機展開角力。
這部手機由作案兇手之一賽義德·法魯克持有，設有開機密碼。去年１２月２日，法魯克和妻子共射殺１４人，這兩人均遭警方擊斃。為防止手機信息丟失，調查人員未貿然自行解鎖手機，而是要求蘋果公司配合解鎖。
除此之外，蘋果公司與美國政府還圍繞多起案件中的通訊設備解鎖問題意見相左。
因蘋果公司拒絕“自愿合作”，美國聯邦政府司法部正通過法律途徑，試圖迫使蘋果公司提供特殊“解鎖”軟件。蘋果公司就此表示擔憂，一旦開創這方面的先例，公眾信息安全可能會受到危害。
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