國家郵政局市場監管司副司長林虎認為，從監管角度加強寄遞渠道個人信息安全管理，要加強技術執法力量，健全聯合監管機制。“郵政部門需要與公安、工商、商務、通信管理等有關部門協作配合，形成監管合力，共同斬斷寄遞用戶個人信息違規交易鏈，尤其要協助公安機關嚴厲打擊泄露、販售寄遞服務信息等不法行為，確保用戶個人信息安全。”
在美國，當某個企業發生客戶個人信息泄露事件后，按法律規定必須在第一時間通知每個被泄露信息的主體，企業在交罰款的同時，還要承擔巨大的通知成本，并面臨客戶大量流失的損失。讓企業主動承擔起保護客戶信息的義務，必須將客戶的信息安全與企業利益緊密結合在一起，形成“一損俱損”的制度壓力。
還有業內專家建議，現在已有快遞企業利用大數據來優化網點和運輸路線設置，未來數據信息應用范圍會更廣，相應的數據采集存儲量還會更大，企業有必要適度超前布局信息管理投入，完善相關制度。比如發展APP下單，可考慮進一步減少面單上的個人信息，多用編碼來代替，降低企業和用戶因面單處置不當造成信息泄露的風險。
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