12月25日消息，據(jù)英國BBC報(bào)道，凱悅酒店集團(tuán)警告酒店訪客公司的客戶支付系統(tǒng)存在安全漏洞。公司表示它們發(fā)現(xiàn)集團(tuán)酒店使用的付款處理電腦存在惡意軟件。凱悅?cè)驑I(yè)務(wù)總裁查克 弗洛伊德（Chuck Floyd）表示這一問題已經(jīng)修復(fù)，但建議客戶檢查自己的銀行賬單，警惕任何不正常的交易。“我們?cè)诎l(fā)現(xiàn)這個(gè)問題后立即展開了調(diào)查。”弗洛伊德說道。

總部位于美國芝加哥的凱悅酒店集團(tuán)目前名下有627家酒店，公司表示只有其中318家酒店受到惡意軟件的影響，專營酒店未受到影響。

公司并未透露這款惡意軟件是否導(dǎo)致客戶信息泄露，但他們已經(jīng)委托獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)安全專家參與調(diào)查。

凱悅已經(jīng)設(shè)立了一個(gè)網(wǎng)頁及時(shí)向客戶更新進(jìn)展。“我們已經(jīng)采取措施增加我們系統(tǒng)的安全性，客戶可以在全世界各大凱悅酒店放心的使用銀行卡進(jìn)行支付。”弗洛伊德說道。

凱悅并不是第一家公開承認(rèn)面臨網(wǎng)絡(luò)安全漏洞的酒店集團(tuán)。希爾頓酒店集團(tuán)、文華東方酒店集團(tuán)(Mandarin Oriental)、喜達(dá)屋Starwood酒店集團(tuán)和Trump Collection酒店集團(tuán)在2015年也曾面臨與客戶支付信息有關(guān)的安全問題。