11月18日，海口市民周先生反映稱，他的妻子在海南一家醫(yī)院生小孩，11日出院時(shí)辦理了小孩的出生證。出院后不久周先生就接到了“發(fā)補(bǔ)貼”詐騙電話。騙子自稱是該醫(yī)院的工作人員，還能準(zhǔn)確說出孩子的姓名。（11月19日《南國都市報(bào)》）
騙子對(duì)事主的信息掌握如此精準(zhǔn)，實(shí)在令人“細(xì)思極恐”。推銷保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品、房子裝修、嬰童用品……生活中，由個(gè)人信息泄露導(dǎo)致的各種電話騷擾已經(jīng)鋪天蓋地，防不勝防，而當(dāng)泄露的信息為詐騙團(tuán)伙利用，更是讓人忍無可忍。日前媒體就披露過一起海口一名交警利用工作之便，與保險(xiǎn)公司職員勾結(jié)倒賣車主信息最終獲刑的案件。泄露、出賣他人信息，輕松獲得暴利又好似安全無虞，這更讓違法者肆無忌憚。不法分子將這些信息層層轉(zhuǎn)手，已經(jīng)形成了涵蓋收集信息、出售信息、實(shí)施詐騙等多個(gè)環(huán)節(jié)的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。筆者擔(dān)憂的是，大量個(gè)人信息已經(jīng)不是是否被泄露的問題，而是被倒賣了多少次，被傳播到多大范圍，被哪些不法之徒利用過或?qū)⒗玫膯栴}。由此造成的大量經(jīng)濟(jì)、時(shí)間和精力損失與隱患，以及社會(huì)為相關(guān)違法犯罪付出的成本都是難以估量的。
非法倒賣利用公民個(gè)人信息的猖獗，顯示出對(duì)其打擊懲治力度的薄弱。個(gè)人信息保護(hù)難，難在取證難、維權(quán)難。單憑個(gè)人之力，即使能夠鎖定責(zé)任單位或不法分子，要進(jìn)入司法程序，仍會(huì)面臨舉證難、程序多、耗時(shí)長(zhǎng)等一座座大山，不少民眾最終只能無奈地“啞忍”。目前，我國關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的法律相對(duì)滯后，一些規(guī)定法條內(nèi)容過于原則、零散而抽象，缺乏可操作性，個(gè)人在發(fā)生信息泄露時(shí)，經(jīng)常面臨“事前無知情權(quán)、事中無選擇權(quán)、事后無救濟(jì)權(quán)”的窘?jīng)r，處于弱勢(shì)地位。
非法泄露個(gè)人信息暗流洶涌，因此，一道道守衛(wèi)信息安全、事關(guān)民生大計(jì)的堤壩亟需建立起來。首先，每個(gè)個(gè)體都應(yīng)做好防范，主動(dòng)維權(quán)。民眾需要進(jìn)一步提高個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)，盡量不隨意提供自己的敏感信息。遭遇信息泄露的個(gè)人，有權(quán)立即要求刪除有關(guān)信息或者采取其他必要措施予以制止。除了向管理部門和相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴舉報(bào)，消費(fèi)者還可依據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等，通過集體訴訟和公益訴訟等法律手段進(jìn)一步維護(hù)自己的合法權(quán)益。
其次，在監(jiān)管部門一方，必須堅(jiān)持依法保護(hù)個(gè)人信息，加大對(duì)非法收集、泄露、出售個(gè)人信息行為的打擊力度，有關(guān)部門需要加快個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)法律的研究制訂，從立法、立規(guī)及制訂標(biāo)準(zhǔn)、建立技術(shù)保護(hù)手段等多方面，促進(jìn)個(gè)人信息保護(hù)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)各類服務(wù)提供者的監(jiān)管，加快實(shí)施安全審查制度。只有從根源上堵死個(gè)人信息泄露的后門，才能還民眾一片無需在提供信息時(shí)思前想后、擔(dān)驚受怕的天空。
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