在美國NSA監聽計劃泄露后，微軟已經失去了部分客戶，其中包括巴西政府。IBM花費超過十億美元在海外興建數據中心，以安撫國外客戶，讓他們相信其信息安全性。
從歐洲到南美，許多美國之外的高科技公司宣稱它們正在獲得一些刻意回避美國供應商的客戶，這些客戶在NSA監聽計劃泄露后開始懷疑美國科技公司與NSA有牽連。
雖然美國政府在斯諾登泄密后遭遇的是外交和政治方面的大問題，但美國企業界和分析師均表示，更緊迫的問題是經濟。包括Facebook的CEO馬克·扎克伯格在內的科技界領軍人物在上周五與美國總統奧巴馬會晤時提出了這個問題。
現在還不可能看到NSA監聽計劃泄露的全部經濟后果，——部分原因是大多數公司受到商業合同的約束，但是，隨著企業界開始質疑美國科技產品的安全性，不良后果正在開始增多。
最近，斯諾登在美國得克薩斯州一個技術會議上露面的視頻被媒體披露。斯諾登透露了美國政府從事間諜活動的一些新細節。美國的許多高科技公司面臨新的質疑。
盡管這些高科技公司聲稱它們只會根據法律規定提供用戶信息，并沒有故意通過后門泄露數據，但外界對它們的懷疑揮之不去。
“對每一個高科技公司來說，這一事件影響了他們的道德底線。”信息技術與創新基金會（Information Technology and Innovation Foundation）高級分析師丹尼爾·卡斯特羅（Daniel Castro）說。他還預測，到2016年，美國云計算產業可能因此損失350億美元。
技術研究公司Forrester Research稱，基于美國云計算產業的規模，相關損失可能高達1800億，相當于行業收入的25%。
監聽計劃泄露對美國經濟的影響突出地表現在高科技公司管理者和客戶之間的日常對話中。關于監控的話題以前很少出現在談話中，現在卻成了標準的議題。
“我們的客戶，特別是全球性企業客戶，都表示他們比以往任何時候更關心他們的數據存儲在哪里，以及它們是如何被使用和保護的。”微軟公司法律總顧問約翰E·弗蘭克（John E. Frank）說。
與此同時，卡斯特羅表示，美國公司宣稱，它們認為美國政府的應對正在使情況變得更糟。
“大多數公司都非常沮喪，因為政府的做法使它們無法走到丟失的客戶面前去說，‘看，情況現在不同了，你可以再次信任我們。'”
在某些情況下，這意味著丟失潛在收入。
這對美國之外的公司是一個福音。
挪威電子郵件服務提供商Runbox公司，原本只是谷歌Gmail等類似服務的替代者，在美國NSA監聽計劃泄露后，其客戶當年就增長了34%。
巴西和歐盟，原本使用美國的海底電纜進行洲際通信，上個月決定在巴西和葡萄牙之間建立自己的電纜，并將承建合同給了巴西和西班牙公司。巴西也宣布，它計劃在自己的電子郵件系統中放棄微軟Outlook。
加拿大最大的軟件公司OpenText的首席執行官Mark J. Barrenechea表示，在美國的愛國者法案（Patriot Act）通過后，——該法案在9/11事件后擴大了政府的監視權，其他地區的公司已經開始形成一種反美態度。
Barrenechea補充說，“反美言論在斯諾登泄密后明顯增多。”例如，在NSA監控計劃泄露后，OpenText公司的一個大客戶——總部設在英國的一家全球鋼鐵制造商——要求其數據不能進入跨越美國。
“隱私問題價格問題更重要。”德國一家軟件公司的高管Matthias Kunisch說，“因為斯諾登，我們的客戶意識到了美國公司和NSA的可能關系。”
安全分析家說，NSA監聽計劃泄露的最終影響可以通過中國華為公司的遭遇來估計。華為公司被迫放棄一些主要的收購和大額交易，因為美國國會議員聲稱該公司的產品中包含一個為中國軍隊設置的后門，盡管這種說法從來沒有確證。
硅谷的公司一直抱怨美國政府官員，稱政府的行動正在傷害美國的高科技公司。但是，當談到具體的經濟危害時，這些公司陷入可沉默，這也許是為了避免驚嚇股東，也可能是因為現在還不到公布具體證據的時候。
“這些公司需要迫使政府做一些事情，但他們沒有證據顯示美國已經蒙受了巨大經濟損失。”Kunisch說。還有一些美國公司稱，它們的業務沒有收到很大影響。
思科系統（Cisco Systems）公司首席執行官John T. Chambers在接受采訪時說，NSA監聽計劃泄露事件沒有對思科的業務產生很大的影響，雖然該公司在歐洲和亞洲一些交易延遲，但它們正在完成。
盡管如此，除了客戶流失之外，美國一些公司在其他方面也受到了影響。
安全分析師說，一些高科技公司已經花費了數百萬，也可能是數十億美元，為它們的產品增加最先進的加密功能，如谷歌的搜索服務和微軟的Outlook。
IBM公司在一月份表示，它將花費12億美元在倫敦，香港，悉尼，澳大利亞建造15個新的數據中心，以吸引國外那些對數據安全很敏感的客戶。Salesforce.com本月初也宣布了類似的計劃。
德國和巴西已經對美國公司和美國政府持有特別的敵意。這兩個國家的國會議員正在考慮立法，以使美國高科技公司在它們的國境內開展業務需要付出高昂成本，甚至在使這在技術上成為不可能的事情。
然而，一些美國政府官員說，這樣的法律可能有保護隱私之外的動機。將美國公司拒之門外，“也就意味著當地公司可以獲得更多的業務。”前白宮反恐顧問理查德·克拉克（Richard A. Clarke）上個月說。
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